霍斯特 - 芬洛公園飯店(Parkhotel Horst - Venlo)

Hotel op zich is prima al kan de badkamer wel een opknapbeurt gebruiken: barstjes in de wastafel, stop in bad bleef vastzitten en de douche deur klemde. Ontbijt was goed, de dinerkaart was matig, te weinig variatie, maar de kwaliteit was goed. Op de kamer was veel lawaai van de A73 en ook bouwlawaai vanwege een verbouwing in de torenkamer. Het zou prettig zijn als je daar van tevoren over geïnformeerd wordt. De tv op de kamer werkte niet optimaal, een aantal zenders werkte niet en de beloofde snelle wifi was zelfs helemaal afwezig. Het personeel was vriendelijk en attent!

Wir waren vom 03.04-04.04 mit 2 Erwachsenen und 3 Kindern ( 1x6 2x4 ) in diesem Hotel. Von aussen sieht alles super aus, leider mehr Schein als sein! Die Zimmer waren nicht besonders sauber ( Haare in der Dusche, etc … ) Das Restaurant ist absolut nicht zu empfehlen! Frühstücksbuffef : nur abgepackte Sachen, nichts frisches … Das Personal ist sehr nett

Vorige week vrijdag 9 februari boekte ik ter verrassing voor mij vriendin een valentijnsweekend met de omschrijving 'een 4-sterren-luxe-wellness-hotel'. Aangezien wij beiden fervente genieters van publieke wellnesscentra, leek mij dit hotel na het bekijken van de mooie sfeerfoto's een ideaal adres. Ook bij het aankomen en het aanschouwen van de gelijkvloerse verdieping werden onze verwachtingen meteen ingelost; Een riante inkom aansluitend aan een uitgestrekte, aangeklede bar en restaurant uitkijkend op een aangenaam landschap. Echter was dit van korte duur toen we de lift betraden om naar onze toegewezen hotelkamer te gaan. Daar hingen namelijk twee verontschuldigende aankondigingen uit waarbij het beloofde 4-sterren-luxe-wellness-hotel snel werd herleid tot een 2-sterren-bouwvallig--motel. Even een kleine opsomming die deze uitspraak verklaart en tevens ook zichtbaar is op de foto's die vervolgens door middel van Wetransfer zullen doorgestuurd worden: -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waarbij het zwembad niet betreden mag worden (zou volgens het hotel zelf aan traveldeal door gegeven zijn, maar is nooit aan ons gecommuniceerd)... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waarbij als je het Turkse stoombad betreedt, je hopelijk nog niet al te veel gegeten hebt bij het openen van de deur, want ongewenst getrakteerd wordt op de geur van een Istanbuulse vismarkt... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waarbij als je niet geconfronteerd wilt worden met een ongewenste vijver in de badkamer best niet langer doucht dan 2 minuten... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waarbij een driekoppige kroonluchter ontdaan is van zijn minst favoriete broertje... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waarbij de brandveiligheid plots naar de marge kan verdreven worden door een verontschuldigend briefje op te hangen in de lift dat vermeldt dat brandmelders in gangen plots niet meer van toepassing zijn als een hotel zich in een bouwfase vertoeft... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waar opstijgend vocht, loskomende plinten, spotgaten die zich gedragen als watervallen, plafonds die lijken op een gatenkaas, schachten waarbij kabels plots een eyecatcher zijn... zich manifesteren als de normale gang van zaken en waar zelf de receptioniste al grappend verwijst naar een hotel dat uit elkaar dreigt te vallen... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waar de publieke ruimten en vergaderzalen je plots doen wanen in een scène van peaky blinders, maar dan wel ettelijke jaren na de opnames... -Een 4-sterren-luxe-wellness-hotel waarbij je als je 's avonds wilt gaan slapen op de hoofdkussens, waakzaam moet zijn om geen ziektes op te lopen die doorgegeven kunnen worden door middel van bloed... -... Persoonlijk heb ik er alle begrip voor dat een hotel open wenst te blijven gedurende een periode van renovatie, echter mag de gast volgens mijn visie hiervan nooit de dupe zijn.

Er zijn best een aantal verbeterpunten. Vooral wat betreft schoonmaak. Deze heb ik ook doorgegeven aan de receptie. Diner was goed en het personeel vriendelijk. De locatie is top! Hotel ziet er op het oog luxer uit dan het in werkelijkheid is.

Mooi hotel op handige ligging vlakbij de weg. Nette spa-faciliteiten (helaas waren de sauna's en stoomcabines niet in gebruik). Op de kamer troffen wij enkele defecten aan zoals een ventilator in de badkamer die niet uit kon, een defect koffiezetapparaat en een doucheleiding die erg veel herrie maakte. Al met al een goed verblijf gehad.

Het eten was zeer lekker, vriendelijk personeel en nette kamers. Wij deden mee aan het wildarrangement wat een echte aanrader is We gaan zeker terug. Het hotel is ook goed gelegen voor uitstappen . Maasduinen zijn prachtig en liggen dichtbij.

Kamers zijn niet erg warm te krijgen ook nogal koud in de badkamer. Sommige delen van de kamer en badkamer zijn niet naar behoren gepoetst. We zien wel dat wordt gepoetst maar een deftige nacontrole zou niet mis zijn om beter te scoren.Personeel is vriendelijk en behulpzaam.