香港逸蘭銅鑼灣飯店

香港逸蘭銅鑼灣飯店的評論

香港逸蘭銅鑼灣飯店

香港, 灣仔區, 銅鑼灣禮頓道133號查看飯店詳情
香港逸蘭銅鑼灣飯店
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1晚

香港逸蘭銅鑼灣飯店 評論-真實旅客評語

9.5/10
極佳
430 則評論
驗證過的評論
位置9.4
設施9.3
服務9.5
衛生程度9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(430)
好評(424)
附有照片/影片的評論(130)
早餐很棒(69)
有設計感(45)
飯店裝潢棒(31)
購物方便(30)
商務出差(19)
近捷運站(16)
房間較小(10)
健身房很棒(7)
負評(6)
匿名用戶
高級特大床客房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 16 日
來之前找了很多酒店,正好碰到假期好多酒店都漲價了,看了很多差評,在這家定了兩天,結果非常滿意!房間很大很舒服,前台也非常nice,好遺憾衹定了兩天,另外兩天定的另一家酒店海景房(失望透頂)。下次來還住這裏
住宿方回覆: 親愛的賓客, 感謝您在假期期間選擇入住逸蘭銅鑼灣酒店,並給予高度評價。您的認可對我們至關重要,也是我們持續精進的動力。對於“房間寬敞舒適”與“前台服務周到”的反饋,我們深感榮幸。未來,我們將繼續優化服務,力求讓每位賓客都能感受到賓至如歸。此致 謝國良 區域總經理
some3750
豪華特大床客房
入住於 2025 年 2 月
其他
32 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 18 日
硬件很好,各處設計的細節都很用心。電視可以chromcast也可以蘋果直接投屏,浴室有可以放自己洗浴用品的兜子,而且浴室門可以徹底關緊不滲水,洗完澡以後幹區不會一灘水,給人的感覺很好。另外大堂等候區和房間裏都用的真書,看得很開心~ 房間以及酒店所有地方都很清潔乾淨,沒有衞生死角。 前台和禮賓人員很友善,且能在需要的時候快速提供幫助。 一定要吹毛求疵的話:早餐有點雞肋?餐飲部門配置的工作人員似乎不夠,從入座到點單等了蠻久,也沒有找到空閑的工作人員可以尋求幫助😂 而且品種選擇真的很少很少。
住宿方回覆: 親愛的some3750,感謝您分享您在逸蘭銅鑼灣酒店的體驗!我們非常高興您對酒店的硬件設施、設計細節和整潔度表示認可。對於您提到的早餐服務和選擇不足的問題,我們深表歉意。您的反饋對我們非常重要,我們已與團隊溝通,以改進服務效率並提升菜品種類,以確保為每位客人提供更好的用餐體驗。期待您再次光臨,我們將繼續努力為您提供卓越的服務!此致 謝國良 區域總經理
匿名用戶
開放式公寓 - 特大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
設施:某著名設計師精心打造新酒店,銅鑼灣方寸間見功夫。酒店法式設計感很強,枱燈、洗手枱、智能窗簾和插頭等細節處見匠心。公寓式套房雖然不是很大,卻五臟俱全,還可以自己做飯。酒店還有免費洗衣房,健身中心,很適合長時間差旅。 衞生:服務員打掃乾淨,步入房間很會鬆弛感。隔日會幫忙補充房間按所需物品。 環境:地處銅鑼灣,走幾分鐘就可以購物美食都很方面,lv、香奈兒、Dior等大品牌很全不用排隊,潮牌也有。 服務:餐飲服務井然有序,半自助的早餐很不錯,一定要體驗一下。工作人員都分工有序,熱情接待,前台leo很有禮貌和親和力,接待專業,還幫忙叫了出租車,方便客人出行。酒店其他員工還主動幫忙拿行李上車,很體貼。總之非常滿意的住店體驗。
6/14
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您抽出時間分享您的入住體驗!我們非常高興您對酒店的設計和設施感到滿意。我們也很高興您享受了Salon Lanson餐廳的早餐以及服務團隊的熱情接待。您的讚美將激勵我們繼續努力,為每位客人提供卓越的服務。關於您提到的設施和環境的便利性,我們會繼續保持並不斷改進,以確保為您和其他賓客提供最佳體驗。期待您再次光臨,我們將竭誠為您提供更加出色的服務!此致 謝國良 區域總經理
