秋果飯店（哈爾濱中央大街松花江畔路店）的評論

Name: 秋果飯店（哈爾濱中央大街松花江畔路店）
Address: 哈爾濱, 道里區, 大安街38號-1-8層, 大安街38號-1-8層, Mainland, 中國
Rating: 4.7

秋果飯店（哈爾濱中央大街松花江畔路店）

哈爾濱, 道里區, 大安街38號-1-8層查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

秋果飯店（哈爾濱中央大街松花江畔路店）評論-真實旅客評語

4.7/5

極好

3911 則評論

驗證過的評論

位置4.7

設施4.7

服務4.8

衛生程度4.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(3911)

好評(3855)

附有照片/影片的評論(1054)

周邊方便(612)

交通便利(368)

櫃檯服務好(360)

早餐很棒(169)

房間較小(135)

近捷運站(122)

隔音效果良好(71)

負評(55)

訪客用戶

明星大床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2025 年 2 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 8 日

酒店很好找，在中央大街旁邊，旁邊還有兩個商場，購物也方便，地鐵就在附近，步行需要4分鐘吧。當天辦理入住的前台小幫忙免費升級了房型。房間設施很齊全，衞生乾淨，床品舒適，晚上睡覺太舒服啦，我看洗漱盒還有身體乳有指甲銼刀，哇塞簡直太貼心了!早餐備種類還挺多，還有下午茶，晚上還有暖胃粥。第一次見酒店配有這些，整體來説酒店各方面都挺好，工作人員也都很熱情。這次遊玩也很滿意!

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好：非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象，也希望這個美麗城市和熱情的秋果酒店人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨，祝一切順利。

訪客用戶

日式和風間（百寸影院+全屋智能）

入住於 2025 年 2 月

獨自出遊

11 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 3 日

地理位置特別好，旁邊是中央大街出門就是地鐵站，周圍都是商場，吃飯購物一應俱全。這家酒店讓我驚喜不斷!房間裝修精美，設施也很先進，前台也有智能機器人送外賣快遞啥的，房間還有加濕器樓上也配有洗衣機。而且所有的酒店人員服務態度極佳，熱情周到，還貼心幫我升級房型，並且提出的問題或者訴求都能用心解決，非常適合旅遊觀光入住。強烈推薦哦

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在秋果的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！

訪客用戶

高級家庭房（全屋智能+加濕器）

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 3 日

酒店位於中央大街附近，步行一兩分鐘就能到達中央大街，地理位置非常便捷，周邊有很多商場和餐廳，適合親子家庭出遊度假。酒店早餐也非常乾淨，種類豐富。房間也很整潔，裝飾的也跟温馨，總體非常滿意！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務

訪客用戶

明星大床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 18 日

酒店位置在中央大街，近地鐵站，對面就有山河屯鐵鍋燉，十分便利。房間整潔乾淨，衞浴分離而且面積足夠，住起來非常舒服；除了純凈水，還有迷你吧的飲料可以喝，現煮咖啡也不錯，再來哈爾濱還會選擇這家酒店，強烈推薦！

住宿方回覆: 感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務

訪客用戶

智能按摩大床房（全屋富氧+按摩床墊）

入住於 2025 年 2 月

獨自出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 11 日

體驗感非常好，房間乾淨衞生，前台人都非常好，我是帶着小朋友出門的，有小朋友專門的拖鞋和牙刷，而且離中央大街非常近，出門走路不到三分鐘就是中央大街，推薦推薦，下次來還住

匿名用戶

舒適大床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 15 日

前段時間旅行入住了這家酒店，體驗感直接拉滿！抵達時，前台工作人員臉上掛着熱忱的笑容，迅速幫我辦理入住，還貼心告知各項設施的使用時間。客房服務更是一絕，房間打掃的一塵不染，還額外送來備用物品。佈置温馨舒適，床品柔軟親膚。早餐的種類豐富多樣，這次酒店之行，從入住到離開，每一個環節都被照顧得妥妥帖帖，真心推薦！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富，我們也將繼續努力不斷完善各項服務，希望能在秋果哈爾濱中央大街索菲亞松花江畔酒店與您再相逢。祝您心情愉快，闔家幸福！

