全季飯店(哈爾濱中央大街店)的評論
全季飯店(哈爾濱中央大街店)
哈爾濱, 西頭道街19號
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编组 10
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1晚
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全季飯店(哈爾濱中央大街店) 評論-真實旅客評語
4.6
/5
滿意
755 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.6
服務
4.6
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(755)
好評(717)
附有照片/影片的評論(151)
周邊方便(81)
環境優雅(64)
櫃檯服務好(51)
交通便利(37)
早餐很棒(32)
位置很好(29)
電梯一般(7)
餐廳很棒(3)
負評(38)
Woshixi
aokeai33
零壓雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 4 月 6 日
位置好,在中央大街旁邊小巷裡,下樓就是中央大街,離松花江邊也不遠,走路十分鐘,離道理菜市場和索菲亞教堂也差不多走路十分鐘。 前台服務態度好,連住兩天,每天都是滿房的狀態,中間都給收拾的很乾凈,而且有求必應。非要挑一個不足,那就是窗户,打開是牆。但是這個我在訂酒店時就知道的,沒透過窗户看到哈爾濱的景色有一丟丟小失望,這個不是酒店的問題。下次還要住全季,等我攢夠錢住一間有窗户的房間😂
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情能給您留下一段美好的回憶。酒店毗鄰中央大街房屋構造會有所受限,很抱歉給您帶來的不便,酒店正在逐步升級中,相信您下次來能給您帶來更好的體驗!
匿名
用戶
零壓高級大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
2 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 3 月 31 日
全季酒店是朋友公司的司機師傅推薦的。 酒店位置不錯,距離松花江紀念塔很近!去步行街也不遠! 酒店前台兩個女孩比較好,很熱情!服務態度很好! 早餐吃的不舒服!首先是一個大姐2個大叔的服裝,簡直是街邊蒼蠅館子的感覺(滿身褶鄒鄒巴巴)收拾盤子的大叔,穿了一件工程部師傅的衣服…(藏藍色)看着感覺真吃不下去……大姐説話嗓門好大(早餐廳很小,小聲講話會好點)大聲問哪個房間的?搞的全餐廳都能聽到+××房間 一下子感覺沒管理沒服務!沒培訓,層次低……不舒服…! 房間沒有護髮素,長頭髮沒辦法梳開……不方便 房間配備了泡茶套裝,比較好!我這個愛喝茶的人比較舒服……
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的入住,首先感謝您在百忙之中對我們的工作做出指正,也感謝你選擇入住我們酒店,在此期間給您造成不好的入住體驗,為此我們感到十分抱歉,我們在此事中做出了改正和反思,您提出的寶貴建議,我們一定會認真整改,期待您的下次光臨!
Longji
ngzhihu
零壓高級大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
11 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 2 月 21 日
我是攜程鑽石會員,也是華住會員,住全季不是一次兩次了,第一次發現床上、洗手池裡有毛髮,真的醉了,畢竟是600多的全季,太不應該了。電梯等待很久。客觀的説,前台服務還可以,就是衞生太差了,做酒店不能在床上等位置有毛髮
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶 來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,我們會加強對酒 店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。期待您的再次光臨!
Tiantiant
ianlan566
零壓高級大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 9 日
位置好,環境整潔,全家出遊尤其孩子比較小的吃住玩都方便,出門就是中央大街,距離老昌春餅不到一百米,我們二娃第一次經歷北方的寒冷,前面兩天完全腳不沾地,全靠抱,這個位置簡直太友好了,出汗出力的爸爸表示特別滿意,除了送餐機器人還貼心的贈送每日凍梨和凍柿子,讓南方小土豆足不出户體驗爾濱的誠意滿滿,非常推薦
住宿方回覆:
親愛的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待與您在下一城全季相遇!
