杭州黃龍飯店的評論
杭州黃龍飯店
310007, 杭州, 西湖區, 曙光路120號
查看飯店詳情
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
查看空房情況
杭州黃龍飯店 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極好
3996 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3996)
好評(3938)
附有照片/影片的評論(635)
早餐很棒(340)
櫃檯服務好(226)
有園林景觀(111)
近捷運站(109)
餐廳很棒(68)
自助餐棒(58)
豪華飯店(35)
負評(58)
訪客
用戶
優享雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 16 日
杭州黃龍飯店是老牌酒店,閨蜜説30年前入住過,來之前有點擔心很舊,現場入住感覺非常好。酒店位置方便,出門就有地鐵,大路走去西湖2公里以內,還有登寶石山徒步路線。酒店維護的非常好,房間也大,特意要了朝南的房間,房間裏就是寶石山景,有送歡迎水果,房間還帶晚安服務。泳池很標準水很清,還有泳衣脱水器,細節滿滿。早餐也非常贊。酒店中庭是美麗的花園水景,坐在大堂吧享用一次下午茶非常愜意。
6/15
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評,我們用飽滿真摯的心,熱情歡迎每一位來黃龍的朋友。謝謝您對我們的肯定,我們都記在心裏,希望再次相約喲。祝您開心!
mcha
ndou
翠湖寒·露營高級雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
3 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 12 月 28 日
看到酒店除了露營房,覺得挺有意思的,而且酒店老了基礎房型都看起來舊舊的,露營房至少是新裝修的。但是辦理入住到了房間裏覺得這個2號樓的7層簡直就是層高壓抑的不行,房間裏卧室區域不大,還沒廁所看起來敞亮,廁所也是按照老的酒店房間廁所改的,浴室完整保留,浴室裏的鏡子一按可以打開,裏面是管道井,所有看過的恐怖片畫面全出來了。 整個樓層最舒服的就是七樓的休息室了。床品還可以,睡得挺舒服,就是房間裏有點幹。 酒店的自早餐口味一般但是種類豐富,該有的都有,不過服務員非常不積極專業,一動不動,安排位置也沒人,指引也沒人,收盤子就只有一個服務員很積極。 酒店整體佈局就是老牌五星級酒店的氛圍,都是來開會的人。
6/12
住宿方回覆:
親愛的客人,謝謝您的點評反饋,相關問題,我們表示誠摯得遺憾和歉意。我們一定努力並用心提升各項服務品質、做好改進工作,盡心讓大家都有物超所值的美好感受。黃龍擁有很多其它高雅精緻房型哦,歡迎有機會再次為您服務!
Kun
yaya
優享大床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 15 日
酒店很好很漂亮,設計很不錯,酒店裡還陳列了很多畫展,還有那個幫我辦理入住的小衚衕志人也很好,按照我的需求給我找了一間很好的房間,特別感謝,房間東西一應俱全,特別方便,而且酒店離地鐵很近,出門很方便
Pingansh
ifu👰♀️
特惠雙床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
24 則評論
3.3
/5
發布於 2025 年 1 月 7 日
20多年前住過,這次重遊杭州定了黃龍,酒店規模比以前擴大了許多,門口有3號線或者打車還是比較方便的,入住前台説給升房了,房間挺大的,雙床間配的是單人沙發,早餐品種挺多的,推薦小餛飩和生煎,別的都不咋滴。重點吐槽升級的房間隔音巨巨巨差,晚上12:00被隔壁的🐷客説話吵醒,早上也是7:00多話癆模式開啟,從來沒有碰到過隔音這麼差的房間,總之5號樓1003室強烈不推薦
住宿方回覆:
親愛的客人,很遺憾沒能帶給您完美舒適體驗,由此我們表示真誠的歉意。您的反饋酒店較重視,一定汲取您的寶貴意見,在細節管理及培訓等方面上加強嚴格管理提升、做好改善工作,竭盡全力為客人帶去美好的感受。降温流感季請多關注身體,期待有機會再為您服務!