Hepeien (Christian Payne)

舒適大床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

1 則評論

0.6/5

發布於 2025 年 2 月 16 日

我不推薦這家酒店。我住的第一間房間煙味非常重，整層樓都瀰漫著煙味。我要求換樓層，他們説要等到第二天。而且他們還説會幫我把行李放到新房間。第二天早上我5點就出門去滑雪，晚上回來後，他們給我安排的房間就在原來的房間旁邊，依舊有煙味。我提出不滿意後，他們説另一樓層衹有一間空房，但那間房的客人也投訴過煙味。後來我換到了那間房，雖然還是有煙味，但稍微好一點，開窗的話還勉強能接受。不過，房間牆皮脱落，看着很破舊。而且，工作人員也並沒有把我的行李搬到新房間。我當初選擇這家酒店，就是因為它承諾是無煙酒店，但顯然不是這樣。不過，酒店位置倒是挺方便，出門步行遊玩還算便利。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好！非常感謝您選擇秋果酒店並反饋入住體驗，對於此次給您帶來的不好的入住體驗，我們向您致以最誠摯的歉意。您遭遇的房間煙味以及換房未幫您搬運行李的的情況，嚴重違背了我們服務標準，對此我們深感愧疚。對於您反應的情況，酒店管理層非常重視，現已徹查問題根源，是其他客人違規吸煙，導致煙味瀰漫。我們一定加強巡樓，及時制止並提示客人！同時酒店已購買空氣凈化器，堅決杜絕類似事件的發生。關於您提到搬運行李的事宜，您當時早上把行李放到了前台，這邊誤以為您不太方便工作人員動您的物品，所以沒有給您搬到了房間。我們一定加強培訓與客人進行溝通，確實也是酒店的失誤引起了您的不滿。其次關於您提到的壁紙老舊，我們已列入緊急維修計劃，將盡快完成翻新，提升房間品質。由此可見可以看出您是對生活品質非常注重的客人，這點和我們秋果希望給予客人提供好的生活方式的思想不謀而合。我們的房間裏配置了超級親膚舒適的羽絨被、羽絨枕、記憶枕、舒適透氣的亞麻拖鞋隨時用~這些都是讓您感受到秋果對您的用心❤ 再次向您深表歉意，希望您能給我們一次彌補過錯的機會，相信我們定會以全新的面貌讓您滿意。酒店全體員工期待您的再次光臨，祝您工作順利，闔家歡樂~

Polybaoli

日式和風間（百寸影院+全屋智能）

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

48 則評論

3.8/5

好

發布於 2025 年 2 月 14 日

説一下前台服務挺冷淡的，入住也沒有介紹有下午茶之類的。早餐也是我們主動詢問的。什麼送的服裝試穿，深夜粥道都沒有告訴我們。我現在寫評論才想起來。榻榻米房間真的太小了。冬天帶大箱子根本沒地方打開，20寸的小箱子也很難施展。房間清潔到位。加濕器很小，基本沒有功率。投影也很糊，看着眼睛都疼。衹有位置好，金安國際對面。但是中央大街附近這樣的民宿酒店太多了，選擇很多，沒必要。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：感謝您入住秋果酒店，同時感謝您提出可以提升酒店品質的建議與意見，對於您提到的服務問題，酒店領導非常重視，立即召開了前廳會議培訓，確保入住時為客人帶來舒適的體驗感，一定不會類似情況的出現，其次您定的榻榻米房間確實較小一些，平米數在11平，此房型主要是帶有投影的觀影房間，您下次入住時可以給您升級更大一點的房間，希望您不要對小秋失去信心哦~同時我們也一定會加大設備設施的排查，再次感謝您對我們的包容與指出的不足，酒店全體員工期待您的再次光臨，祝您新年快樂，工作順利哦！

訪客用戶

舒適大床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 27 日

"位置絕佳！步行5分鐘到地鐵站，周邊商圈、景點都很近，出行超方便！房間每天打掃得一塵不染，床品乾淨柔軟。前台小姐姐服務超熱情，幫忙規劃路線、寄存行李，像回家一樣安心～"

