香港尖沙咀皇悅飯店

香港尖沙咀皇悅飯店的評論

香港尖沙咀皇悅飯店

香港, 油尖旺區, 尖沙咀 金巴利道62號查看飯店詳情
香港尖沙咀皇悅飯店
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1晚

香港尖沙咀皇悅飯店的真實房客評論

8.7/10
很好
9825 則評論
驗證過的評論
位置8.8
設施8.4
服務8.9
衛生程度8.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(9825)
好評(9145)
附有照片/影片的評論(1742)
交通便利(1049)
櫃檯服務好(514)
購物方便(301)
近捷運站(263)
絕美海景(134)
有行李寄送(91)
下午茶很棒(75)
豪華飯店(69)
負評(680)
訪客用戶
城市景觀雙床房 (落地城景+輕鬆包早+四小時下午茶+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
23 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 26 日
酒店位置很方便離地鐵站很近,出行很方便,周邊商場購物吃飯都很近,酒店前台服務很熱情,進到房間我也很滿意,房間空間雖然不大,但設備齊全,看着也很温馨,還有下午茶服務,第二天早上去吃了早飯,餐廳的服務也很贊,以後出差香港還會選擇這家。
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
訪客用戶
標準雙床房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
17 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 27 日
在香港尖沙咀能住到這樣物美價實的酒店真很滿意。酒店大堂寬敞氣派,房間雖然空間比較小,但主要設施都有,儘管沒有內地酒店常備的牙刷牙膏瓶裝水,但毛巾一次性拖鞋吹風機都具備,還有小冰箱和密碼保管箱。剛進門看牆上港式電插座還後悔沒帶轉換頭,再看發現床頭有個插座盒,可以直接插USB口充電線,真不錯。距離地鐵站比較近,周圍餐廳多,交通餐飲都方便。
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
Paliniemaizi
舒適客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 25 日
整體的房間乾淨利索,雖然是封閉窗但是陽光照進來也比較乾爽,洗漱淋浴區,床鋪,地面衞生都不錯,特地用手擦了一遍,沒有落灰,前台 checkin 入住大概六七分鐘就辦好了,方便快捷。工作人員服務態度都很和善,推薦大家住這裏,出行也很方便。周邊冰室,麪館,茶餐廳,711 便利店,sasa 都很集中和齊全。
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
Newtonlau
城市景觀大床房 (落地城景+輕鬆包早+四小時下午茶+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
2 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 17 日
前台服務很周到,很熱情,耐心講解問題,早餐很豐富,酒店唯一遺憾就是不提供免費礦泉水,整體還性價比不錯。酒店出門就是一條韓國🇰🇷餐館街,還有兩個小酒吧,喜歡韓國菜和酒吧玩耍的朋友可以體驗一下,離維港也很近,周邊都是購物中心、商場和美食店。
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
Chengdushiyouwangzi
標準客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 11 日
上次來是懷孕住的隔壁卓越,有點小,這次來帶着嬰兒所以選了皇悦,西九龍過來很方便打車100蚊有招。房間算比較大,床也大帶個娃娃睡都夠了。阿姨打掃衞生也很細心還幫忙折了睡衣。 禮賓部的林生同黃姐都好好ദ്ദി(˵ •̀ ᴗ - ˵ ) ✧幫我們叫車提行李上車。反正來香港耍,住九龍首選肯定是尖沙咀,考慮性價比肯定是皇悦出行方便吃的買的都多。樓下韓國街🇰🇷賣小菜紫菜包飯也超好吃!
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訪客用戶
