香港富豪九龍飯店

香港富豪九龍飯店的評論

香港富豪九龍飯店

香港, 油尖旺區, 尖沙咀麼地道71號查看飯店詳情
香港富豪九龍飯店
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1晚

香港富豪九龍飯店的真實房客評論

8.0/10
很好
5537 則評論
驗證過的評論
位置8.4
設施7.7
服務8.0
衛生程度8.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5537)
好評(4794)
附有照片/影片的評論(1125)
交通便利(531)
房間很大(351)
近捷運站(216)
購物方便(134)
房間有異味(98)
絕美海景(67)
適合家庭(60)
負評(743)
匿名用戶
家庭房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
31 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 31 日
設施:除了沒游泳池其他設施齊全 衞生:乾淨整潔,有一定年份的酒店但保養得好 環境:地理位置很好,有幾步路的距離就有較多餐廳選擇,旁邊還有葯店和T免税店,步行去科學館和兩邊很方便。 服務:工作人員禮貌友善,到店和離店時都會主動問是否需要寄存行李
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您的點評!我們酒店秉持“用心服務”的理念,致力用心滿足您的需要,為您提供更加滿意和舒適的住宿環境。您的滿意程度是我們所追求的,期待您再次光臨!富豪九龍酒店
訪客用戶
高級客房
入住於 2025 年 7 月
其他
1 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 8 月 22 日
看了評論才發現被跳蚤咬不是偶然!!!對是跳蚤不是蚊子!房間有跳蚤!!!鑽心的癢!現如今居然能在酒店被跳蚤咬!可想而知衞生情況是如何糟糕!太影響心情了整個人都心裏毛毛的…嚴重影響旅行心情!!!避大雷!!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店並與我們分享您的反饋。我們非常重視您的意見,並將立即採取措施改善服務質素。對於房間設衞生狀況不佳以及不乾淨的問題,我們深感抱歉。您的意見對我們非常重要,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間清潔和衞生的管理,確保為每位賓客提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。富豪九龍酒店
訪客用戶
高級客房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 8 月 21 日
向來不評價,攜程是這麼坑人的嗎?第一次遇到這麼糟心的事情!住一個房間被扣了兩次房款,申請退款還不退,説是酒店不同意,錢在攜程手裡,酒店沒有任何入住訊息拿什麼和攜程對接要款?是不是需要打12315電話投訴,預訂酒店時也沒有哪標註説預訂酒店成功後不可以取消啊,正常訂房間如果沒去入住不都可以退的嗎?當天就聯繫客服,發訊息給客服就是答非所問,給酒店電話接通沒人講話,後來衹能找銀行核實,銀行説明衹扣了一筆款,所以放了心。兩個訂單點進去回覆都是一樣的,訊息也樣,如果不是一個訂單那另外訂單發的訊息怎麼能看見。第一個訂單提交未扣款成功,又下了第二個訂單,第二個訂單預訂當天款扣成功。結果攜程扣了兩個房間的款,説是不管入不入住也要扣,試問一個人怎麼去住兩個房間,還説不用登記也可以住酒店,全部就是為了騙錢,扣了兩筆款,以後還有人敢在攜程上預訂酒店入住嗎?不安全 非常糟糕,客服説不可以免費取消,沒説不可以取消,攜程酒店為了坑錢,設定人工智能回覆是答非所問,拖着不處理,攜程聯合酒店欺騙消費者,報警或者還是打12315維護消費者權益
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店並分享您的反饋。對於您在入住期間遇到的問題後未能及時處理的情況,我們深感歉意。我們非常重視您的意見,並將立即採取措施改善服務質素。同時,我們也會建立更有效的問題反饋機制,以確保您的問題能夠及時得到解決。感謝您提供的評語,我們期待在您下次光臨時能為您提供更高標準的服務體驗。富豪九龍酒店
匿名用戶
高級客房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 15 日
整體來説,幾乎滿分的一次入住體驗。酒店整體乾淨整潔,位置優越,無論是購物吃飯都非常方便。房間寬敞乾淨明亮,隔音很好,對於我這個對睡眠質量要求高的人來説,簡直是太好了。趕上小朋友過生日,酒店的員工king還貼心的安排了蛋糕,小朋友很喜歡,下次來香港還會選擇這家酒店。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您對富豪九龍酒店的支持與認可。我們的酒店位於尖東核心地帶,周邊則匯聚了購物中心和美食街,為您的出行和生活提供了極大的便利。我們致力為每位賓客營造如家一般的住宿舒適體驗。期待您再次光臨,祝您生活愉快! 富豪九龍酒店
小明不是小铭
高級客房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 10 日
