香港麗豪飯店

香港麗豪飯店的評論

香港麗豪飯店

香港, 沙田區, 沙田 大湧橋路34-36號查看飯店詳情
香港麗豪飯店
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1晚

香港麗豪飯店 評論-真實旅客評語

8/10
很好
10389 則評論
驗證過的評論
位置8.2
設施7.7
服務8.0
衛生程度8.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(10389)
好評(9320)
附有照片/影片的評論(2370)
交通便利(607)
房間很大(514)
景觀很棒(226)
房間有異味(173)
多次入住(93)
位於市中心(70)
提供接駁服務(64)
游泳池很棒(49)
負評(1066)
Hfty0817
豪華客房(3張單人床)
入住於 2025 年 3 月
幫他人預訂
31 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
不知所謂,態度惡劣,影衰我哋香港旅遊業,前台服務員樣衰這是天生的,但後天沒有笑容,而且非常高傲的態度,我真想不到那來的自信,英語水平低,普通話水平又差,衰到一個程度我需要中英對照,請大家一齊抵制這一間酒店,絕對絕對絕對絕對絕對不會再訂這間酒店。 Her bad attitude affects our tourism industry in Hong Kong. The front desk waiter is born with bad attitude, but she has no smile and has a very arrogant attitude. I really can’t imagine the self-confidence that comes from. Her English level is low and her Mandarin level is poor. It’s bad to the extent that I need to use Chinese and English. Please boycott this hotel together. I will absolutely, absolutely, absolutely, absolutely, never book this hotel again.
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇麗豪酒店並分享您的回饋。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,我們深感歉意。我們非常重視您的意見,並將立即採取措施改善服務質素。我們會對相關團隊進行培訓,確保每位員工都能以熱情和專業的態度為貴賓服務。同時,我們也會建立更有效的問題回饋機制,以確保您的問題能夠及時得到解決。感謝您提供的建議,我們期待在您下次光臨時能為您提供更高標準的服務體驗。
匿名用戶
標準客房(雙人大床)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
8 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 4 月 16 日
設施:比較舊。空調很吵,嗡嗡響。 衞生:一般。 環境:樓下挺多吃東西的店、有711、有惠康。 服務:可以免費寄存行李。 可以在酒店樓下坐巴士去沙田站,有三路巴士可以去,每條線收費標準不一樣。也可以走路13分鐘左右到沙田圍站。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇麗豪酒店並分享您的入住體驗。我們很高興得悉您對整體服務感到滿意,同時也感謝您提出改進的建議。酒店內設有健身中心、泳池、多元化餐廳等多項便利設施,同時提供行李寄存、穿梭巴士等多樣化卓越服務,讓您盡情享受歡樂假期;同時,我們將會加強對房間設施。維護和管理,確保為每位貴賓提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。祝好:麗豪酒店
訪客用戶
標準客房(雙人大床)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
1 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 4 月 13 日
非常不滿意,貨不對版!平台裏面説有12平方的放間,實際衹有7個平方左右,我花這樣的價值去住這樣的酒店,我還不如直接住旅館蝸居!打電話去前台大堂想説明情況也一直沒人接電話,實在太差了!跟我以前的體驗完全不一樣,空調聲音又大聲,一晚都沒有睡好!令我太失望了!我一定要投訴攜程平台!
