香港灣仔帝盛飯店的評論

房間小就不說了，房間燈光也暗的。設備硬件不好就算了。連服務員的態度也是特別差，酒店有賣充電線，結果問服務員不知道，機器不讓投紙鈔，外國遊客沒有八達通，也沒有員工願意幫忙購買。結果充電線在前台就可以花120元購買，也不提醒顧客。不知道是什麼服務素質，做個服務員也不會。 什麼老闆請到你們真是倒霉， 連幫酒店賺錢都不會，也不知道老闆是不是一樣素質。

不錯 只是離地鐵還是要走一段路 還算近 交通方面灣仔地鐵站離想去的景點和美食都蠻近 機場巴士的話走路大概要15-20分鐘 來的時候建議搭計程車 因為是上坡 回去的時候可以走去 但是有的馬路要過天橋 夏天的話建議都搭計程車 但怕塞車和考慮價錢就走路 飯店整體蠻乾淨 房間三人房算大 行李都可以攤開 房間很多鏡子！女生超適合

房間很整潔乾淨，無異味。晚上到酒店前台小姐姐説幫我們升級了房型，很驚喜，位置也很不錯，對着市區採光也很好～叮叮車搭乘很方便。就是離地鐵站稍遠，大概都要走15～20分鐘左右才能到達。

衞生：乾淨整潔 環境：舒適 服務：周到友好 設施：提供玻璃瓶接水服務非常棒，可以保護環境，但是酒店housekeeping 服務十點後就沒法再安排整理房間，得等到第二天，希望有待改進

極差入住體驗！避雷這家酒店！真的被這家酒店的服務“震撼”到了，這輩子都沒遇到過這麼離譜的事！我提前9天就在攜程平台預訂了酒店房間，還特別備註了不要窗户面對墓地的特殊需求，結果到了酒店，前台一位戴眼鏡、頭髮略長的年輕男員工告訴我，我訂的高級房窗户正對着墓地！這與攜程平台上展示的房間訊息完全不符！我滿心期待地來入住，卻遭遇這種事，已經夠糟心了。可這位前台工作人員的處理方式和態度，更是火上澆油！他不僅不積極解決房型與實際不符的問題，也不給我們安排合適的房間，還流露出對大陸居民的歧視態度。在和攜程客服溝通時，他翻着白眼，滿臉不耐煩，重複着“小姐，我已經説過了沒有房間了”，那副模樣，讓人感覺我們就像來“添麻煩”的，而不是正常入住的客人。當時我老公有緊急會議要開，我身體也特別不舒服，胃疼頭暈，可他卻讓我們在酒店大堂從14點40多等到16點多。這期間，我們就像被遺忘的空氣，無人問津。最後還是攜程客服通知我酒店重新安排了房間，而這個前台工作人員收到經理消息後，居然沒有第一時間告知我們，就把我們晾在一邊，毫無服務意識可言！16點後我去前台詢問，他才説有房間了，還是兩張單人床需要自己拼接，還表示他可以當作不知道這種不合理的安排。我們到房間後，發現床上還有男生的頭髮，衞生狀況也令人堪憂！在和他溝通入住的整個過程中，我的身體和精神狀態變得更差了。後來實在難受，聯繫GP才知道，因為在溝通時遭遇的種種不合理對待，我出現了精神應激反應，導致胃疼、頭暈加劇。在這個房間裏，我衹感覺天旋地轉，一刻都不想多待。最後我們衹能離開，去了朋友推薦的附近酒店。一對比，高下立現！新酒店前台熱情周到，不僅給我們安排了舒適的房間，還貼心詢問是否需要幫忙去醫院或喝點熱水。這家酒店的服務質量和工作人員的態度，實在太差勁了！完全沒有尊重客人，也沒有履行應盡的服務職責，這樣的酒店，大家千萬要避坑，別讓自己的好心情被破壞！

房間是真的有點小啊，三個成人住有點擠，不過在香港大概算大的？除了這點，其他都不錯！ 交通離灣仔站，銅鑼灣站大概都是15分鐘的路程左右，不算遠也不算近吧，個人覺得還算方便，我們走的也比較慢，去時代廣場什麼的也就步行可到，吃飯、購物都還算方便，15分鐘步行圈吧（笑） 酒店的服務也很好，服務員都很客氣。 早餐的品種很多，很好吃！而且秩序很好！你在餐廳門口報給他房號和人數後，會有專人帶你進去到指定的桌子，如果沒有空桌或沒有收拾好，都會先讓你在外面先等一等，這點很好，不亂！也保證有位子！也不用擔心等很久，就一會兒就好了，他們收拾的效率超級高。印象特別好！

淡季來香港住酒店🏨，體驗感真的要好很多，本來有點擔心背靠🪦（回來有從附近路過，也沒有覺得很奇怪），但酒店安排了街景房蠻好！雖然沒有定觀賽房間，但也可以看到一部分。 酒店入住的外國旅客蠻多，早餐選擇不太多，以西式的麪包🥖沙拉🥗為主，但味道還蠻好。 酒店提供了穿梭巴士服務🚌，很方便，但其實距離銅鑼灣附近也很近的！走路也方便，主要酒店的服務人員都很禮貌友善，遇到粵語溝通有點難，負責開車的一位師傅還領着我們去找店，人真的太好了！🫶

酒店窗外的視野晚上睡覺還是有點害怕的，然後房間上面真的很吵吵（當時住25樓）旁邊到底是有電梯井還是有啥，幾分鐘開始吵，然後消停幾分鐘，然後又開始噔噔噔噔吵，房間還一股黴味！1200多住了這麼個酒店，心塞！

房間還行，安排的七樓城景房，沒有面對風水寶地。房間不大，不過設施齊全，床挺軟。比較難受的就是酒店離地鐵站距離有點遠，其他都還好，掛了牌子，客房打掃東西基本都換新的了，挺好。

地理位置不好，去地鐵需要爬坡。房間很小，窗户看不到外面，換的床單甚至還有污漬，睡起來全身癢，還不如我前一天深圳300的酒店，這兩晚的香港酒店很讓我失望。

極差的體驗，那麼多酒店選擇，千萬不要住這。 1.背靠墳墓，窗户都封死打不開，還貼了玻璃膜，生怕你看到外面 2.入住的是殘疾人房間，不能站立洗澡 3.綠色環保就是不給你打掃房間，也不提前和你説，就用20塊錢打發你。還得你自己去樓下售賣機買瓶水和牙刷牙膏。

雙床房還挺大，四個人睡足夠。到時代廣場很近，走過去十來分鐘。銅鑼灣地鐵站在時代廣場下面，很方便。前台服務態度很好，很貼心，下次來香港還會在這裏入住。

房間改好，現在都環保，但酒店有送20元消費卡，可以購買水和牙刷等一次性用品。服務感覺也不錯，有問題都會解決，這個酒店還住了很多老外。去會展展館不遠，基本每天步行過去。

位於灣仔的帝盛很好住，周邊citybus站很方便到往名處！離銅鑼灣地鐵或灣仔地鐵都很近，不超過15分鐘步行！前台服務也好熱婧，1樓早餐中西都合囗味！