維也納飯店（大柴旦店）(Vienna Hotel (Dachaidan))

這個酒店是我們一路旅行到現在評價最好的酒店，酒店規模很大，門前後院都🈶停車場，能停幾十輛車，實在不夠用了，還可以停在酒店邊的馬路上。房間設施非常好，乾淨整潔，房間很大，床也很舒服。前台工作人員訓練有素，待人彬彬有禮。酒店離翡翠湖大約6公里，開車去十幾分鍾就到，離酒店不遠就是大柴旦夜市，走路過去大約10分鐘，人很多，非常熱鬧，好吃的很多，強烈建議晚上去飽餐一頓。

我們一路從江蘇到西北，入住非常多家酒店，但這家酒店真是刷新了我們對於酒店的衞生，服務的認知，實在是太差了。 衞生 進入酒店看到大堂地面全部是厚厚的灰，再進入個酒店客房走廊，都是臟臟的布，進入客房衞生間淋浴房地面毛髮，地面發黑污漬，衞生間異味很重，水壺厚厚的水垢，製氧機水都發臭了，上面全部都是厚厚的灰，這個是製氧還是製毒？ 前台 從我們進門入住到退房都未見過前台笑臉相迎，接待時前台小哥哥全程戴着耳機，不知道是否能聽到我們講話。在入住期間詢問前台問題，一臉不耐煩。

旅遊這麼久以來，第一次覺得一個酒店各個方面都覺得很差，走廊全部都是鋪的那種布，行李箱都不好拿，還差點摔跤，服務人員態度也非常差，我在酒店洗衣房洗衣服，結果衣服沒了，找酒店人員，一開始説不知道，後來我讓他們調監控，我老公跟着他們一起看了好久，看到一個人進去之後，讓幫忙詢問，結果他們説不知道那人是哪個房間，説太晚了，要不明天再説，我老公不同意，他們還不開心，服務態度極差，還有，一打開房門，一股難聞的味道，超級難聞，全程無笑臉服務，第一次覺得酒店這麼差勁

來大柴旦旅遊，選擇維也納酒店，酒店很新，服務人員都特別熱情，服務態度很好，房間衞生感覺，住的很舒服，出差旅遊選擇連鎖酒店各方面都還是比較放心，樓下有好多飯館，聽説是大柴旦最火的網紅打卡餐館，味道不錯，購物也很方便，必須滿分。

酒店很新，大廳很大氣，符合維也納的標準，前台服務人員態度很棒，很熱情，房間衞生乾淨，床單被套潔白，住的很放心。早餐也很棒，品種多，味道很棒，出門旅遊住維也納酒店很滿意，棒棒噠。

衞生：衞生中規中矩，床品還是乾淨的。 環境：停車方便，周邊也不吵挺安靜。 設施：有製氧機，有高反（3100m海拔）的可以諮詢酒店，預訂帶製氧機的房間。 最後還是要吐槽一下，可能維也納的品牌調性跟錦江還是有差異： 1、舟車疲累到了酒店，家人有高反想盡快休息。淡季按理説很快辦理入住，但是就出了問題，七八位客人在前面可能是酒店在推會員，一直幫着操作領劵啥的耽誤了可能二三十分鐘。我就想説辦理會員不可以一個前台協助嗎？為什麼要讓其他客人等着？ 2、第二件覺得超級有問題的事。因為自己帶了製氧機，房間不同其他酒店插座在兩張床中間，所以就電話向酒店借用一個插座，竟然告知沒有。第一次遇到酒店沒有提供插排借用的。 3、酒店當日空房率應該還是挺高的，但給我們安排的房間離電梯出乎意料地遠。當然，可能還是我們沒有預訂價格更高房型的原因吧。 一般預訂前都會選擇自己能接受的酒店，所以也很少不給滿分，這一次對不起了。也真誠地希望酒店可以越來越好。平心而論，酒店在駐地還是算不錯的了，加油！

前台美女服務態度很好，酒店環境舒適整潔，硬件設施齊全，居住舒適，周邊吃飯的很多，出行方便，價格也親民，周邊景點好多～～是非常值得推薦的優質酒店，期待下次再入住。

第一次住維也納酒店，環境衞生服務都值得點贊，借了指甲刀，從百寶箱裏拿的，才發現那裡面有好多東西，特別方便，辦入住的時候，前台倒了一杯茶給我，感覺特別温馨，退房時還給了兩瓶水，説這個地方，有點乾燥，提醒我多喝水

衞生間沒得玻璃都成這樣了，和酒店前台反饋了問題，但是前台女工作人員態度比較惡劣，甚是反感，給出的答覆是大家都住着好好的沒事，你為什麼不能住！而且同一個工作人員在給我們錄入人臉訊息過程，由於機器無法識別人間臉訊息，該女工作人員一副嫌棄不耐煩的樣子，給出狠話，必須得錄進去，一種錄不進去別想辦理入住的臭臉表情，這兩件事導致我們入住花了1個多小時，旅遊的心情也不好了