Geen frigo of airco op de kamer. Sommig personeel aan de receptie mag vriendelijker en klantgerichter zijn. Behulpzamer. Ze waren eerder arrogant en alles leek teveel voor de jongen met de kruis tattoo en het meisje met de 2 datums als tattoo. De kamermeisjes waren wel vriendelijk en attent. We kregen weinig uitleg toen we aankwamen, wisten zo oa niet waar de sauna was, hoe dit werkte, wat er nog was, als het water op de kamer gratis was (vermeld dit dan even, dat geeft je klanten een fijn gevoel). De kussens en handdoeken roken muf. Te kleine ontbijtbordjes. De kamer werd niet goed gepoetst (niet gestofzuigd) Het restaurant was altijd volzet. Het zwembad was tof en verwarmd. Er leek wel een bubbelbad te zijn dat niet meer werkte? Een omkleedhokje ah zwembad zou ook fijn zijn. Het hotel oogt als vergane glorie en heeft dringend een opfrisbeurt nodig. De tennisvelden waren zo niet bespeelbaar op 1 veld na. Op ons balkon stond onkruid (kamer 128). We hadden meer verwacht voor een kamer van 190€/nacht. De kamer was ruim, de bedden en matrassen waren goed. Het hotel ligt vlakbij het Hardelot en de zee in het groen. De oparking is gratis en voldoende Het hotel heeft veel potentieel mits beter management.
不錯
52 評價