訪客
用戶
高級大床房A
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 4 日
很温馨,酒店給做了升級,前台人員服務態度特別好,六樓入住的酒店還有洗衣機和烘乾機免費試用,很乾凈~位置離中央大街,索菲亞教堂,江邊都特別近,去冰雪大世界也方便!推薦
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情能給您留下一段美好的回憶。期待與您在下一城全季相遇
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
獨自出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 24 日
滿意,房間乾淨整潔,機器人很可愛,舒適體驗,早餐很好吃,出門就是中央大街,鬧中取靜,酒店整體是優質的,唯一就是衹有一部電梯,略微遺憾
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情能給您留下一段美好的回憶。您提的建議小季會積極向相關部門反饋,期待與您的再次相遇
Xinshijichu
naizhanshicc
高級大床房A
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 27 日
特別好!房間乾淨,打掃的阿姨熱情,地理位置好!前台服務態度也好,哈爾濱真好玩,下次還來!!!!!!!
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要 求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的 這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
Cyy
yang
零壓高級大床房
入住於 2023 年 12 月
商務出差
18 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2023 年 12 月 10 日
位置非常好,出門右轉就是中央大街。房間不大,但完全夠用。服務也不錯。可惜我的房間地上有一坨頭髮沒清理,應該是之前打掃沒處理的,其他衞生還不錯。另外,房間沒有加濕器和潤膚露這兩個北方冬季重要的,也是認為設施中需要改進的點。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要 求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的 這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,對於您反饋的問題小季會積極處理,期待您的再次光臨!
訪客
用戶
家庭房
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
5 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2023 年 12 月 23 日
家庭房一大一小床,足夠三人用,房間整潔,活動空間足夠,簡單自助早餐,足夠食飽,只是略嫌食物溫度不夠熱,除咖啡外,飲品只是室溫,在寒冷天氣下飲用不太爽
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住酒店,酒店每一個板塊都在不斷努力,要 求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的 這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 28 日
房間空間很大,衞生很非常乾淨,服務員的服務也非常不錯,設施設備也很齊全,酒店的位置也很好,去哪都跟方便!下樓就是中央大街
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的點評,每個城市總會有人讓您惦念,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,希望全季會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!漫漫長路,能夠相伴已然是最大的幸運,願以後的旅途中能陪您一路同行,期待與您的再次相逢!
77Ra
chel
高級大床房A
入住於 2024 年 3 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 23 日
服務非常好 有問題都會及時給我處理
住宿方回覆:
親愛的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待與您在下一城全季相遇!
匿名
用戶
家庭房
入住於 2023 年 12 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 31 日
挺好啊 最喜歡餐廳大姐!!!人真的很好!!啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
住宿方回覆:
山有木兮木有枝,心悦君兮君不知。全季酒店的小夥伴們真的太喜歡您了,激動之情溢於言表,歡迎您常回家.
訪客
用戶
高級大床房A
入住於 2023 年 11 月
家庭出遊
15 則評論
3.7
/5
發布於 2023 年 11 月 12 日
酒店地理位置特別好,就在中央大街上。臨松花江那邊,坐索道也很方便。就是電梯太少,整個酒店,就一部電梯,每次都需要等很久…有個機器人送餐,還和人搶電梯。
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好!感謝您的用心稱讚,您的表揚已經傳達到每一位夥伴,全季一直在打造屬地化 服務,為的是讓每一位賓客在這裏都有家一般的感受體驗,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止 步於此,期待與您在下一城全季相遇!
訪客
用戶
高級大床房A
入住於 2024 年 3 月
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 9 日
很好,很滿意,很方便
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好!感謝您的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望全季會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!漫漫長路,能夠相伴已然是最大的幸運,願以後的旅途中能一直陪伴您同行,小夥伴們也會努力做到更好,期待與您在下一城全季相遇!
Jan
ine
零壓高級大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 6 日
房間温暖,地理位置很好,服務也不錯。👍
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情能給您留下一段美好的回憶。期待與您在下一城全季相遇
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