三人家庭房 (帶浴缸+輕鬆包早+四小時下午茶+無限流量5G Wi-Fi)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 17 日
和家人出遊,三人房。房間不大但是在這個地段已經很不錯了。洗手間有浴缸,空間還是比較大的。早餐很豐盛中式點心西式麪包都有。咖啡牛奶燕麥粥。下午茶有咖啡飲料魚蛋鹵牛肉雞蛋這些,甜點有小蛋糕和芒果糯米餈。前台服務也不錯效率挺快。這個酒店交通特別方便附近餐廳購物店很多。禮賓部有位林先生服務很親切周到,在我們離開酒店要去澳門的時候很詳細介紹瞭如何搭巴士和路線。非常感謝。下次去香港還打算住這間。價格還算可以,畢竟地段好。
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訪客用戶
標準客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 4 月 7 日
定了比較便宜的,房間比較小(有心裏準備),比較陳舊,空調出風比較吵,衞生就比較差了,小孩子在床上躺了一下,被咬了好幾個紅點,但反映夠及時過來處理,馬上換了一個房間,並升級了城景大床房。建議還是要訂貴點的房間。
住宿方回覆: 尊敬的客人: 感謝您分享您的回饋。很抱歉您的體驗沒有達到您的期望。閣下退房後的評語,我們已作內部調查,並沒有發現;温馨提示 : 閣下不妨回憶一下到過及回程的其他地方。 室內環境整潔是本酒店集團非常重視的部分,床品均為全棉,由專業公司清洗及消毒。 敬希 閣下抽空與我們客服聯繫,我們會安排及與您一起找到解決方案。 「讓客人享受舒適的入住體驗」是我們的宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們大堂經理聯絡。期待再次為閣下服務!客務部謹啟
訪客用戶
城市景觀大床房 (落地城景+輕鬆包早+四小時下午茶+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 7 日
房間不錯,在尖沙咀黃金地段,去哪裡都方便,早餐和下午茶種類多樣,尤其是蘋果汁好喝好喝,今天走的時候,本來跟着導航走的話要繞遠路,這裏值得一提的事禮儀部的林先生特意問了我們去坐什麼,給我們了一張地圖,還明顯幫我們標識了路線,少走很多冤枉路,好評好評!瘋狂點贊!
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
訪客用戶
三人城市景觀客房 (帶加床+輕鬆包早+四小時下午茶+無限流量5G Wi-Fi)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店地段好 達成地鐵城巴購物等非常方便 酒店周邊吃飯購物都很便利 最主要的是性價比高 環境還不錯 對於香港這種寸土寸金的地方來説 這個價位和環境我們很滿意啦 分享一個小插曲 第一次來香港,定了這家酒店,先不説環境和地段,首先門口禮賓部的林先生特別有耐心,我們打車到酒店,因為要給司機付款港幣,衹能向酒店求助,向這位先生説明瞭情況之後,在不認識我們的情況下,給我們借了50元港幣,並提醒我們出租車的收費標準,以防被宰,本來出租車司機要價57元,説是等我們兑換零錢也在打表,但是在林先生的指點下,最終衹付款了50元出租車費。當時口袋裡沒有帶人民幣,也沒有兑換港幣,我也沒有辦法用微信的付款的方法把錢還給林先生,後來他給我反覆説明用微信付款兑換港幣的地點後,我第一時間把錢還給了他。當時在特別無助的情況下,有這麼一件解決燃眉之急的好心人,特別特別温暖。後來的幾天,林先生都會很友好的給我們提供幫助,告訴具體的出行方式,總之在香港旅遊,林先生的善良和熱心,給了我們的香港親子之行添了許多温暖。 最後要感謝酒店及時給孩子打印了作業,服務到位且及時,各個方面都是好評,有機會來香港繼續定這家酒店。
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
訪客用戶
舒適客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 4 日
環境:香港寸土寸金,來之前就對房間大小有心理預期。一到果然非常非常小,行李箱都很難平攤開來。但是麻雀雖小 五臟俱全,該有的東西都有。 衞生:看評論有的説酒店比較老舊有黴味什麼的,但是完全沒有。感覺看起來也挺乾淨的,也沒有任何奇怪的味道。 服務:禮賓部高個子叔叔服務很周到,很熱情!寄存行李的時候問我們去哪裡,熱心的給我們説該做什麼車。 地理位置很優越,去巴士,地鐵都挺方便的。周邊吃的東西也非常多。 一點問題:隔音有點差,晚上外面嗡嗡的響,有點像在施工,但往外看也沒有。可能是空調外機響?但玩的累,睡的也還好。 房間Wi-Fi連上一直顯示沒信號,包了流量包也沒有找前台。就沒有連。
