東京溫泉

位置就在國際到達出門正對着走進去，是同一層樓，朝羽田花園方向走，走進去才能看見指示牌，和便宜一點的是在一起，右轉進來，人少很多了，也不是自助服務，工作人員會把行李放房間，國王型是大部分的房型，都面對河流，景色不錯，看不到飛機升降，房間20多平方，有一張2米寬的大床，適合一個人，兩個人大行李箱困難，冰箱裏飲料包含酒類全免費，衞生馬桶沒有單獨隔開，有浴缸，淋浴的花灑不行，頂部花灑到處呲水，手持的漏水，熱水倒是即開即來。窗下大馬路，窗户做了雙層隔音，不吵，但是早晨六點因為窗簾漏光早醒，日本的窗簾好像不在乎遮光，通病。早餐一份主餐配少量自助，推薦日式，西式香腸和培根巨鹹，吃不下去，早餐可選可不選，這裡有很多餐廳，拉麪館，選擇性很多，樓下就有羅森和松本清、平城苑這些，購物吃飯很方便．我心目中日本機場酒店的標桿是新千歲機場的帕託姆，這家的品質品味差帕託姆很多。但整體來説到達晚或早飛可選，東京的酒店也不便宜。

回來數天, 終於有時間寫一下後感。 首先非常感謝房東的幫忙! 住了9晚, 地點: 在民生區, 不能與酒店相比, 但距JR站非常近, 到主要旅遊區非常方便(如到新宿, 也只是10多分鐘的車程) 設備: 單位小小, 但設備齊全(如果想體驗在當地生活, 絕對是優選). 配套: 位於交通(十条站)附近, 出行方便. 十条站附近有主要商店街, 日常衣食住都能滿足 服務: 雖然不是酒店, 沒有每天打掃服務, 但不影響短期旅行住宿. 房東非常熱情, 而且能提供非常貼心建議及幫忙(房東阿姨很親切, 最後那天見我是小女生, 怕我走錯路, 提供手推車把沉重行李及人員送我到較遠的東十条站, 省卻我轉車之辛勞, 幫我很大幫忙) 惟日本民宿很大機會沒電梯, 要搬行李上落有點費力, 但如果能提早通知, 房東能安排人手幫忙。感覺上, 不過份且合理的要求, 房東都會盡力安排, 我覺得此民宿很人性化, 很貼心。 下次再到東京旅行, 我也會再入住, 性價比很高。

這次入住整體感受比較複雜，更像一次服務管理能力的測試。 入住第一天的客房清潔質量明顯低於預期。洗手區域、枱麪細節以及部分用品清潔度不足，床品整理也不夠細緻。從房務管理角度來看，這更像是流程執行不到位，而不是偶發問題，這一點確實影響了第一印象。 不過在提出問題之後，酒店方面的補救措施是及時的。後續幾天客房清潔明顯更加規範，細節處理有明顯提升，説明酒店並非做不到，而是首日的執行標準沒有真正落實。 相比之下，攜程在此次事件中的服務體驗反而令人印象更深。客服持續主動跟進，溝通效率高，處理態度專業，能夠站在客户體驗角度推動問題解決，體現出成熟的平台服務體系。這種售後響應能力，在目前的在線旅遊平臺中屬於較高水平。 整體評價： 酒店本身硬件條件和定位沒有問題，但服務穩定性仍有提升空間，尤其是房務管理的首日交付標準值得重視。攜程在此次事件中的協調和服務表現，則體現出平台的專業價值。

12 月初我帶著年幼的兒子入住五晚，第一晚凌晨時，孩子突然身體不適，在房間內嘔吐，當時真的十分緊張和不安。 但酒店的值班經理及前台員工反應非常迅速，立刻上來幫忙處理，細心地把房間清潔乾淨，並把沾污的床單、被單和枕套全部更換，態度非常有禮和專業，完全沒有半點不耐煩。處理好後，房間沒有留下難聞氣味，讓我們可以安心再休息，兒子也因此睡得比較安穩。 第二天早上，兒子的狀況已經明顯好轉，我們得以順利完成之後在東京的行程。非常感謝當晚協助我們的前台同事。

酒店的房間雖然很細，但設計得很精巧，善用空間，最欣賞是有足夠的衣架。12樓的半露天溫泉，男性那一邊可以看到晴空塔。 酒店週圍有很多餐廳，樓下就是便利店。鄰近上野和御徒町站。 但要注意，酒店旁邊是高架橋高速公路，另一邊是鐵路路軌，即使在11樓，仍聽到車輛經過的聲音。

設施：訂了一個套房，在東京來説特別大，設施齊全維護的很好，雖然不是很新的酒店。 衞生：非常乾淨 環境：環境特別好，就在東京塔旁邊。 服務：還行，但是我覺得整體服務不是那麼的熱情，行政酒廊的服務員有種説不出的傲慢“熱情”。 如果你不介意有些傲慢的服務，可以住。

Dormy inn 最大的賣點就是大浴場，這間也不例外。 除此以外，晚上的免費拉麵都可以一試。 早餐方面，可說是普通了一點，如需要額付款，同區有其他更好吃的早餐選擇。 酒店到太陽城購物區步行不多於5分鐘，很方便。 樓下有免費咖啡，浴場晚上有雪條或早上有益力多

入住辦理非常順利，工作人員專業且樂於助人，能夠幫助眾多遊客。飯店距離新宿中心步行約10分鐘，這倒也不錯，因為我們住的社區比較安靜。房間設施齊全，看起來也很乾淨；不過，有時客房服務後，地板似乎沒有徹底清潔，而且房間不太適合存放托運行李。飯店提供和服讓我們很滿意，非常適合體驗當地文化。街對面就有7-11便利商店，非常方便。飯店現在很受歡迎，人很多，所以我們沒有去泡溫泉，不過頂樓有沙發可以欣賞城市美景，還有清爽的冰淇淋供應。 5樓、10樓和15樓都設有飲水機和洗衣機！對旅行者來說非常方便。 總而言之，我會向我的朋友和家人推薦這家酒店，因為它遠離城市的喧囂，而且住宿環境也很有吸引力。

早上的吃到飽鮭魚子海鮮丼+下午三點開始到早上十點可以儘情泡的黒色天然溫泉，還有冰棒免費吃到飽，旁邊就是24小時營業的唐吉柯德，24小時營業的Taiyu 超市，附近有很多營業到深夜居酒屋，又臨近淺草觀音寺，是我覺的東京最有人氣及最接地氣的地方，唯一可惜之處，引进自動check in 系統有點麻煩，早期前台服務態度非常好，人工 check in 也很快又親切，現在又點像Tokyoinn的感覺，希望能保留原來的親切方式

從南口出來走一個微陡的斜坡，不到3分鐘就到了，運動設施沒有想像中的好，溫泉可以先至櫃檯預約，一次只能進去兩人使用，淺眠的人要注意了房間內聽得到電車經過的聲音，不易入眠者較不建議這間飯店，早餐項目無法選擇，個人住三天兩夜，吃了兩天早餐覺得口味普通、不一定要加選，最後提醒大家千萬不要走到北口，不然你會拖著厚重的行李箱多走至少20分鐘才能回到飯店😆