杭州西子湖四季飯店

恰逢聖誕，我們家入住杭州西子四季酒店，度過了無比愜意的兩天。一到酒店，熱情的工作人員便微笑相迎，快速辦理入住，還貼心介紹酒店設施與周邊景點，給我們全家留下極佳的第一印象。 我們住在東廂房，儘管酒店已經建成超過十年，但是總體感覺房間寬敞明亮、整潔温馨，床品柔軟舒適，每一處細節都盡顯品質。拉開窗簾，私家小湖自然景觀盡收眼底，頗有一窗一景之感。 酒店餐飲更是一大亮點。早餐種類豐富，新鮮的水果、精緻的糕點，滿足了全家人不同的口味需求，儘管中式相對較少，但可以點單金沙送來的部分點心，我都吃了個遍，印象比較好的有蛋白卷、印尼蔬菜炒飯、灌湯包子。午餐選在金沙廳，果然是杭州最好的菜館，這頓飯是杭州之行中最滿意的一頓。推薦的菜品海螺湯、脆皮雞、辣子雞波士頓龍蝦。其他的也很不錯，衹不過看個人口味吧。聖誕節期間，酒店的活動精彩紛呈。大堂布置得美輪美奐，閃爍的彩燈營造出濃郁的節日氛圍。酒店還為小朋友們精心準備了聖誕小禮物、聖誕手工製作等活動，我們家酷酷玩得不亦樂乎。 最讓我們感動的是酒店的服務。工作人員總是能及時響應我們的需求，有求必應，有問必答。很是滿意，第一次住四季，印象很好。 吐槽： 1．東廂房2層的房間馬桶不是智能馬桶，坐上去真的很冷，其他硬件設施還能跟得上，這個老式馬桶真是硬傷。2．審美偏差，大堂外面的那棵中式聖誕樹，真的*到爆，我可能美感缺失，但實在不吐不快。 3．早上六點去泳池游泳，裏面至少有七八塊大塊皮屑

園林酒店，位置優越，風景優美，服務到位。大堂吧Alexi愛崗敬業，當我隨口説紅色聖誕樹有點潦草 他路過聽到後，馬上為我解釋原因和寓意，優秀👍 前廳部提醒我到的時候會有交通限行，我取消了自駕車，及時止損👍

這次我們週末杭州遊的酒店選擇了四季酒店，一踏進酒店大門就感覺很舒服，前台的服務態度非常親切，有歡迎茶水🍵還有美麗的花花🌹房間乾淨整潔👍

服務態度好， 設施：園林綠化設計美觀好 衞生：乾淨整潔舒適 環境：綠化面積大好 服務：工作人員耐心有禮貌

西子湖四季果然名不虛傳，雖然有些年月了，但維護得很好，酒店一步一景，鬧中取靜，還有金沙廳加持，服務也非常好，酒店提供搖櫓船走金沙港一線，雨中看西湖非常漂亮。如果預算夠，絕對值得推薦。

隱匿於西湖深處的西子湖四季酒店，更確切的説應該是一個City Resort。古典園林仙境 ，曲徑通幽 ，水波瀲灧， 庭院隱現 。 一年四季都可以體驗不一樣的四季…… 選擇在此Staycation那是奢華、寧靜、愉快的享受。 前期和Front office manage 台灣姑娘紫萱的溝通，愉快而温馨。 從第一天我們車到酒店大門口開始，每個工作人員都會記住我的名字。進入酒店大堂迎接我們的值班經理GarySun，已經準備好了白玫瑰花束和我心儀的荷花花束，並安排好了一切。賓客關係露露小姐，送我們到房間。行李，已經放在了行李架上… 房間老錢風， 保養的甚好。 內外露台飄亮，滿眼綠色。傍晚，荷塘月色。寧靜，美麗。消殺的到位竟然沒有一衹蚊蟲。 佩服！ 黑珍珠金沙廳經理Bob先生和Penny小姐手寫了賀卡，小禮物很喜歡。桌面的佈置和手畫的卡通圖案很討喜。黑珍珠的餐品也得到了我家老饕先生的讚許。半自助早餐，喜歡牛油果班尼迪克蛋。金沙廳現蒸的小籠和桂花糕。現炸的春捲。片兒川，好吃！魚子醬小點心鮮甜可口，回味無窮…… Room delivery 不僅儀式拉滿且口味一流。Judith小姐專業的送餐服務也堪稱完美，謝謝你讓我們有這麼一個完整的用餐體驗。 幾天的入住體驗，雖然也有些許小插曲。但，瑕不掩瑜。杭州西子湖四季，不愧是2024全球奢華酒店100排名。是值得入住體驗的！！