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇麗豪酒店並分享您的反饋。對於您在入住期間遇到的問題後未能及時處理的情況,我們深感歉意。您的意見對我們非常重要,我們會立即將問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善,避免同類事情再次發生。同時,我們也將會建立更有效的問題反饋機制,以確保您的問題能夠及時得到解決。感謝您對我們的理解與支持,期待在您下次光臨時,能為您提供更好的服務和體驗。祝好:麗豪酒店
非常憤怒的住客
標準客房(雙人大床)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 4 月 10 日
這是一次顛覆我價值觀的體驗。入住當天是大概晚上七點左右。因我需要停車,所以向酒店打聽可以在哪裡泊車及有關費用。被告知可以停在地下停車場,費用是$330/24小時!我接著問住客沒有優惠嗎?回答我這已經是優惠後的價格…我即時上網看看酒店週邊的停車場,搜到有距離酒店約100米的停車場提供夜泊20:00~08:00,之後$20/小時.. 我不知道要怎樣去理解這是住客的停車優惠!接著更精彩的一幕是在我打開房間門的驚嚇!在辦理入住手續的時候,職員問是否要一張大床或是2張單人床,因為跟太太一起入住,理所當然地要了一張雙人大床.. 但是,活了這一把年紀,絕對被所見的情景嚇著了(附圖供參考)那是一張佔用了𥦬台的單邊下床,寛1.4米的雙人床!如果客人身高比較矮,身形比較肥大的話,每次上下床都是在攀爬運動!還不單止如此,整個房間除了那一張床外,一件家具都沒有!就算是用作**也需要一張椅子放衣服吧!是否用很低的價格拿到房間,供參考,兩晚加2位所謂自助早餐,HK$2000有找!哈哈,總之就是,見識了!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!給您帶來不好的感受,我們十分慚愧,為客人提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求!感謝您細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店相關部門,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為貴賓打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有不一樣的體驗,麗豪酒店全體員工歡迎您再次到來!祝好:麗豪酒店
訪客用戶
高級豪華客房(特大雙人床)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 8 日
這家酒店不僅地理位置優越,交通非常便捷,距離沙田站僅需步行十分鐘左右的路程,同時還提供了多種出行方式供您選擇,包括坐巴士等。此外,酒店的周圍環境也非常優美,綠樹成蔭,空氣清新宜人,讓您在旅途中感受到大自然的擁抱。 在酒店內部,您可以體驗到高品質的服務和產品。房間寬敞明亮,傢俱擺設高雅舒適,每一處細節都透露出酒店的用心與關懷。此外,酒店還提供了一系列休閑娛樂設施,如健身房、游泳池、SPA等,讓您的旅途更加豐富多彩。 酒店的工作人員態度親切熱情,他們始終關注着您的需求,為您提供優質的服務和建議。無論是早餐、午餐還是晚餐,酒店均精心準備豐盛美味的菜餚,滿足您的味蕾需求。 總的來説,這家酒店憑藉其優越的地理位置、優美的環境和高品質的服務,成為了沙田站周邊最理想的住宿選擇之一。在這裏,您將享受到一段愉快的旅程,留下難忘的回憶。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!感謝您如此細緻的點評分享,您的認可與喜愛是我們最大的榮幸。酒店地處沙田地段,交通十分便利。我們始終致力於為客人提供貼心的設施與服務,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與舒適。熱忱期待您的再次光臨,我們將繼續努力,為您打造更加美好的住宿體驗!祝您生活愉快!祝好:麗豪酒店
匿名用戶
標準客房(雙人大床)
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
20 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 3 月 29 日
今次跟男朋友一起入住的房型是最小的 檯都沒有 在酒店叫外賣吃飯都沒有位置 如果想在酒店過一天的話 可能要考慮其他房型 房間算是乾淨~洗手間乾淨程度也還可以😊設施是有翻新的 酒店位置在沙田站附近 搭完火車再轉巴士就到了 也算是方便的!
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇下榻麗豪酒店,您的認可與喜愛是我們最大的榮幸。酒店地處沙田地段,交通十分便利。我們始終致力於為客人提供貼心的設施與服務,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與舒適。熱忱期待您的再次光臨,我們將繼續努力,為您打造更加美好的住宿體驗!祝您生活愉快!
