惠州洲際度假飯店(InterContinental Huizhou Resort)

房間設施超級舊，前台人員的水準也超級低，第一次求助電瓶車，對方直接拒絕，説很近你們自己走路好了，第二次去草坪看煙花演出，送過去時讓我們在路口下車，説裏面那條路不能開進去，結果進去的路連路燈都沒有，因為看不清踩了一鞋的淤泥，回來時在下車地點等她，她到達時載了一車人面無表情的説：等一下！然後載着那一車“尊貴”的客人，直接開進那條不能送我們進去的路，送達目的地！請問酒店方，我們比較low一點是嗎？對方比較尊貴，所以要區別對待！ PS：看下你們五星級酒店的枕頭是爛的。牆紙是掉皮了

晴空萬里，立冬後周末假期就出來走走看看，這周選擇離深圳比較近的惠州洲際酒店泡温泉。 房間設施： 到後有點驚呆了，這酒店真的有點年代久遠，估計疫情三年帶來的創傷很大，室內外維護非常不到位，雜草叢生，外牆破破爛爛，房間內木地板都腐爛沒有修復，可惜了。7樓的“山頂温泉♨️”真的屬於迷你型幾個小池子沒有什麼花樣。 服務： 服務周到，停車比較方便在停車場有專門的電瓶車帶我們回酒店，在前台辦理入住時遇到前台經理Mike，幫忙您詳細介紹酒店設施和遊樂項目還幫忙安排升級房型，酒店的房間裏還有一個小小的温泉池，晚上孩子迫不及待開始在小温泉池裡泡起温泉來，這個比樓上山頂温泉舒服[ 位置交通： 還可以吧。 晚上離酒店不遠處我們找了一家新悦飯店是夫妻店吃週末農家菜人氣火爆味道不錯 娛樂設施： 吃飽飯去散步回來，在酒店一樓雖然娛樂項目不多但該有的都有健身房、乒乓球室、小童樂園、遊戲室、陶藝室，消費100元我們還愉快地玩了夾娃娃機（收穫滿滿）

都是家庭旅行，一家人扶老攜幼到洲際溫泉酒店慶祝生日！但酒店房設施比較老舊，溫泉亦只五個。沒有別的酒店那樣多元化，溫泉水的溫度差異很大，大池水比較冷，細池水則熱得不能泡，實在太熱，像70度。隔天再泡，池水溫度楊降下來，但大池卻放了水清潔，不能泡，實在失望。其實酒店管理方面，應該要翻新房間及設施，不然酒店吸引力會慢慢下降！幸好，前台經理阿Mike態度不錯！服務有溫度！令酒店吸引力上升。

看了前面的評價，褒貶不一。 實際入住後的體會，和輕奢酒店比，有完全不同的厚重感。非常非常氣派，2019年開業酒店、設計非常用心，建築用料非常非常紮實，處處體現了高品質。大堂、走廊、房間基本以大理石和紅木為主。有身在北京軍博、人民大會堂的感覺， 長長的走廊兩側各種功能房間很多，維護保養的很不錯。 同時也能看出，維護成本高，難度大，入住率不高，員工在積極生產自救，但投入應該是不足的，畢竟每個月電費都要一萬元。 中餐廳竹出品不錯，價格公道。 非常喜歡這家老酒店，希望能越來越好，否則就太可惜了。 前面有評論香皂發黴的，那應該是香皂裏面放的植物吧

房間整潔衞生

酒店温泉和服務都很不錯！特別是Joyce Liu，耐心的幫忙解決小問題！

酒店園林設計，可惜有點年限，園藝沒有及時維護，弄得有點像爛尾樓的感覺，酒店的房間設施、衞生還不錯，酒店的服務也可以，特別是Joyce Liu，熱情，儘量滿足客人的需求。

Joyce Liu服務不錯 床很軟 就是電視機看不了

因為酒店房間冷氣要維修 酒店服務經理joy 升級我們到酒店的別墅 250平， 他的服務我很滿意夜，感覺到好週到