All good,nice room++ 九龍酒店地理位置極佳,鄰近尖沙咀地鐵站,購物觀光非常方便。房間整潔舒適,服務人員態度親切有禮。頂層餐廳視野開闊,維港景色一覽無遺。惟部分設施稍顯陳舊,但整體性價比不俗,值得推薦給商旅及遊客。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您給予我們好評。我們旨在為每位賓客提供最優質的住宿體驗。得到您的滿意與認可,我們將繼續努力,不斷提升服務質素,期待未來有更多機會為您服務!富豪九龍酒店
Missfane
高級客房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
33 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 13 日
和朋友們一起帶孩子出行,酒店給升級了房型,在香港這樣寸土寸金的尖沙咀有這麼大空間的酒店可不多,關鍵價格合適,旁邊就是香格里拉,走出去就是海濱大道,衞生乾淨安靜,服務人員都超級友善熱情,周邊好吃的美食小店也很多,這是第二次住這個酒店了,商務或旅行都很推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻富豪九龍酒店,您的支持與認可是我們最大的鼓勵。酒店位於尖東核心地段,距離尖東地鐵站僅約5分鐘步程,交通十分便利。我們致力為客人提供貼心的設施與服務,此外,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與愜意。我們將繼續努力,為您打造更美好的住宿體驗,期待您再次光臨!祝您生活愉快!富豪九龍酒店
訪客用戶
豪華客房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
1.0/10
發布於 2025 年 8 月 6 日
設施:非常老舊,吹風機特別不好用,大堂沒有任何休息的地方,Wi-Fi兩個小時就要重新連接特別麻煩,還總是連不上,打電話問還一定要我們跑到前台去弄,當時已經十二點多了,燈光調節很不方便 衞生:衞生感覺特別臟,地毯感覺都沒有深入清潔,凳子都有污漬痕跡,打掃完衞生沒有將我們的東西放回原位,東西找了很久好不容易才找到,拖鞋什麼的都沒有再次更換,浴室裏麪不乾淨,洗澡都有點洗不下去,房間內沒有紙巾, 環境:老舊破爛,房間裏全是鏡子,而且生銹骯臟 服務:服務態度很差,手機關機想充一會電,直接就叫保安過來趕人,態度十分惡劣,體驗非常糟糕,很不滿意
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店並與我們分享您的反饋。對於房間的問題,我們深感抱歉。您的意見對我們非常重要,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間的管理,確保為每位賓客提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。富豪九龍酒店
Maomaodelaoba1314
家庭房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
12 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 8 月 28 日
房間比較老舊,面積算可以,我也是住了兩晚後發現腿上被蟲子咬了,看了其他人評論説有蟲子咬人,不知道是不是在酒店被咬的,感覺像是被臭蟲之類咬的,回來之後去醫院開了點葯,現在慢慢好轉了!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店並與我們分享您的反饋。對於房間設施陳舊、衞生狀況不佳以及不乾淨的問題,我們深感抱歉。您的意見對我們非常重要,我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間清潔和衞生的管理,確保為每位賓客提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。 富豪九龍酒店
訪客用戶
高級客房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 6 日
房間在香港算比較大的!裏面設施齊全,衞生做得比較好,環境也不錯,對面就是星光大道,距離地鐵車站又近,附近美食也多,不管是出行還是吃東西都特別方便,特別感謝601樓層主管Hidy,為人特別親切,好nice!值得點贊👍!
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您的光臨,並謝謝您對我們的喜愛與認可。為賓客提供最優質的住宿體驗是我們的責任。我們將繼續努力,不斷提升服務質素,期待未來有更多機會為您服務! 富豪九龍酒店
ming kai Louie
豪華客房
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 2 日