Realdonny
豪華特大床客房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 2 日
房間舒適,床品乾淨整潔。帶十月齡寶寶出行,提前和酒店聯繫説要嬰兒床。checkin之後發現酒店還提供了嬰兒消毒櫃,温奶器,寶寶餐椅,還有嬰兒浴盆,非常的驚喜!之前看評價以為不是很適合帶寶寶,但實際證明確實是銅鑼灣最好的親子酒店。早餐還不錯,環境ok,服務ok,餐品ok,above average。服務很周到,每次嬰兒車推出去的時候都會有人幫手開門,抬車。唯一美中不足的是,晚上房間温度比較低,也沒辦法調節因為沒有熱風檔。可能是因為玻璃不是雙層隔温的原因。9.5 out of 10 recommended! 銅鑼灣附近確實沒有什麼特別好的酒店適合帶寶寶出行,這個可能是唯一合適,性價比也ok的酒店。位置也很好,1min walk 到lee garden,5 mins walk 到白沙道,10 mins walk 到時代廣場。
住宿方回覆: 親愛的Realdonny,非常感謝您分享您的入住體驗!我們很高興得知您和您的家人在逸蘭銅鑼灣酒店度過了愉快的時光。我們始終致力於為不同類型的旅客提供便利和舒適的服務,您的反饋讓我們倍感欣慰。我們很高興您對早餐和服務的評價,同時也感謝您對我們位置的認可。關於房間温度的問題,我們將不斷努力完善各項配套,持續提升服務品質。期待您再次光臨,讓我們有機會為您提供更完美的住宿體驗。此致 謝國良 區域總經理
匿名用戶
高級特大床客房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
25 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 6 日
新開不久的酒店,裝修硬件沒有什麼問題。 設計比較温馨,但是健身房是幾個房間打通做的,其外面和客房沒有任何區別,很難發現它,(難道是設計師經費不足了嗎?😅)如果門或者走廊牆壁換成玻璃的,那會好很多。 房間配了小廚台和家電,可以簡單煮食物,另外有自助洗衣房,可以洗衣烘乾。像是可以常住的單身公寓房。 攜程預訂有贈送歡迎飲料,實際卻並沒有,有點小失望😓。 早餐就餐環境雅緻,但食物簡單,口味很普通。我們房費含了早餐,吃了一天,後面入住期間沒有再去吃的慾望。
6/10
住宿方回覆: 亲爱的宾客,感謝您分享您的回饋!我們很高興您對逸兰铜锣湾酒店的設計裝潢感到滿意。關於歡迎飲料未能如預期提供,我們深感抱歉。這並不反映我們所追求的高標準服務。我們會加強員工培訓,以確保這種情況不會再次發生。我們一直在持續改善服務水平,以確保每位客人都能得到周到細緻的服務。至於早餐方面,我們的團隊將持續致力於改進食物的選擇和口味,以滿足不同客人的需要,並讓客人擁有更好的用餐體驗。期待您再次光临,让我们有机会为您提供更完美的住宿体验!此致 谢国良 区域总经理
訪客用戶
高級雙床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
10 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 2 月 7 日
位置在銅鑼灣,吃飯逛街還算方便。但去維港、尖沙咀等地區還是不太方便,坐地鐵還要換乘🚇從尖沙咀打車到酒店大概180塊港幣🚕飯店服務員服務熱情❤️房間軟件配備還算用心,春節期間入住還贈送了小禮品🎁但衞生間門正對床頭,設計不合理。早餐菜品也不算豐富🥓
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您分享您的詳細反饋!我們很高興您對酒店的服務、房間配備和春節期間的小禮品感到滿意。同時,我們也很重視您提到的地理位置和設計方面的問題,我們會認真考慮並進行改進。關於早餐,我們會努力豐富菜品選擇,以提升客人的用餐體驗。期待您再次光臨,享受更好的服務!此致 謝國良 區域總經理
Felix_Zhao