訪客用戶
標準客房(2張單人床)
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 10 日
很難想象在香港還能住到這麼寬敞的酒店感覺有40多平米,位置在沙田圍地鐵站附近,坐巴士20多分鐘能到西九龍。酒店環境很不錯,一樓二樓都有西餐,中餐,可以免費寄存行李,服務很好,很推薦
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常高興從您的點評中得知麗豪酒店給您留下了如此美好的印象,酒店內設有健身中心、泳池、多元化餐廳等多項便利設施,同時提供行李寄存、穿梭巴士等多樣化卓越服務,讓您盡情享受歡樂假期,熱切期待您的再次光臨!祝生活愉快!祝好:麗豪酒店
WaiYf
標準客房(2張單人床)
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
29 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 5 日
給我們的是親子房,一張大床一張小床,小床有點晃。房間空間還不錯,設施還有電暖器,那天突發暴雨能幫助烤乾衣物。有直飲水非常方便,電器都很齊全。含早,早餐豐富,緊挨泳池環境優美。房間面對城門河、馬路,夜間稍有車噪。前台服務不錯,免費寄存行李。步行可到車公廟、香港文化博物館、沙田公園、地鐵站,樓下多條公交站,到西貢也很方便。樓下有個月光光晚餐也不錯。
6/10
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常高興從您的點評中得知麗豪酒店給您留下了如此美好的印象,酒店內設有健身中心、泳池、多元化餐廳等多項便利設施,同時提供行李寄存、穿梭巴士等多樣化卓越服務,讓您盡情享受歡樂假期,熱切期待您的再次光臨!祝生活愉快!祝好:麗豪酒店
FonK21
標準客房(2張單人床)
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 4 日
我經常回來住 同事SORI和VENUS都好像家人一樣有親切感 每次都幫我安排河邊的房間 雖然設施有些歲月痕跡 但但同事的貼心是其他酒店裡找不到的 希望酒店會慢慢優化 我會繼續住下去
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
匿名用戶
高級豪華客房(雙人大床及單人床)
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 3 月 17 日
出門就有公交站,酒店對面是江。環境比較清靜。工作人員幫我們免費升級房間了,空間比想象的大,晚上也很安靜,不知道是入住率不高還是隔音好。設施不新但不影響使用。本來以為沒有拖鞋,就自己帶了,結果發現是有提供一次性拖鞋的。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇下榻麗豪酒店,您的認可與喜愛是我們最大的榮幸。酒店地處沙田地段,交通十分便利。我們始終致力於為客人提供貼心的設施與服務,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與舒適。熱忱期待您的再次光臨,我們將繼續努力,為您打造更加美好的住宿體驗!祝您生活愉快!祝好:麗豪酒店
ZENGTAO9999
標準客房(2張單人床)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
46 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 15 日
酒店環境一如既往的好,就在沙田城市中心旁邊,港鐵和公交都非常方便,關鍵在香港這樣的地方,五六百的價格真的算良心價了!設施稍微陳舊了一點,但是整體還算不錯!
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇下榻麗豪酒店,您的認可與喜愛是我們最大的榮幸。酒店地處沙田地段,交通十分便利。我們始終致力於為客人提供貼心的設施與服務,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與舒適。熱忱期待您的再次光臨,我們將繼續努力,為您打造更加美好的住宿體驗!祝您生活愉快!祝好:麗豪酒店
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
3 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 3 月 9 日
服務:這家酒店能別選就別選,特別是講普通話的內地遊客。前台態度是要多差有多差,問問題一問三不知。眼睛都不直視人的,對老外態度就好的多。前台幾個年紀輕的,戴眼鏡的男女態度都很惡劣。房間還行,洗澡的地方沒有浴簾,毛巾也比較臟。
住宿方回覆: 尊敬的客人,你好!我們對您在入住期間反饋問題後未能得到及時妥善處理的情況,表示深深的歉意,帶來了極大的不便與不愉快的體驗,辜負了您對麗豪酒店的信任與期待。再次向您致歉,請給我們改正的機會,酒店全體員工期待着您的再次下榻!
