Heidelberg Heights飯店

通常與Quest一起入住,嘗試過Punt Hill,失望。工作人員每天都會到現場,如果有什麼問題或您在下班後辦理登機手續,您將受到保安人員的控制,他們最多需要一個小時才能到達(不是他們的錯)。他們援助的能力有限。前台電話是應答服務,當被告知您的房間鑰匙沒有密碼,無法進入車庫、大樓或公寓樓時,應答是“很抱歉,您第二天必須與酒店通話”。我確實通過公佈的電話號碼找到了值班經理(離場),他們無法做到,或者他們不會去現場。在設法到達我的樓層時,保安建議不要離開房間或樓層,因爲我無法再起來。公寓沒有打掃乾淨(乾糧放在長椅上,地板髒,淋浴門邊的橙色黴菌和玻璃板,地毯上污跡斑斑,走廊裏垃圾明顯地已經坐了好幾天了,只是感覺很累,沒怎麼小心就跑掉了。這個屬性清楚地看到了延長COVID19的鎖在最小維護的效果。大堂和電梯感覺髒,電梯牆壁被鏡像和覆蓋在油膩的手印上。不知道如何運用“額外”衛生。客人停車場裏到處都是被堆在車庫裏的亞麻布,這看起來是幾個星期的,但5天都沒有改變(我沒有呆滿8天,離開後去了別的地方)。公平地說,酒店把我搬到了一個“更好的”房間。是的,比較新,但是不,只是打掃的很差。走廊上到處都是液體垃圾的滲漏(每週一次的清潔意味着人們把垃圾放進走廊,所以會滲漏並沾染淺米色地毯,進入時就可以聞到這種氣味)。任何超過2米高的表面都從未被清理過(內置烘乾機的灰塵和棉絨堆積多年,水槽排水溝裏塞滿了食物,沙發兩邊、座位下面和地毯下的食物。臥室的地毯又被嚴重污染了。我從未與這個酒店集團共處過--我可能不會再這樣了。這讓你感到他們管理資產時根本沒有真正地關心如何保持標準。是的,除了酒店房間之外,還有更多房間是不錯的,但留給你的是對公寓實際清潔程度感到不安。如果你在地下室停車場,小心交還鑰匙。一旦把鑰匙放入下落框,你就不能通過電梯或樓梯間進入地下室。因此,對於我無法用任何方式說是“一個離開”的糟糕經歷的評論--這家酒店需要提升遊戲的很多領域--3星級汽車旅館更乾淨,更吸引客人。

I booked the hotel for the convenient location, however I was blown away with the how amazing it was. Rooms were fantastic, staff were amazing and the location and amenities surrounding were great. I would highly recommend

Preston Station位於距離該飯店大約3km的地方。著名的景點Pentridge Prison Events、Uniting Church Second Wesleyan Methodist Chapel和Bowden Reserve均可步行很短距離到達。從飯店到Moreland Podiatry遊覽很方便，Islamic Museum of Australia和Preston Mosque也均在附近。所有極具特色的客房都配備有熨衣設備、房內保險箱和空調，讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。服務人員會提前為您準備好電熱水壺和咖啡壺/茶壺，以滿足您的飲水需求。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆，提供拖鞋和吹風機的客房浴室是不錯的選擇。飯店設有酒吧，您可在這裡放鬆身心，享受貼心的服務。除此之外，我們還為您精心蒐集了周邊的餐飲訊息，Tom Phat（亞洲菜）、Dtorn Hom Thai Cafe（東南亞菜）和Etta（融合菜）期待著您的光顧。飯店種類繁多的休閒設施能為每一位下榻於此的您創造多元化的休閒空間，這其中包括健身室和按摩室。飯店配備有會議廳，可供旅客使用。多國語言工作人員的服務，將為您消除在異國的語言障礙。

喬利蒙特火車站位於距離該飯店大約1km的地方。著名的景點Richmond Town Hall、Citizen Park和道路橋均可步行很短距離到達。大廳吧給旅客提供了一個舒適的環境，可供休憩。如果您覺得在餐飲服務方面僅限於此，那麼周邊的St Ali Coffee Roasters（咖啡店）、Flower Drum（粵菜）和Minamishima（日本料理）定會讓你大吃一驚，flat white和炒海鮮分別是前兩家餐廳不容錯過的美味。飯店提供的休閒設施，旨在為旅客營造多姿多彩、奢華完美的住宿體驗。24小時開放的櫃檯服務可為您隨時提供訊息，以幫助您探索這個魅力之都。

很棒的酒店，工作人員超級友好，房間乾淨現代。位置很棒，乘坐公共交通工具即可輕鬆到達任何地方，該交通工具就在外麪。

全新的酒店總是很好的體驗 - 新鮮的房間和公共區域。整個工作人員都很棒。大堂的咖啡很棒。位置優越,附近有很棒的酒吧和餐館。我唯一的缺點是“城市景觀”房間站起來時可以欣賞到城市景觀 - 但當坐下來或躺在牀上時,玻璃具有隱私屏幕,因爲周圍有很多其他建築物。

This property definitely has some positives. The price is cheap for an apartment and it's very close to Box Hill Central and pretty close to Box Hill Hospital. The staff were able to get us in to our room early which was also very handy. The negatives, the amenities feel cheap, the double bed was made up of 2 single mattresses pushed together, and the mattresses were very thin. The couch was the same it just felt cheap and poor quality. The other negative with this property was the odor in the corridor which smelt like a mixture of cigarettes and stale cooking smells, although within the apartment we were in there was no odor so that was a positive. If you need somewhere for a short stay in and around Box Hill this property is quite ok, but be realistic about what you are expecting at the price point

This is out second time staying here and I have no problem in recommending it to others. Clean well operated staff very courteous. Located amongst several places to eat and busy Mickleham road is not able to be heard once you shut your door . Will stay again .

這個地方靠近 MCG,對我們來說很理想。我們希望免費停車10天,這是由退款許可證提供的。接待處的 Gary 友好而樂於助人。現場投幣洗衣房很乾淨,工作很好。我們的房間很基本,很安靜,有一張非常舒適的特大牀。房間很乾淨,雖然浴室需要排氣扇和淋浴的水壓更好,但每天都有客房清潔服務。裝飾本可以更好一點,但價格我們很高興再次入住。

Everything was perfect. Near to everything. Shops and food are so close. Even easy to catch a bus. Cleaned and had everything ready for use.