豪華雙床客房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
酒店離銅鑼灣地鐵站很近,工作人員服務態度很好,都很熱情。餐廳和保潔服務人員態度也很好。入住過程中,有一天是我的生日,酒店夜間很貼心的送來了蛋糕和賀卡,讓我很感動。非常棒整體。
住宿方回覆: 親愛的Felix_Zhao,感謝您分享您在逸蘭銅鑼灣酒店的美好體驗!我們很高興聽到您對我們工作人員服務態度的讚賞,以及您對生日驚喜的感動。為客人提供温暖和貼心的服務是我們的宗旨。期待您的再次光臨,希望下次能為您帶來更多美好的回憶!此致 謝國良 區域總經理
訪客用戶
高級特大床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
12 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 23 日
年前過去住的,是一家精品酒店,用的dyson的吹風機,還有歡迎水果和棉花糖。缺點就是空間小了些,除此之外都非常滿意。還有一個小點,就是馬桶的位置,就在浴室中間,可能是受制於空間吧,但整體而言還算滿意,如果1500左右一晚上就是比較完美了
住宿方回覆: 親愛的賓客, 感謝您抽出寶貴的時間分享您的體驗!我們很高興聽到您喜歡我們酒店的設施。感謝您對客房位置的寶貴意見,我們非常重視您的反饋。我們將不斷努力改進,提升旅客的住宿體驗。我們期待您再次光臨,並希望為您提供更完美的入住體驗!此致 謝國良 區域總經理
Maimeimeng
高級雙床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
7 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 5 日
不愧是大師設計,酒店真的非常美,從外觀到內部陳設,大堂區和早餐廳隨便拍都漂亮,松綠色的靠墊,奶油色的沙發,柔和的燈光 早餐也可以説是非常精緻了,三文魚和生火腿明顯品質很好,雲吞麪很鮮美,比外面專營的雲吞麪館出品還要好 班尼迪克蛋也肉眼可見的功夫到家,蛋黃流心,麪包酥脆 服務也明顯高於其他同檔次酒店,員工服務的親切程度高很多 可以洗衣也很實用 唯一美中不足的硬傷,就是我們當時住的雙床房完全不隔音,路上車輛聲音非常生動在耳邊,每晚要戴耳塞睡覺
住宿方回覆: 親愛的Maimeimeng,感謝您分享如此詳細的反饋!我們非常高興您對逸蘭銅鑼灣酒店的設計和內部陳設感到滿意。我們也很高興您喜歡Salon Lanson餐廳的早餐。我們的團隊一直致力於提供高品質的餐飲體驗。對於您提到的隔音問題,我們深表歉意。您的反饋對我們改進非常重要,我們會認真考慮並進行相應的改進。期待在未來再次歡迎您,併為您提供更加完善的服務。此致 謝國良 區域總經理
Jimmyunununun
高級大床客房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 12 日
酒店地址位置極佳,在銅鑼灣鬧市外圍。 酒店房間不算很大,但樓底高,房間內設備亦很充足。 健身房超大,設備很新,有毛巾、水、水果,也有課程可以上,下次來可以試。 早餐是先點主菜,再到外面自助區,食物選擇不算多,但味道佳。 這一次是因為慶祝自己生日來入住,體驗很好👍
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您抽出時間分享您的入住體驗!我們很高興聽到您對酒店位置的讚賞,以及您對房間設施和健身房的滿意。能夠為您慶祝生日增添美好回憶,我們感到非常榮幸。我們的團隊不斷改進菜品,以迎合不同客人的口味。期待您的再次光臨,為您帶來另一個令人難忘的入住體驗。此致謝國良區域總經理
Chuntianjiejieneelam
高級特大床客房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 4 日
酒店位置非常便利,步行吃飯逛街效率很高~一進房間就感覺很乾凈舒適,所有的服務人員態度都超級棒,很貼心的做了各項提示~早餐也很好吃~
