杭州寶鼎開元名都大飯店的評論
杭州寶鼎開元名都大飯店
杭州, 餘杭塘棲古鎮寶鼎大廈1幢
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编组 10
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1晚
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房間及房客
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杭州寶鼎開元名都大飯店 評論-真實旅客評語
4.8
/5
極佳
1194 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.8
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1194)
好評(1186)
附有照片/影片的評論(297)
櫃檯服務好(177)
早餐很棒(70)
房間很大(66)
飯店裝潢棒(40)
豪華飯店(19)
自助餐棒(15)
游泳池很棒(12)
極佳景觀(10)
負評(8)
訪客
用戶
開元大床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
性價比很高的酒店,設施很新,大堂氣派,等於花三星酒店的錢住了五星酒店。酒店離塘棲古鎮步行可達,去超山也很近,感覺地理位置屬於老城區,周邊沒有大型商業。酒店接待服務與國際化品牌管理沒差距,但是細節上可以再加強。特別是室內居然不禁止吸煙,每層樓電梯口設有煙灰缸,房間裏沒有禁煙標識,半夜睡覺煙味會跑到房間裏,這對不吸煙的人是一種騷擾,我記得法律上公共場合室內吸煙不是個人罰款500元,經營者罰款3000元到10000元嗎,怎麼寶鼎開元如此豁達。我對這個酒店印象還是不錯的,讓我評價我給全五星,但是公共場合室內吸煙這個有點過了,希望你們遵守法律法規,為了消防安全,為了客人身體健康,在酒店門口設立吸煙點,倡導客人至指定區域吸煙。
住宿方回覆:
您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的意見和建議!關於吸煙的問題,這邊會加強管控,做好監督,感謝您的建議。此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上!我們在努力,期待您的見證。祝:一切順利!
Fengh
aoda86
豪華大床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
19 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
服務態度好,前台小戚給送了早餐。晚餐吃的酒店自助,菜品很多,三文魚雪蟹腳小龍蝦都有,甜品西點質量也不錯,上菜很及時態度耐心。停車場挺大但是立體的,遇到婚慶都是亂停車,找個車位轉幾圈。 房間挺大,兩面都是玻璃窗,就是外面沒啥景。科勒的大浴缸算是驚喜吧,花灑居然還是漢斯雅格,裝修沒少花錢,值得再來,就是節假日漲價了
住宿方回覆:
尊敏的賓客:您好!非常感謝您的入住和如此詳盡的評價。得知您對我們酒店整體服務設施感到滿意,我們倍感榮幸。我們會將您的評論與團隊分享,並在今後不斷努力完善我們的設施和服務,爭取帶給每位賓客超越預期的難忘體驗。再次感謝您的分享,期待您的再次光臨。——寶鼎開元 全體管理層
訪客
用戶
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 26 日
地址位置不錯 交通便利到塘西古鎮很近 車站景點都可以 很方便 早餐豐富 中西結合咖啡 糕點都很好吃 床品軟硬適中 舒服衞生乾淨舒適 酒店的小王服務熱情 真好看 房一次性用品全理全 公共區域的 洗衣房 健身房 洗衣房可使用 性價比不錯
住宿方回覆:
尊敏的賓客:您好!非常感謝您的入住和如此詳盡的評價。得知您對我們酒店整體服務設施感到滿意,我們倍感榮幸。我們會將您的評論與團隊分享,並在今後不斷努力完善我們的設施和服務,爭取帶給每位賓客超越預期的難忘體驗。再次感謝您的分享,期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元親子房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 4 日
帶娃入住開元名都,作為一家老牌連鎖五星酒店 品質始終在線 前台小姐姐小項熱情的接待了我們 小童洗漱用品一應俱全,房間內滿滿的可愛元素,孩子高興壞了。浴缸很大,泡澡舒服,還有一羣小🦆陪伴~ 歡迎水果也很豐富,滿分💯推薦啦~
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!美好的住宿體驗始於貼心周到的服務與款待,酒店用心關注賓客期待的每一個細節,併為賓客打造愉悦的住享體驗。再次感謝您對酒店員工及服務的好評。期待您的下次光臨!——寶鼎開元 全體管理層
Bisha
ndewen
開元雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 27 日
對房間整體情況很滿意,還有大桶泡澡,推薦入住。前台服務員小於非常熱情,還幫推薦周邊遊玩攻略等等,有求必應,給小於點贊👍
住宿方回覆:
尊敏的賓客:您好!非常感謝您的入住和如此詳盡的評價。得知您對我們酒店整體服務設施感到滿意,我們倍感榮幸。我們會將您的評論與團隊分享,並在今後不斷努力完善我們的設施和服務,爭取帶給每位賓客超越預期的難忘體驗。再次感謝您的分享,期待您的再次光臨。
訪客
用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
酒店都比較滿意,設施環境很不錯,整體服務也很好的 前台文傑辦理入住時很有效率,客房也很大,非常滿意這次入住!點贊👍 有機會下次還會來
住宿方回覆:
親愛的賓客:您好!與您相遇是一段美好的記憶,非常感謝您在百忙之中對我們的點評,期待您的再次入住,祝您生活愉快,事事順心!——寶鼎開元 全體管理層
訪客
