喬維亞飯店

這是我第二次入住。位置很便利，我可以放鬆一下。 上次我沒有註意到那裡有幾位聾啞人在工作，但這次我發現自己說：「啊？他們真的聽不到我說話嗎？我不知道！」是否能聽懂日語手語中的「謝謝」。 然而，這趟旅行讓我意識到非語言溝通也可以很有趣。 非常感謝你如此自然和真誠；胡志明市之行讓我充滿了感激之情。 謝謝。

我預訂了一間套房，但他們給我提供了一個三人房。房間裡還有很多螞蟻。 但位置很好。 這個價格不值得入住。

臭蟲氾濫！ ！ ！千萬別住！ ！ ！無論如何，千萬別來這家酒店。我們訂了兩晚的房間，第二天晚上發現臭蟲爬到我床上的腿上。我們要求換一間新房間，但飯店已經客滿了。他們的地勤人員試圖幫我們換床單，但臭蟲仍然沒散。我們只好在半夜兩點換飯店。第二天，我們見到了經理，她只提出退一晚房費。她拒絕賠償我們換酒店和第一晚的費用。她的理由是：「第一晚沒問題就意味著第一晚沒有臭蟲。」 考慮到她自己說他們已經徹底檢查過了，在我們離開後才在床架和牆壁上發現臭蟲，這真是太諷刺了。這些該死的臭蟲不可能在短短一晚的時間裡神奇地出現在這麼深的地方！ ！ ！經理的態度讓事情變得更糟：她基本上就是讓我們接受或放棄。她沒有嘗試任何服務補救措施，簡直是太不講理了。她甚至厚著臉皮說臭蟲不是任何人的錯，尤其不是飯店的錯。如果客房服務人員在我們入住前掀一下枕頭，他們一定能發現臭蟲！但飯店只想推卸責任。我們原則上告訴他們，錢還是留著。不過，我會在社群媒體上公開分享我們的經歷，提醒其他遊客避開這種糞坑般的飯店。

入住前我們有一些疑問，工作人員非常樂於助人，回覆迅速。房間光線充足，寬敞乾淨。地理位置優越，早餐美味，網路也很快。起初，我們發現床單上有些髒污。我們告訴前台，他們就幫我們換了。工作人員很有禮貌。大樓看起來很新，一點也不差。我們沒想到以我們所支付的價格能住到這麼好的住宿。他們超出了我們的預期。繼續保持良好的服務。我們會推薦這家飯店，以後還會再住。