住宿方回覆: 親愛的Chuntianjiejieneelam,非常感謝您分享您的入住體驗!我們很高興得知您對酒店位置、房間的乾淨舒適度、Salon Lanson 的早餐以及服務人員的態度感到滿意。您的讚美是我們不斷努力的動力!期待您的再次光臨,讓我們有機會為您提供更優質的服務!此致 謝國良 區域總經理
訪客用戶
高級特大床客房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
11 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 10 日
以後去香港還會再住的酒店!!!從check in到入住再到各種詢問都非常舒心,房間在香港也算比較大的,我們馬拉松期間入住,方便賽後洗澡,還特地給我們延遲退房
住宿方回覆: 親愛的賓客,非常感謝您分享您的美好體驗!我們很高興您在入住期間感到舒心,並且對房間的大小和我們的服務表示滿意。能為您提供延遲退房服務,讓您在馬拉松後舒適地洗澡,我們感到非常榮幸。期待您下次光臨逸蘭銅鑼灣酒店,再次體驗我們熱情周到的服務。此致謝國良區域總經理
訪客用戶
高級大床客房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 16 日
喜歡酒店的設計感,雖然不大,但是色調很雅緻協調,環境和服務總體不錯。各方面服務不錯,服務人員禮貌得體。不過連續吃了三天早餐都沒有一點變化。
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您分享您的反饋!我們很高興您喜歡酒店的設計和環境,同時也感激您對服務人員的讚賞。感謝您對早餐的建議,我們的團隊會持續努力改進菜品,以提升和滿足客人的用餐體驗。期待您的再次光臨,希望下次能為您提供更多驚喜!此致謝國良區域總經理
Ziyouxingzhe
高級客房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
42 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 10 日
酒店服務超好,到達酒店大門馬上有人過來幫忙提行李,酒店人員引導到大堂沙發區域端來迎賓飲料在沙發上辦理入住手續,手續辦好又幫忙把行李送到房間。房間非常乾淨衞生,洗護用品好用,配置了戴森吹風機,床品非常舒適,健身房環境器械也超好,早餐品種不多,但是食材品質不錯,比較精緻,這次入住體驗超出預期,比起眾多其它大牌酒店服務更好,值得回顧。
6/15
住宿方回覆: 親愛的 Ziyouxingzhe,非常感謝您對香港逸蘭銅鑼灣酒店的精彩評價!我們很高興得知您在這裏的入住體驗如此愉快。您的讚美讓我們倍感欣慰,尤其是我們團隊在您到達時提供的熱情服務和細緻入微的關懷。我們致力於保持房間的乾淨衞生,並提供高品質的洗護用品,特別是您提到的戴森吹風機,這些都讓我們倍感自豪。同時,感謝您對健身房和早餐的反饋。我們會繼續努力提升服務質量,以確保每位客人都能享受到滿意的體驗。再次感謝您選擇我們酒店,期待在您下次光臨時再次為您服務!此致 謝國良 區域總經理
Jinbaotaba
高級特大床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
20 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2024 年 12 月 25 日
房間夠大,衞生狀況良好。服務到位,用眼用心。離商圈及地鐵站近,方便遊客。早餐半自助式,花樣不多但品質保證且夠味。酒店門口停車不方便,但不影響他是個網紅打卡地,晚上快十點了,還有擺造型攝影的。
住宿方回覆: 親愛的Jinbaotaba,感謝您詳細的評價!我們很高興您對房間的空間和衞生狀況感到滿意,也感謝您對我們服務的肯定。關於早餐的反饋,我們會考慮如何增加更多花樣,同時很高興您喜歡我們的品質。對於酒店門口停車的不便之處,我們深表歉意,但很高興您仍然享受了這裏的氛圍和打卡體驗。我們期待着您再次蒞臨,給您帶來另一個令人難忘的入住體驗。此致謝國良區域總經理