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
訪客用戶
標準客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 23 日
服務很不錯,還升級了房間,這也是非節假日的福利吧。在香港能以這個價格住30多平方米的套房真的很優惠了。早餐的話很豐盛,西餐中餐都有,環境也不錯。入住前退住後都有免費寄存。
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝您入住尖沙咀皇悦酒店並與我們分享住宿期間的體驗和意見。酒店信步可達港鐵站,大型購物商場、景點近在咫尺,附近食肆林立,旺中帶靜,交通便利。房間內優質設備用品等一應俱全,室內整潔、舒適。配以轉換充電接口,方便客人使用。自開業以來,酒店注重服務品質及細節,真誠服務客人,致力於為客人提供賓至如歸及超值的住宿服務體驗。關於早餐方面,酒店自助早餐品種豐富,中西合壁,很抱歉未如您的期望,定會繼續優化,儘量滿足不同客人味蕾。誠摯感謝您選擇皇悦酒店,殷切期待再有機會招待您併為您帶來更多驚喜。敬祝工作順利,生活愉快。
訪客用戶
標準客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
還是想説一下,就是睡在床上身上癢了一晚上沒有睡,人生第一次遇到這種事情,一下手臂癢,一下腿上,一下腳底心,一下手心,像什麼蚊蟲叮咬一樣。起來沖了澡好了。服務還是很不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝 閣下入住尖沙咀皇悦酒店。我們對 閣下的不滿感到很抱歉,這不是我們想要經營的方式。除了日常保潔,亦有聘請第三方專業公司定期深度清潔。床品均為全棉,具有防蟲防潮設計,由專業公司清洗及消毒。入住期間,酒店方並未接到客人反映,且此房間每日都有入住,亦並未有其他客人反映,閣下是否回憶一下有否去過其它地方。.請與我們客服聯繫,我們會安排及與您一起找到解決方案。 「讓客人享受舒適的入住體驗」是我們的宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們大堂經理聯絡。期待再次為閣下服務!
Wuhouhongcha1668
標準客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
13 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 31 日
房間很小,兩床緊挨着,靠牆一邊要側身擠進去(圖1-2),淋浴間轉不開身(圖3);房間裏僅有一把椅子帶轉向輪,不留意就會摔到;洗手間的玻璃門開關時框框地響;洗手間裏除了毛巾、一塊小香皂外,沒有洗漱用品,如需牙具要在酒店前台購買,20港幣一套;洗手間牆上的電插座露着牆洞;洗手盆的水龍頭僅對着盆邊,洗手時一定會灑在枱子上。這樣環境設施的酒店報價1200多元人民幣實在讓人無法接受。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝 閣下入住尖沙咀皇悦酒店。我們對 閣下的不滿感到很抱歉,這不是我們想要經營的方式。請與我們客服聯繫,我們會安排及與您一起找到解決方案。 「讓客人享受舒適的入住體驗」是我們的宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們大堂經理聯絡。期待再次為閣下服務!
天地遨遊
舒適客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 4 日
其實飯店非常乾淨 為我們 check in 的人員也非常有禮貌 房間小是因爲香港寸土寸金 飯店附近吃東西很方便 唯一抱怨的是附近施工處挺多 沿路的馬路坑坑洼洼 推重的行李箱有點困難
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.
di6706
舒適客房 (免押金+5分鐘機場巴士站+無限流量5G WiFi)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 16 日
酒店交通便利,算是鬧中取靜,特別適合出遊居住; 步行可以到好幾個景點,吃、喝玩、樂均為“一步之遙” 酒店服務中規中矩,清潔阿姨特別禮貌勤快 去機場、拱北口岸選擇多,風情不同
住宿方回覆: 感謝閣下入住尖沙咀皇悦酒店並對我們的讚許。期待再次為閣下服務![讓客人享受舒適的入住體驗]是我們宗旨,歡迎客人住宿期間遇上問題,隨時與我們客服/大堂經理聯絡.