河內大使飯店

你在河內的這家酒店（名稱可能存在拼寫誤差）的住宿體驗堪稱糟糕，問題貫穿多個方面，且暴露了其管理上的嚴重混亂： 1. 基礎設施嚴重不達標：入住時空調完全無法制冷，酒店方還試圖敷衍了事；其他設施也存在問題，根本無法滿足住宿的基本需求。 2. 服務態度與專業性極差：從對空調問題的消極處理，到後續毫無溝通的行李搬運，全程體現出對客人的漠視和不尊重，毫無服務意識可言。 3. 餐飲體驗糟糕：早餐質量差，進一步拉低了整體住宿體驗。 4. 管理混亂，毫無規則流程：未經通知就擅自挪動客人行李，既侵犯私隱又帶來財產安全隱患，足以説明酒店在服務流程、客人權益保障上毫無規範可言，完全是無序管理。 這樣的酒店，無論是基礎硬件、服務態度，還是管理規範，都遠遠達不到合格標準，不僅會破壞旅行心情，還可能給客人帶來不必要的麻煩和風險，真心建議大家避雷，避免踩坑。

凌晨入住,第一天晚上的房間比較吵，又比較小.第二天給換了一個房間，相對來講就比較安靜了。性價比相對來講還是不錯的.吃行都比較方便。

來越南玩25天的第一站，住進河內靠近還劍湖區的這間旅館，從進門的第一刻起就被前台經理Kate及幾位都很年輕的服務人員的熱情服務態度給折服，2晚住下來的感受：地點很好，自助早餐很棒，旅館很乾淨，尤其服務人員很貼心，謝謝你們！

在河內非常滿意的一次住宿 1.老闆娘超級熱情，並且還會説中文，好親切 2.早餐很豐盛，還算符合中國胃 3.房間面積超級大 4.房間乾淨整潔，床單被罩一客一換 5.工作人員服務態度超級好 很滿意的一次入住，來河內就住這家

飯店離老城區非常近 週邊吃東西非常方便 交通也很便利 滿值得續住的 房間乾淨 餐廳早餐也不差 還可以

房間比較大，寬敞，環境不錯。前台會中文，非常方便。