地點位置好,方便購物,衞生情度滿意,有提供基本梳洗衞生用品,例如木製牙刷及沐浴液。惟人多進行入住登記時,職員只有三名,等候時間比較耐,如果可以安排更多職員服務會更好。最後一提,酒店有提供快速交匙卡服務,非常方便。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店並分享您的入住體驗。我們很高興得悉您對整體服務感到滿意,同時也感謝您提出改進的建議。我們致力為每位賓客提供卓越的服務,您的回饋對我們非常重要。我們將認真考慮您提到的細節問題,並與相關團隊進行討論,以不斷提升我們的服務質素。期待您再次光臨,讓我們有機會為您提供更加優質的入住體驗。謝謝您的支持!富豪九龍酒店
Hongkoudaochanganneiren
高級客房
入住於 2025 年 6 月
獨自出遊
34 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 30 日
離西九龍高鐵站衹有1站,旅遊首選地段,酒店位置優越,離地鐵站P2口最近,屯馬線尖東,荃灣線尖沙咀。香港歷史博物館、香港科學館、星光大道、k11等景點都步行幾分鐘的距離。。。房間可以看到部分海景,設施性價比挺高。整潔衞生,休息得挺好。。。前台小姐姐熱情認真負責。。。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,感謝您選擇我們。您對酒店的滿意程度是我們的推動力,我們致力為每位賓客都能感受到賓至如歸的住宿體驗,期待您再次光臨! 富豪九龍酒店
Kuangxiaoyao
高級客房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 27 日
這次特意訂了富豪九龍(為了方便她爸去啟德球場看球賽[微笑]),地鐵非常方便,直接從西鐵出來後從柯士甸坐一站到尖沙咀,出來步行3分鐘,最最重要,星光大道和天星小輪就在附近,地理位置真的沒得説[偷笑][偷笑]房間也有26平方左右,在HK算是蠻大的了[呲牙][呲牙]
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您的好評!您的認可是我們最大的鼓勵,也為我們未來的服務提供了動力。我們將不斷提升和創新,以確保為您提供更優質的服務體驗。期待您再次光臨!富豪九龍酒店
Chentaijun
高級客房
入住於 2025 年 7 月
商務出差
120 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 23 日
尖沙嘴一帶應該性價比最高的酒店之一⋯ 房間在香港算是很大的,地點也無敵,去哪步行就方便⋯ 疫情後覺得整體的服務有改善許多⋯ 感覺服務上比較有溫度許多!👍👍👍👍👍
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您選擇下榻富豪九龍酒店,您的支持與認可是我們最大的鼓勵。酒店位於尖東核心地段,交通十分便利。我們致力為客人提供貼心的設施與服務,此外,周邊吃喝玩樂一應俱全,讓您盡享便捷與愜意。我們將繼續努力,為您打造更美好的住宿體驗,期待您再次光臨!祝您生活愉快!富豪九龍酒店
ymagnow
家庭房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
8 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 7 月 29 日
今個月多次入住富豪九龍酒店,今次體驗比較差⋯ 每次入住我都會要求housekeeping 幫忙換硬身枕頭,今次打電話到housekeeping,她說只可以提供2個,原因是我房間本身已有枕頭,但我們是3個人入住,其實要求3個枕頭也很正常吧!雖然最後也有更換,但我覺得對答很有問題!服務已大打折扣!平時每朝早見到整理房間的姨姨每位也很有禮貌,今次可能是接電話那位的個別問題吧!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店,並分享您的意見反饋。我們對您在入住高峯期辦理手續時等待時間過長的體驗深感抱歉。您的建議對我們非常重要,我們會認真考慮並採取措施來改善這些問題。我們將與前台團隊溝通,以優化流程,提升服務效率,確保為賓客提供更順暢的入住體驗。酒店提供多種不同客房類型,以滿足不同賓客的需求。感謝您對我們的理解與支持,期待在您下次光臨時,能為您提供更好的服務和體驗。富豪九龍酒店
訪客用戶
家庭房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
4 則評論
3.5/10
發布於 2025 年 8 月 22 日
從未住過如此差劣的酒店!衛生一點都不合格……破裂梳化、椅子邊藏有頭髮、發霉帶茵浴室、浴室週邊都是千年污垢、抽氣系統老化、最令我們不快是他們居然提供了一個破舊而且有尖鋓缺口的花灑頭,家人淋浴時被傷了。沒想到竟然會發生在一間五星级酒店裏,極之失望,員工總是說酒店舊,總會有一些破壞,但對消費者來說,只是藉口。
6/10
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇富豪九龍酒店並與我們分享您的反饋。對於您在入住期間遇到的問題後未能及時處理的情況,我們深感歉意。我們非常重視您的意見,並將立即採取措施改善服務質素。對於房間設施陳舊、衞生狀況不佳以及浴室不乾淨的問題,我們深感抱歉。我們會立即將這些問題反饋給相關部門,以進行徹底檢查和改善。我們承諾將加強對房間衞生,酒店維修和翻新的管理,確保為每位賓客提供一個舒適、乾淨的環境。期待在您下次光臨時,能為您提供更滿意的入住體驗。富豪九龍酒店