訪客
用戶
優享大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 27 日
剛開始入住了3號樓不是很喜歡3號的房型,感謝前台小宇積極幫我們換到了5號樓,還是喜歡5號這邊的房型,住的舒服一點,也謝謝小天幫忙拿的行李,箱子鎖壞了工程部的幫忙解決了名字不記得了就不指名感謝了,還有孟芳阿姨打掃衞生乾淨又麻利,這次入住很舒心,離不開服務人員的用心,特意寫好評,誇讚一下酒店工作人員,希望下次來還保持這麼好的服務。
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您的評價和反饋哦!黃龍人會一直用熱情,專業和周到服務好大家。期待再次為您服務。
訪客
用戶
優享大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 17 日
浙大西溪校區附近,出門曙光路就是黃龍洞地鐵站,還有公交到西湖、靈隱寺,交通十分便利。酒店裡還有好幾家餐飲,早餐中的西點特別好吃,週末的生煎包也很驚艷。住了兩晚升級房,能看到寶石山和小百花劇場,下次來杭州還會注這裏。
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評喲!黃龍的歷史底藴歷久彌香,優美的風景更是讓人嚮往。歡迎您的光臨!
cloud
ocean
豪華雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 16 日
老牌五星酒店,出發前有點擔心會老舊,結果一點不老舊,環境不錯,服務也好,酒店裡的蘇麪館的蟹黃麪好吃。酒店的自助晚餐這段時間是大閘蟹暢吃,還有火鍋,各種部位的牛肉,點心也不錯。房間乾淨,枕頭和床都舒服,備品很好,用的紙也很好,浴室地巾腳感都很舒服。早餐不錯,唯一的缺點就是有的東西吃完就不加了,不能睡懶覺,睡懶覺就早飯有的東西就沒有了。酒店用品品質都在線。交通方便,離黃龍洞地鐵站很近,東站到酒店地鐵半小時,離小百花也很近,下次如果酒店能幫訂小百花票就更好了
6/8
住宿方回覆:
親愛的客人,謝謝您的反饋內容和選擇,黃龍一定不斷努力進步和提升,根據賓客意見積極調整,全心照顧好賓客。期待着有機會再次相聚!
v2
00
優享大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
18 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
服務:前台小項和五號樓的王海蘋女士服務熱情周到,解決問題快速到位! 餐飲環境: 下午茶的水準可圈可點,初冬的園林景色很美… 景點: 如果想爬山,可以從寶石山下一路上山,返程回黃龍洞,黃龍洞不求姻緣,可以不入!
6/9
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評!黃龍早餐時常温暖着大家的心,黃龍的花園如此美麗。期待您來哦。
Zhim
apian
優享雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
18 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 12 月 8 日
房間挺大,帶了一個小偏廳,早餐偏中式,生煎豆花之類的,但是西餐很一般,整體不如洲際的早餐。交通很便利,東站過來地鐵半個小時,寶石山就在酒店旁邊,十分鐘登頂,途徑保俶塔蛤蟆峯,1個半小時到北山街,到斷橋到孤山。
住宿方回覆:
親愛的客人,感謝您的點評反饋和支持。黃龍一定更加努力改進和提升,做好服務,用熱忱和專業照顧好大家。熱烈歡迎您。
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 25 日
五星級大氣上檔次,入住樓層的電梯口每天有一盤贈送的蘋果。房間還有歡迎水果。自助晚餐有暢吃的大閘蟹、各類新鮮的海產、片皮烤鴨、啤酒、紅酒、烤羊排、蛋糕類、冰琪淋、巧克力、生煎等,廚師和服務生盡心盡責。衞生間乾濕分離,還有大浴缸,軟底拖鞋是大愛
6/10
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評。黃龍臨近西湖、悠久的藝術氛圍令人難以忘懷。黃龍人更似家人,期待回來哦!
Huzho
ngyue
優享雙床房
入住於 2024 年 11 月
其他
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 3 日
12月初住過兩晚,還可以。這次入住一晚免費升級了房型,非常好。早餐現做現煎現烤的生煎包和烤梅乾菜餅太好吃了,絕對是我吃過的生煎和梅乾菜餅中的天花板!
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評。酒店有多種高雅大氣的房型供賓客選擇,還有各式主題房露營房,加上秀美風光,相信定能為您帶來更加舒適的體驗和物超所值的感受。期盼與您相聚哦!
訪客
用戶
優享大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
27 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 26 日
優點以前都説過了,現在説説這次入住遇到的問題:1.辦理入住時前台全程板著臉,沒有一絲笑容,感受不到黃龍的温度。2.自助餐時段黃油沒了,一個小時之內,沒有及時補給。提供的酸奶,原料是復原乳的,而非生牛乳。3.房間設施老化,浴室門的密封膠條脱落、辦公區打印機的玻璃門關不上,鉸鏈壞了也沒及時維修。 基本的員工培訓、房間設施的維護、自助餐食材的及時補給,這些最基本的服務要素,一般連鎖型的酒店都能做到,黃龍恰恰缺失,很可惜。
住宿方回覆:
親愛的客人,謝謝您的點評和反饋,反饋內容我們深表歉意和遺憾。酒店一定用心努力改進和改善,做好品質細節管理、加強培訓,用真誠熱忱服務好賓客。我們期待有機會能陪伴您左右,為您服務。祝生活幸福!