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您對秋果哈爾濱中央大街索菲亞松花江畔酒店的支持！人生就是一張答卷，它上面有選擇題，填空題，判斷題和問答題，希望秋果哈爾濱中央大街索菲亞松花江畔酒店會是您最簡單的選擇，最滿意的答案！歡迎再回來！祝：安好！

訪客用戶

智能按摩大床房（全屋富氧+按摩床墊）

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

1 則評論

2.0/5

發布於 2025 年 2 月 12 日

太令人失望了，房間太小了，簡直無語，人要側着身擠進去，一家三口出遊，帶了一個28寸的行李箱，都沒地方放，攤在地上就要挪來挪去，洗漱要挪，上廁所也要挪。訂的是按摩大床房，寒假旅遊旺季也要1000左右一晚，太令人失望了，也換不了説是都滿房了，衹能將就一晚，後續果斷換酒店。同行的運氣比我們好點，同樣房型同樣價格，他們的房間也算小，但不至於我們這麼誇張，至少能正常走路。另外這個窗户也太小，這也算有窗嗎？笑死了。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，很抱歉因為房間面積以及價格問題沒有給您滿意的入住體驗。酒店位置緊鄰中央大街，建築主體結構原因，房間面積不是很大，您訂的房型為13平米，此房型特點為床墊帶振動波按摩，為了在您出玩回家時進行舒適放鬆的按摩感受，關於您反饋的價格問題，酒店都是根據周邊競品以及節假日合理調整房價哦~同時我們在房間的整體設計上花了很多心思。房間不僅配有德國朗樂福床墊，同時使用高檔酒店才會配備的60*80的高織紗床品、沐足石、SARAYA馬桶消毒液、加濕器，房間內飲品免費贈飲，維生素加油站都體現了小秋的用心。秋果酒店松花江畔店全體員工期待您的再次光臨，祝您新年快樂，闔家歡樂~

訪客用戶

舒適雙床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2024 年 12 月

家庭出遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 8 日

酒店地理位置方便，就在中央大街隔壁，離地鐵站也很近。房間內送了免費的飲料，水果零食還有暖寶寶貼。前台的工作人員服務也很好。深夜粥也特別暖心。最後要贊一下廚師，據説配粥的辣醬瓜是酒店的廚師自製的，媽媽因身體不適胃口不好，她覺得這家醬瓜特別好吃，緩解了她的胃口。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Lion1130

日式和風間（百寸影院+全屋智能）

入住於 2024 年 12 月

家庭出遊

37 則評論

4.7/5

極佳

發布於 2025 年 1 月 30 日

就在中央大街邊上，一轉角就到，很是方便。到了酒店，接待的經理看我們一家三口，三個箱子，就幫我們升級了房間，有個轉角的陽台，很不錯，小而精美的酒店去地鐵站也很近，去冰雪大世界就三個站，出行真的很便利很乾凈衞生，叫外賣有機器人送上來，推薦

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！流溪緩緩，時光柔軟，感謝親的支持，我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務，來謝謝您們的支持與厚愛，期待您的再次光臨，祝您開心的度過每一天！新年快樂呦~

訪客用戶

動感影音房（百寸影院+全屋智能）

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 2 日

設施：設施很好衞生：衞生乾淨環境：幽美。好服務：特別好特別棒深夜粥道:有蒸品免費。很不錯出行很方便中央大街旁邊溜達玩很好。服務態度特別好

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話，感謝您對酒店的支持。

訪客用戶

明星大床房（全屋智能+加濕器）

入住於 2024 年 12 月

家庭出遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 1 月 22 日

這次三家定了三間4晚，親子游，地理位置優越，離中央大街就是出個門的距離，對面就是山河屯鐵鍋燉，服務很熱情，響應及時，每天出去玩回來房間都整理好添好一次性用品，前台也很熱情，就是房間略小，有點擠，但是市中心，也沒辦法。早飯中規中矩的，種類不多，但口味還行，後面孩子麪天天外賣早餐，有機器人送房門口，挺便利的，總之這次哈爾濱之旅還是很滿意的，吃的，玩的，住的，都還行！！！下次還來！