訪客用戶
高級豪華客房(雙人大床及單人床)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 4 月 24 日
櫃子太久了,也好臟,那麼大個酒店,那個小櫃子都不捨得換,前台服務人員和清阿姨態度很好,房間不行,太多鏡子,作為一個mi信中國人,我害怕
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇麗豪酒店並分享您的入住體驗。我們很高興得悉您對整體服務感到滿意,同時也感謝您提出改進的建議。對於衞生狀況不佳問題,我們深感抱歉,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間清潔和衞生的管理,確保為每位貴賓提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。祝好:麗豪酒店
Man Yiu
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 3 月 7 日
今次訂的是15-17樓的高級豪華客房,兩夫婦帶著9歲兒子去住,以下會說優點及遇到的問題~ 優點: 1. 大玻璃窗+城門河景+河上小龍舟,即使不是晴天,畫面都很美 2. 職員是肯幫忙的,但需要開口要求 3. 房間不小,平日來說,六百多元其實算大 4. 沒樽裝水提供,但廁所有獨立水喉可以出filter水,可以不用買水直接飲用 5. 沐浴露及二合一洗髮護髮素都是Elle提供,香味很好聞 6. 房間裡到處都是小趟櫃,不怕髒的話可以用來儲存物件~ 7. 免費寄存行李,可以存放至夜晚~ 遇到的困難和問題: 1. 第一次check in職員問要幾張床,我說兩張,就派了15樓,房間煙味巨臭無比(真懷疑為何執房姐姐不覺得,連清新噴霧都無噴)唯有再落大堂跟櫃枱職員說,並要求換房;他很快給我17樓的房卡~ 2. 到17樓發現還未如傳聞中的裝修好,牆腳很多水漬,有膠喉在天花板吊下來,下面放膠水盤,疑似盛載雨水(當天下雨)或冷氣機水⋯ 3. 17樓房間比15樓細,最重要是床太窄!兩大一小,床本身寫有100cm闊,實際見到個人覺得只有70cm!好明顯15樓床比較闊!但由於兒子肚餓,買了外賣等安頓好再吃,而我亦很累,實在不想轉第三次房,唯有接受了(事實證明這樣兩大一小迫在一起睡真的睡得超差!)⋯ 4. 窗簾會透光,它有兩層,全部拉下來,都依然會從四邊透光進來,去到8點已被光「叫醒」,即使戴上眼罩亦沒法再睡⋯ 5. 枕頭很軟很扁,側睡膊頭超痛⋯ 6. 沒有暖氣,冷氣機只有冷氣,住的當天是12度!全房靠一部油壓暖爐取暖,而油壓爐電線竟然不夠長拉到兩張床中間!插蘇位太少,即使最近床的插蘇位都沒辦法將暖爐電線拉到床中間,幸好老公要回家,最後請老公帶私家拖板解決! 7. 沒有支裝牙膏,只有「牙膏丸」,是丸狀要咬爛再用牙刷刷!小朋友不懂用,所以要去便利店買牙膏;這好像是政府走塑造成,但只能說真的不便⋯ 8. 廁所沒有護髮素!!對女生而言超級不便!! 9. 沒有浴缸!天氣冷卻不能泡澡! 10. 廁所馬桶、飲品位置都疏於清潔,包裝飲品沖劑上面有些白色粉末,我都不敢打開來喝;剛check in時,打算去廁所,發現馬桶上有條體毛在廁板上,這讓我有點吃驚⋯
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好,感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店相關部門,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為貴賓打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有不一樣的體驗,麗豪酒店全體員工歡迎您再次到來。
白日夢裡の豬
高級豪華客房(特大雙人床)
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
6 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 3 月 17 日
我原本要求遠離電梯。結果。結果係部lift隔離。 等登記時,我已經一直排隊。個男職員好似睇唔到咁。仲比人打尖,然後先到我。 廁所有啲唔乾淨,紙巾都無沖走。 位置ok,環境都ok。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好,非常感謝您能在百忙之中給我們提出寶貴的意見,我們在為您服務的過程中發生的一些遺漏之處,還望您諒解。日後會更注重此方面的細節,為了您下次的到來,我們將會做得更好!期待下次再會並祝您萬事如意、事事順心!麗豪酒店