合肥洲際飯店(InterContinental Hefei)

合肥洲際的客房管家服務非常熱情周到。這次到合肥入住合肥洲際酒店，入住前酒店管家小管就主動聯繫我，詢問我具體到店時間和房間要求，非常貼心。沒到酒店前就替我們免費升級到了行政樓層的房間，還主動給我們辦理了延遲退房（下午兩點前退房）和快捷退房（退房時，房卡衹需要放房間就可以了）。酒店贈送的歡迎點心（安徽特色黃山小燒餅）、水果、泰國氣泡水都很棒，還有在大堂咖啡吧的迎賓飲料兑換，衹是這次酒店贈送的行政酒廊歡樂時光餐飲服務，因為時間關係，沒去享用，應該也是品質不錯的。 這次入住的高級特大床房的床確實夠大，2米*2米的大床，床墊和床上用品的舒適感強，體現了洲際的品質。酒店客房盥洗室面積也很大，觀景泡澡浴缸對於我這樣一米八五的大個來説，躺着也是非常舒服；淋浴的雨林花灑水流很舒適，洗護用品是洲際專用的瑞士品牌百瑞德，品質很好，香氣怡人。客房網速很快，空調舒適，一次性客房用品的品質都很好。時間關係，酒店的游泳池和健身房這次都沒去。提個建議，這樣品質的客房配個膠囊咖啡機更好，畢竟現在沖泡咖啡不多見了。 最後點評一下合肥洲際的自助早餐，非常不錯，品種豐富，食材用心。我通常評定一家酒店自助早餐質量如何，主要看三點，一是看麪包做的怎麼樣，體現酒店西點師水平；二是看飲料和水果品種豐富嗎，體現酒店用心程度；三是看有幾種餐腸，體現酒店食材選擇。因為這幾樣是所有品牌酒店自助早餐都有的品種，更具可比性。合肥洲際的麪包做的非常鬆軟，飲料和水果品種豐富；餐腸有五種，遠超其他品牌酒店，培根分軟硬兩種，並有我喜歡且不常見的瑞士肉麪包。合肥洲際更令我讚不絕口的是中式明檔，居然有現做的廣東腸粉、非常好吃的肉夾饃、口感十分筋道的安徽太和板麪，此外還有煎餅果子、煎餃等各色現做中式點心，既有中西南北風味，也有安徽地域美食，酒店自助餐廳很用心。

為了避開五一的旅遊大軍，選擇了比較冷門一點的城市—合肥，沒想到由於小楊哥舉辦的電音節，讓今年合肥的五一也火爆了一把。 來之前，一直在洲際和君悦兩家酒店之間選擇徘徊，但是，由於君悦訂房間不可取消，讓我最後選擇了洲際，畢竟萬一計劃有變呢。 事實證明，我的選擇是對的。 首先，酒店位置交通便利。 酒店坐落在美麗的天鵝湖畔，天鵝湖湖水清澈，兩岸綠樹成蔭，鳥語花香，漫步湖邊，令人心曠神怡。站在酒店房間的落地窗前眺望遠方，天鵝湖的美景一覽無遺，湖的左邊是安徽廣播電視中心，造型獨特，外牆全是篆書字體的文字；右邊則是合肥大劇院，遠遠望去，有如一層層波浪起伏。酒店附近還有大型購物廣場，如萬象城、銀泰等，吃喝玩樂樣樣齊全。 第二，服務細緻周到。 1. 酒店門口禮賓人員舉止優雅、衣着得體，為客人開車門、拿行李，畢恭畢敬地迎送着來往的客人，更令我驚奇的是，這家酒店還幫客人把外賣送到房間，這是我之前住過的五星級酒店所沒有的，值得點贊！不過，由於五一期間酒店爆滿，無疑加大了他們的工作量，真是辛苦了！ 2.前台的工作人員熱情接待，為了方便我們選擇，還讓同事帶我們去看了房型，這點讓我非常滿意，雖然沒有入住到想要的樓層和朝向，但是他們有這樣的態度，還是讓我的心情平復了不少。另外，我們回程的航班比較晚，感謝預訂部的小趙幫我延遲退房到下午4點。 3.客房的服務有求必應，而且速度很快。房間打掃還算乾淨，不過如果能更加細緻一些就更好了。 第三，豐富的飲食讓人印象深刻。 1.行政酒廊的歡樂時光，應該是我所有入住酒店中最豐盛，最有誠意的，就是一個小型的自助餐，中式、西式樣樣都有，甚至還有現場片的北京烤鴨。雖然因為人太多，服務人員忙不過來，導致沒有餐盤，但是也可以理解，畢竟平時來這邊入住的客人並不多，服務人員缺乏應對的經驗。 2.一樓西餐廳的早餐也是絕不敷衍，種類豐富多樣，尤其是中式菜品，充滿安徽本土特色，從皖北撒湯，淮南牛肉湯到太和板麪，應有盡有，還有生煎包、韭菜盒子、煎餃……各種麪食看得人眼花繚亂，也有廣式的蒸點、腸粉，喜歡中式料理的朋友一定不要錯過。然而，如果你以為這邊衹是麪點好吃，就想多了，麪包蛋糕一樣可口，尤其是那款巖燒牛角包，外皮酥脆，內裏芝士滿滿，口感很豐富。 誇了這麼多，也來吐槽一下。 不滿意的就是房間的佈局不太滿意。客廳太小，中間放置的茶几又矮又小，那個放在角落的圓桌，應該就是書桌吧，感覺很擁擠。衣帽間比較小，掛衣物的地方不太夠，還有一個最大的問題是，套房衹有一個洗手間，之前住過的洲際酒店好像沒有遇到過。不過，沖涼房還是挺大的，而且正對天鵝湖。 總之，這次入住合肥洲際，還是非常滿意的，希望能再接再厲，更上一層樓！

