希爾頓羅馬艾烏拉拉瑪飯店的評論

畢竟是連鎖品牌酒店，確實沒有讓我們失望。和同樣價位的酒店比確實不錯。房間大，乾淨！周邊沒什麼吃的玩的。我們是乘地鐵和出租出去的，酒店在新區。剛到那天去酒店的路上就有漂亮的女的跟着拉包的拉鍊。以至於我們在去景點玩晚了回酒店都會選擇乘出租！

實在是對這家希爾頓酒店失望透頂。我們一路從巴黎瑞士米蘭玩過來，時刻都很小心自己的財物。誰能想到會在酒店的房間裏面丟東西，一整個大袋子消失。裏面三雙換腳的鞋子和新買的prada拖鞋，當天穿的新鞋有點打腳就換下來放到房間袋子裏出門玩，真是大意。不知道是不是新鞋引起了酒店打掃工作人員的注意，我覺得在房間裏面丟東西衹能是酒店內部人員乾的。反應到前台工作人員也一副事不關己的樣子，處理速度緩慢。總共住了兩晚，第一天出門電梯故障，等了幾部都因為電梯轎廂對不齊門而無法開門，又把電梯裏面的乘客帶回上面。好不容易來了一部結果在4樓發生電梯卡頓，抖了一下，嚇到小朋友尖叫。第二天發現袋子丟了。真是整個旅行的敗筆。在希爾頓酒店房間裏面丟東西真是防不勝防，衹能安慰自己總要在意大利留下點東西。

酒店房間很大，床也很舒服，房間裏各種設施都很不錯。雖然不在老城區，但地鐵很方便，到競技場也就十幾分鍾。早餐也很豐富，可選餘地大，特別是卡布奇諾咖啡特別好。

大大避雷！國內國外住過最差的希爾頓沒有之一！整個酒店就靠大樓外觀和大堂撐着。房間非常不堪，浴室很臟而且到處發黴，很臭而且有很重黴味，洗澡都怕生病。房間其他部分衞生也打掃的很潦草。房間空調温度被中央控制，無法調節，根本不涼。常年在國外工作，知道歐美酒店服務業普遍比不上亞洲，沒有任何高預期，但這家酒店已經刷新希爾頓下限了！

一共住了3天，電梯出故障恐怖😱早餐，服務差勁 1.入住第1天，差1雙拖鞋等了1個多小時，需要3個衣架，離店了都沒給我 2.早餐：沙拉是爛菜葉，現榨蔬果也是壞的，小麪包是外買的成品，葡萄也有爛的，餐飲部員工遇見老外就問：您要咖啡還是茶呢？遇見中國人就不問，撒態度…… 3.房間：浴室根本不能換氣，黴味瀰漫，浴室玻璃門不能很好關上，側面，下面都要漏水，浴室裏牆角黴菌很多 4.沐浴液前面2天都沒有提供，入住第3天才補上 4.電梯🛗一共6部，3部沒運轉，上下樓很不方便，第二天晚上21:00回酒店，好不容易等到了電梯，結果一家人被困電梯20幾分鐘，電梯是全玻璃，沒有空調，在裏面又黑人又熱，抓住電梯把手一直不敢放手，前台打了3次才接電話，電梯警鈴一直按，才來了一個值班經理，根本不懂電梯故障，又等了一陣兒來了工程部師傅，搞了一陣也沒打開，突然電梯斷電，恐怖至極，本人曾坐電梯從28樓掉到了19樓，真的害怕極了……搗鼓了一陣，突然來電後，電梯從4樓爬升8樓 電梯門突然開了，嚇得我趕快出去走樓梯……最後給我説：給我免一天早餐，給我1萬積分😓很多問題你們需要去解決，不應該這樣的處理方式，投訴會源源不斷的 總結：不曉得有些老外哪裡來的底氣，在中國投訴這兒，投訴哪兒，國外的酒店老舊，不乾淨，員工，披頭散髮、紋身……真的是可笑至極

設施：設施設備新，比老城區酒店好太多 衞生：衞生乾淨，客用品洗滌很用心 環境：周邊交通便利，治安很棒 服務：前台員工服務專業認真，提供服務速度快

設施：酒店相當不錯，但是沒有游泳池，非常大的酒店，早餐很豐盛，而且很適合中國人。房間很大。 衞生：非常好，很乾凈 環境：距離地鐵站大概步行5分鐘。

房間整潔程度不錯 酒店附近吃飯相對方便 服務：辦理入住的小姐姐很熱情很好 但是一共住了四天三 衹有入住第一天提供了水 給服務部打電話永遠沒人接 去前台要水滿口答應結果連房間號都不問 非常敷衍 服務太差了 設施：一共六部電梯 永遠有三個是壞掉的 早上十點到中午十一點 退房高峯期 基本等不到電梯 最後無奈坐服務貨梯下樓

電梯全部是玻璃做的設計感很強，酒店也很新很乾凈，就是早上客流比較大的時候電梯要等很久很久，早上早餐也很豐富，雖然不在市區但是周邊城區也很新，有一家很好吃的很特別的披薩小店。

非常棒！這次法意行最滿意的酒店！ 環境設施服務早餐好的0差評！ 交通非常便利，酒店門口對面50米就是地鐵，看羅馬和梵蒂岡所有的景點就坐這條地鐵！ 相對周圍其他設施就沒有很方便了，像便利店餐廳啥的。但來旅遊，酒店基本睡為主，很夠用！ 推薦這家希爾頓

房間裝修現代感，前台和早餐服務友好，離地鐵站500米。隔夜打掃衞生需要在門口提示燈顯示出女傭的提示燈才會主動打掃。但淋浴間的淋浴開關設計不便操作，淋浴間的水會流出來，需要用浴巾擦拭。床品舒服，房間靜音，休息的很好。早餐的食品也很全面。

此次五一出遊住的最好的酒店了，房間夠大，位置方便，早餐也很棒！最後天吃早餐時還看見一位客人疑似韓國女星韓孝周！

離市區非常遠，出租車25分鐘車程，房間沒人打掃，早餐太吵，吃了三天，都像是在早市，各種聽不懂的語言在奔放，為了方便，在這裏吃了兩天晚餐，不好吃，第三天打車去市區吃的。早餐服務差。一般不點評，這家實在差。

嘿嘿，這個酒店壞的很 首先它是豆腐渣工程！那個電梯經常對不齊地面而且你坐電梯的時候裏面的玻璃會響個不停，前台那女的最先看你是中國人給你安排進一間全是裝修味道的房間，我氣到不行我直接拖着行李下去找她 換了個高樓層轉角玻璃房但我照樣很不爽那個女的，她明知道哪層樓的房間有問題 專門把中國人拉進去吸甲醛！才裝修好的豆腐渣工程 有條件就別住這裏！並且説實話這酒店位置是真的不方便，公交地鐵在羅馬的晚上很不現實（去了才知道我在説什麼） 説點好的吧也就是房間還行 不算小，但這裏的服務糟糕到極致，餐食也非常難吃！進房間垃圾桶裏還有很多煙頭沒有扔！ 兩個人衹能喝一瓶水，叫送水上來 房間號都不問直接掛 隔了幾個小時也沒人來敲門。算了😐這個地方真不推薦，你每天坐火車去termini都是受罪