用戶
開元大床房
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
5 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 10 日
因為參加婚禮而來,真心話一個晚上5百多很便宜,房間很大,設備也不錯,就是來的時候天氣已經轉熱,房間卻沒有冷氣。 房間的煙味也有點重。晚上在樓下足浴,但是外包的,煙味更濃,體驗比較一般。
6/8
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您抽取寶貴時間完成網上點評,並與我們分享您珍貴的意見和建議!對於您此次入住的不愉快體驗,在此我代表酒店真誠地表示歉意,並希望藉由您的提醒,幫助我們即刻改善我們的不足。我已經與我們的相關部門經理分享您此次的體驗,分析問題的癥結,提出改正提升的行動計劃。對於我們服務的疏失和產品的不足,我深感愧疚。如有其他需要,請隨時與我們取得聯繫。——寶鼎開元 全體管理層
訪客
用戶
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
設施:酒店設施很不錯,細節 衞生:衞生乾淨,住着很安心非常滿意 環境:環境不錯裝修風格我很喜歡,優雅氣質 服務:前台小王服務很好👍
住宿方回覆:
非常感謝您選擇杭州寶鼎開元名都大酒店,並在百忙之中抽空和我們分享這次温馨舒適的入住體驗!很榮幸看到您對前台小夥伴給予的高度讚賞,我們會繼續努力給您們帶來更好的服務。再次感謝您的入住,期待能有機會再次為您服務,祝您生活愉快,一切順利~——寶鼎開元 全體管理層
M1396
89023
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 29 日
開元品牌值的信賴,價格也比較實惠,邊上有古鎮,吃的比較多,酒店環境很好,特別前台小姐姐服務超棒,總體住的很舒服,有機會還會再去!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!美好的住宿體驗始於貼心周到的服務與款待,酒店用心關注賓客期待的每一個細節,併為賓客打造愉悦的住享體驗。再次感謝您對酒店員工及服務的好評。期待您的下次光臨!——寶鼎開元 全體管理層
ku
-da
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
61 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 30 日
酒店環境很不錯,水晶燈也很漂亮,前台小姐姐服務很好,特別是小王很熱情的給我介紹周邊出行,真的很不錯。酒店性價比也很高
住宿方回覆:
非常感謝您選擇杭州寶鼎開元名都大酒店,並在百忙之中抽空和我們分享這次温馨舒適的入住體驗!很榮幸看到您對前台小夥伴給予的高度讚賞,我們會繼續努力給您們帶來更好的服務。再次感謝您的入住,期待能有機會再次為您服務,祝您生活愉快,一切順利~——寶鼎開元 全體管理層
訪客
用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 27 日
環境很好 前台的接待小姐姐炒雞好看還温柔 安排的房間超級舒適,又乾淨又明亮 絕對物超所值🤩 愛了愛了 下次還來
住宿方回覆:
非常感謝您選擇杭州寶鼎開元名都大酒店,非常榮幸您對我們的環境給予了很高的評價,看見您分享着寶鼎開元的每一處美景,我們非常感動。酒店整體建築風格以餘杭茶葉文化為主題,棋-和聲相伴,希望更能讓您全程感受到”氣孔長橋靜卧波,鮮紅落日伴漁歌”的江南氣息,同時也不失為上佳居停體驗和完美商務之旅。期待您隨時再次光臨寶鼎開元,寶鼎開元將竭盡全力塑造自我,讓您發現更多美好!
訪客
用戶
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 27 日
房間衞生非常乾淨,前台工作人員態度熱情周到,始終保持微笑,使人倍感親切,給我留下了深刻的入住體驗,值得推薦
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的全五分評價,希望您下次依然可以選擇我們酒店,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!——寶鼎開元 全體管理層
訪客
用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 4 日
上次入住是出差,這次入住是臨時決定來杭州玩,定的房間,滿意。環境也不錯。
住宿方回覆:
您好!感謝您5分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶,希望杭州寶鼎開元名都大酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個! 常回來看看哦,祝: 一切順利!
訪客
用戶
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 1 日
房間很大很乾凈,晚上住着也很安靜。特別是前台經理小王,服務很好,有問題馬上解決啦😊推薦推薦
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新, 期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務~——寶鼎開元 全體管理層
訪客
用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 17 日
大堂乾淨、亮麗。前台符小姐服務熱情周到。總體評價好評!加油!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常開心您有一個愉快的入住體驗。您的肯定也給了我們很大的鼓勵。而能為您的旅行帶來一些温馨如家的享受是我們所有開元人的追求。開元酒店,享您所想,我們真誠期待與您再度相遇
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