臨時帶娃合肥站腳，選擇了口碑不錯的合肥洲際。還在火車上就收到了洲際服務主管小何，何兆絲的電話，提前加了微信，上次有這種管家服務還是三亞仁恆皇冠，管家服務確實很讚的。 小何瞭解到我帶娃旅行，也識別了我是ihg的常旅客，很貼心的提前幫忙申請優惠價格升級天鵝湖景或者是套房，想着要出門玩，就沒有要套房，這個天鵝湖景房也是相當驚艷！ 中午到店，房間已經準備好了，居然貼心的佈置了小童主題，放了小帳篷，送了兩個浴缸袋，獨立包裝的小童洗漱用品，熊貓造型的小童牙缸，還有小童馬桶坐墊，相當貼心，娃超級喜歡！搭配正面的天鵝湖景，實在是驚艷又愜意！ 放下行李，24層酒廊小轉悠一下，酒廊的小姐姐人也很熱情，一下就記住了我的房號和稱呼，後面幾次再去酒廊像朋友一樣打招呼。 酒廊的下午茶和晚上happy hour 簡餐都很棒，種類挺豐富的，吃飽喝足完全沒問題，特別是涼菜味道特別贊，搭配啤酒很爽的。 中午在彩豐樓吃了個雙人套餐，菜品精緻味道很好，不過有了自助早餐+下午茶+晚上簡餐，這午餐完全可以省了。 早餐自助，種類多的讓我驚艷了，南北結合，目不暇接，居然還有蜂巢，給娃科普了下蜜蜂採蜜。 大堂張經理處理事情也是有條不紊，挺能理解客户需求的。 這酒店常年客滿，硬件保養的不錯，更重要的是服務人員比較多，而且都很熱情，都能為客人着想。 衹入住一晚，驚喜連連。 這家酒店比北辰洲際好很多，也不比三里屯洲際差，下次再來合肥的首選！ 來體驗打卡的，建議天鵝湖景，體驗感大幅提升！自製早餐也不能錯過的。

第一次入住合肥洲際酒店，感覺很驚喜。從進門的禮賓同事到辦入住的前台服務都非常好，特別讓我驚喜的是行政酒廊。酒廊的同事非常熱情且專業，笑容非常甜，為我介紹了各個營業點的各個時間，還特別問了我的房間安排情況，我覺得真的有被關注到。不過想提一下，歡樂時光菜品的品質有待提高，可能我去的較晚，菜品嗯。。。希望多關注吧。客房大姐也非常熱情，在過道碰見都會跟我打招呼的那種，整個酒店員工從上到下，服務肯定是合肥一流水準。感謝許經理的安排，下次還來

很不錯的一次酒店入住之旅，前台Annie Guan小姐姐提前安排了房間，佈置了一切，因為正常14點辦理入住，早到了一會入住的非常順利，房間安排的孩子非常喜歡，晚上還追了入住體驗詢問是否需要房間備品，服務很周到貼心，好評！

此次入住合肥洲際酒店體驗感很好，前台Annie Guan小姐姐提前添加了微信好友，因為有帶小朋友房間安排了小童洗漱用品和小童房佈置，還免費邀請加入了ihg 的會員，服務非常貼心且周到，房間安排的景色也很好，以後有需要還會回來喔

設施：很新的裝修，房間大衞生：同類五星酒店中出眾的 環境：房間安排的不錯，高層房間晚上很安靜 服務：前台Annie Guan小姐姐接待速度和服務態度很不錯，極速又熱情地回覆需求還幫忙預約棋牌室，太讚了！以後有機會還會經常選擇合肥洲際的

第一次入住洲際酒店。前台翟經理熱情專業，彰顯出該酒店之高品質和好風采，還為我升級到套房；房間空間很大、視野開闊、窗景極佳；早餐品種豐富口味也好；唯一的遺憾是這次出門沒帶跑鞋，否則早晨應該繞酒店旁的天鵝湖跑上一圈，期待有機會再次入住並補跑。好選擇好感受！

值得一提的是對合肥的第一個好印象是洲際給的。酒店位置十分優越，附近就是天鵝湖，周邊好幾個商場。 入住前賓客體驗Annie 小管加了微信，全程貼心關心入住體驗，有問必答並主動給與各種安排，讓這次的入住體驗再次升級。非常感謝！ 再要贊一個酒店行政酒廊非常棒。非要説一個不足就是房間沒有全身鏡😂 住了兩晚，各方面都很滿意，下次來合肥的話還會選擇入住！