阿拉貝斯克度假村-水療中心及別墅飯店

Accoglienza all’arrivo scandalosa: avevo prenotato per me e le mie due figlie di 12 e 15 anni e pretendevano che pagassi loro 90€ in più a notte per il terzo letto quando la prenotazione era chiaramente per 3 persone di quella età!!! Ci hanno bloccate per l’intero pomeriggio alla reception (eravamo arrivate alle 14 e ci hanno permesso di andare in camera alle 18,30!), non permettendoci ovviamente di usufruire di tutti i servizi già pagati con l’All inclusive per quella giornata. Alle 18,30 l’hotel mi ‘concede’ di pagare solo 45€ a notte in più che coincide all’incirca con quanto Trip.com mi ha offerto come importo massimo per il rimborso in Trip Coins (per le prime 3 ore mi dicevano che non potevano rimborsarmi più di 70€ totali!!). E’ stato davvero un pessimo welcome, che mi è costato infinite telefonate e stress. Animazione serale minima e molto poco fruibile perché dislocata e in orario di cena. Il punto di forza dell’hotel non sono le camere (ed io avevo preso una premium) ma il giardino, che è incantevole!!! Pieno di amache e lettini relax, una vera chicca. È un hotel enorme, la spiaggia è divisa in settori, c’è la parte riservata alle Ville, quella per i paganti, quella per solo adulti, e quella aperta a tutti, dove c’è ressa. Il ristorante, eccellente, era diviso in piu ambienti. Le piscine non sono tutte collegate ma piacevolissime, anche se chiudono troppo presto! Quella con la ‘cascata dalle rocce’, molto scenografica, è pero molto piccola. Gli agenti che girano per proporre esperienze con il parasailing, con i quad o altro sono inaffidabili perché pur di farmi prenotare con loro mi aveva garantito che il tempo dell’esperienza sarebbe stato doppio rispetto al suo concorrente ma cosi non è stato (mi ha poi rimborsato 10€ ma mi e costato fatica e stress). I pochi blocchi di reef presenti davanti all’hotel sono ancora incredibilmente vivi!!! Uscite in barca da lì ne organizzano poche, ho fatto quella secondo il diving center più bella e una delle due fermate è stata magnifica seppur breve. Il diving center mi sembra molto attivo e organizzato. Il bar sulla spiaggia è bellissimo!! Anche se i cocktail sono mediocri.

Hotel carino, stanze spaziose. Pulizia decente. Cibo 7/10. Prezzo corretto

Two complex away from each other..one only for adults and another one for families so if you have a big group make sure that you stay together. Umbrella by reservations only you can't find a good spot on the beach or only if you pay 85 euro per day to have a good spot....food variety is limited and not tasty. Overpriced and not worst at all. Nerve come back again.

Wonderful stay. Immaculate hotel, lots of food choices and plenty to do. Beach is great, you can spend days just snorkelling in the bay! Only downside - like most places in Egypt - is the constant sales pestering, but they are polite when you turn them away. The hotel is making loads more upgrades too, so will definitely return!

West Bay Pænt hotel med mange stille steder og flot have. Buffe var ok, Club 159 havde super mad. Skal betale for tennis og fitness. Utroligt at gæster får lov til at resevere solsenge. Troded de fleste hoteller havde forbudt det. Skulle stå op kl.7 for at få plads ved den opvarmet pool eller en solseng på stranden. Der lå håndklæder overalt. Persolnale taler Tysk til en selvom man svare på engelsk. Boede i West Bay og mærkeligt at man ikke kunne bestille taxi der, men skulle og i den anden afdeling. Det havde taget 1 min for personalet at bestille den.

Hervorragendes Hotel Das Fort Arabesque ist ein hervorragendes Hotel, optisch und servicetechnisch 1a. Wir waren sehr zufrieden mit allem, es gab keinerlei Probleme. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, fast alle können Englisch und sehr viele auch Deutsch. Das Hotel ist definitiv weiterzuempfehlen und wir werden es in Zukunft sehr wahrscheinlich noch einmal besuchen.