訪客
用戶
翠湖寒·露營高級大床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 25 日
露營房不錯,聽説是去年新裝修完了的,整體非常好。酒店還提前打電話確認到達時間,還幫忙升級了房型,非常贊。酒店早餐很豐盛,生煎包非常好吃,旁邊的D-BAKER生意老好了,麪包很很好吃,晚上7點後還打7折,不過生意好,7點後沒剩太多。
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評和支持。黃龍的熱情美味一直温暖着許多朋友,期待常有機會為您服務!
訪客
用戶
優享雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 11 日
良心來評價,這是我住過整體感受最好的酒店之一。 來杭州之前做了很多攻略,帶父母休閑度假,一直在挑選一家最舒適的,黃龍酒店符合我的各項需求。 首先地段優勢,離西湖很近但又不在景區內,不會堵車。其次有歷史的老牌酒店,服務和設施都在線。最後性價比也是非常有優勢! 下面來説説本次入住的亮點: 1、環境:大堂很有氣勢,庭院設計不錯,綠化好。 2、餐飲:杭州頭部自助餐廳確實給力,大閘蟹自助超級爽,早餐的自助品種多口味全,很滿意。 3、服務:本次淡季出遊,幸運地升級了房型,真的很驚喜!從辦理入住到客房服務再到最後退房都無比絲滑,感受很舒適。 4、周邊:酒店對面就是著名的寶石山和黃龍洞,可以輕鬆出遊,人也不多,早上爬山看西湖日出不要太自在~ 5、交通:門口就是黃龍地鐵站和靈隱寺專線,出行極其便利! 已經把黃龍飯店推薦給了周圍好多朋友,下次來杭州還會選擇這裏!
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的用心點評,您的肯定是我們不懈追求的動力。我們相信,真正的奢華在於觸及客人心靈的關懷,黃龍將竭盡全力以優雅環境、頂尖設施、高雅的服務為您增添愉悦美好的假期回憶。期盼您下次一定再來哦,歡迎您!
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 12 月 13 日
設施雖然有些老舊 但是環境真的是太好了 像逛花園~ 自助餐太棒了 相信杭州本地人也會來吃的吧哈哈。哦對還去爬了寶石山 翻山之後夜遊西湖 真舒坦吶~每年如果這個時候來杭州 相信還會選擇這裏的!
住宿方回覆:
親愛的朋友,謝謝您的點評和信任。酒店至今已有三十多年的歷史啦,在用心維護保養設施設備的同時,我們更在不懈努力追求創意,爭取讓您的黃龍之行都有特別回憶。歡迎您再次光臨!
Trip.com
飯店
在中國的飯店
在浙江的飯店
在杭州的飯店
杭州黃龍飯店
杭州黃龍飯店 評論
趨勢搜尋
為您推薦
安大略米西索加機場西希爾頓花園旅館 評論
櫻木町溫泉度假飯店 評論
米德爾頓沙灘小屋 評論
萊比錫阿迪納公寓飯店 評論
薩西尼爾飯店 評論
大同古城漫心飯店 評論
賓茨米爾宅特飯店 評論
芙蓉旅館 評論
蘇黎世道瑞特機場飯店 評論
慕尼黑市中心美居飯店 評論
波提克飯店 評論
卡塞雷斯別墅飯店 評論
廈門青檸Lime民宿 評論
卡薩漢圖亞阿託泰爾飯店 評論
Residence Inn Kingston Water's Edge 評論
I-Inn飯店 評論
都江堰檁然溫泉度假飯店(熊貓谷店) 評論
卡爾加里國際機場源宿飯店 評論
佳橙飯店(廈門火車站萬象城店) 評論
拉米爾恩道精品廣場飯店 評論
富邦大飯店(寧波火車站天一閣月湖店)
北京朗麗茲西山花園飯店
泰安泰山岱廟希岸Deluxe飯店
全季飯店(深圳南山朗山路店)
HOTEL B4T 田端
星光明閣(廈門高崎機場店)
世嘉電競飯店(新北萬達店)
東京灣拉維斯塔飯店
南投幸運草民宿
維也納國際飯店(廣州增城開發區輕軌站店)