懷化華泰鳳凰國際飯店(Hua Tai Phoenix Hotel)

服務很温馨，還沒有到酒店辦入住，服務管家芳芳就聯繫我們對房間有什麼要求，我們第一次來懷化，還給我們發了到酒店的停車場指引，入住期間全程有管家微信交流服務，當時退房比較急，管家告訴我酒店負一層有個快速退房箱，真的很方便很人性，為她們的服務點贊👍🏻

退房後前台工作人員打電話説我遺留了一件衣服。前台問是寄過去，還是下次入住時再來取，聽説下週過來。工作人員幫忙安排樓層阿姨幫忙洗曬好，感謝服務管家小江，酒店有家的温暖！！推薦入住[強][強][強]

酒店大堂空間高大、寬敞，有地下二層停車場，方便停車。 房間寬敞，床品非常舒適，床單被套乾爽，被子厚薄合適。空調温度控制準確。房間內傢俱用品佈置合理，有小冰箱，方便存放保鮮食品。有寫字枱，方便寫東西。 酒店服務好，特別是前台小李，入住時給升了房，值得表揚。 早餐餐廳挺大的，早餐還不錯，品種豐富，品質高。麪、米線澆頭，實實在在的，很贊。 酒店地處市中心，距萬達廣場3公里。離高速公路口5公里左右。

牛皮不是吹的，火車不是推的，那是相當的好！裝修—高端、大氣，房間—舒適、衞生，早餐—豐富、美味，服務—熱情、周到，停車—方便、免費，懷化最好沒有之一，還給升級房型，推薦！！！！！

作為外地人到第一次到懷化，想了解一下懷化周邊的旅遊，購物等情況，前台的小姐姐小倪待人熱情，耐心介紹，還給我發了他們酒店整理的懷化周邊遊和交通出行，想的太周到了！對他們的細緻周到點贊

酒店地理位置特別好 住的樓層很高，視野寬闊，還能看到當地的體育中心 整個流程都非常滿意，辦理入住的小倪服務很熱情，客房管家也很貼心 ，房間衞生也特別乾淨，性價比很高，下次來懷化的首選

酒店很新，設施齊全，交通便利，服務態度好，尤其是大堂和門衞的工作人員，主動幫助提行李，熱情周到。早餐過得去，環境也不錯。就是房間電視信號不穩定。

辦入住時給孩子送了小禮物，孩子可開心了，主動幫我們安裝了防摔護欄，在這裏住的安心、舒心！前台小姐姐長得漂亮，温柔，服務好，懷化比較好的酒店，推薦大家入住！

再開車從芷江出發，21點到達酒店。沒有什麼人了，停車在地下停車場，大堂非常大，辦理入住登記證件很認真，也安排在同一樓層。 房間一進去很大，空調也比較暖和，就是聲音太大了。到的晚也沒有仔細看，衹是房間裏有煙味挺難接受，衞生間返味兒也比較大。大晚上懶得折騰就沒換房間。 早餐在二樓，寬敞明亮，種類豐富。特別喜歡他們的餐盤，很漂亮，還特別準備了小童餐具，拿取方便。麪包類的小吃很多，甜甜圈，馬芬，蛋撻，卡夫餅……全是孩子的愛，還有炸蝦片，雞米花（有些硬），簡直是小童友好餐廳。服務員小姐姐都很漂亮，輕聲細語，服務很好。麪檔有三種鹵，湘西風味鴨，炸醬（肉沫），香辣野菜，我覺得味道都有些淡。主食類也很多，葱香餅，煎餃，炒飯，粥……除了沒看到果汁，其他的炒菜，涼菜也有一些。