新阿寒飯店

酒店位置鄰近阿寒湖，行2-3分鐘就到達湖邊，好方便，但是房間內設裝修陳舊，而且酒店很大，房間要行得很遠。酒店提供的公眾大浴場有很多不同功能浴池，又有天台露天男女浸浴，環境好。晚上和早上自助餐也有好多款式食品，非常滿足。

房間寬敞，無敵湖景，設施還是不錯，除了衞生間設施差點，水籠頭老舊，洗澡水會忽然變燙。頂樓温泉池可以觀湖景，如果去露天混浴池酒店提供浴衣。早餐分時段自選進入，臨湖景觀餐廳，早餐超級豐盛。位置優越，出門即湖邊小道。距巴士中心僅及遊船碼頭也就步行5，6分鐘。周邊便利店餐館都有一些。酒店總之還是很不錯👍。衹是前台的男工作人員笑臉少，女孩子們熱情些。

就在湖邊的酒店房間很寬敞，早晚餐非常豐富，周邊有許多散步道路，遊客中心很大可以看到阿寒湖の毬藻，我們連住兩天沒有走完…

房間乾淨，床品舒適，早餐美味，温泉享受。傍晚在温泉小街遊逛，餐廳不多，人流也少，索性還是選擇在進入住酒店就餐。自助餐，正接2-3個大團，人多、餐食緊張。

早晚自助餐樣式多，房間位置是偏遠的別館，平台上沒有註明，感覺被發配到角落，離各項設施很遠，平台上標註到店付款，先收刷卡收保證金，退房立刻退款，但退房退款不積極還要打客服處理，惟客服服務不錯

定了好幾個房間，衞生極差，滿地都是蟲子，年久失修破損嚴重。平台一直在幫忙積極聯繫酒店，但酒店毫無反饋。

方行為日式和室，極為舒適，下午有服務人員幫忙鋪床，非常貼心，晚餐以及早餐也非常豐盛！

溫泉不夠熱 頂樓像是游泳池 食物雖然多樣 但普通 人多 味道雜

搭乘旅遊巴士直接送到新阿寒酒店，整個酒店很氣派，雖説有點年代，但保養非常好而且裝修有點歐美範。 事先預訂日式湖景，面積絕對比頁面簡介介紹的大，至少30+平方，室內外温泉、餐飲放題、服務都上乘，位置極佳離温泉街和冰山項目都近。 兩處不足就是晚餐帶自助烤肉，氣味無法排出，整個公共區域全是味…好在室內OK的；另外就是大家都提到的接待團隊，全部是台灣團隊，整個酒店到哪都人…需要錯峯安排吃飯和onsen，酒店秩序還算井然，內部商店不免税。 下次還有機會來還是選擇的酒店還是避開接待團隊的吧，環境其實也挺重要的，畢竟來度假的！