海口美蘭國際機場飯店(T1T2航廈店)

海口美蘭國際機場飯店(T1T2航廈店)的評論

海口美蘭國際機場飯店(T1T2航廈店)

海口, 美蘭區, 航安一街5號查看飯店詳情
海口美蘭國際機場飯店(T1T2航廈店)
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1晚

海口美蘭國際機場飯店(T1T2航廈店) 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
8270 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(8270)
好評(8093)
附有照片/影片的評論(988)
周邊方便(1470)
交通便利(1448)
鄰近機場(1378)
提供接駁服務(303)
櫃檯服務好(203)
早餐很棒(153)
多次入住(78)
負評(177)
gol0506
標準雙床房
入住於 sep 2024
商務出差
116 則評論
3.0/5
發布於 8 sep 2024
非常糟糕的一次經歷,颱風後酒店斷水斷電,衞生狀況堪憂,要是能早點通知我,我可能就不會來了。但是好不容易趕到機場,其實沒什麼別的選擇了。房間裏潮濕得厲害,真是可惜了酒店設施,關鍵也沒什麼補償,如果能送些餐食券,説不定我下回還能考慮。畢竟斷水斷電不全是酒店責任,但是服務上要是能更好就好了。
住宿方回覆: 看到小主的點評 ,小美感到十分羞愧和抱歉。感謝小主的反饋,小美會在未來重點加強服務人員培訓,提升服務意識和業務能力。小主的滿意是小美不斷追求的目標,小美下次一定會做得更好。祝小主一切順利、生活愉快!
匿名用戶
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 5 sep 2024
服務、衞生、很滿意!離機場很近,方便。服務員吉廣林做事想的周到認真負責,看見我們是兩大兩小孩送水多送幾瓶送給小朋友零食。兩小朋友在房間玩耍不小心按到sos 燈,服務員吉廣林第一時間打電話瞭解情況,到現場減除🆘並很耐心像小朋友解釋👍
住宿方回覆: 非常感謝您選擇小美作為您的旅途歸宿,看到您對酒店的認可讚賞,小美的小夥伴們都非常榮幸呢!未來,小美將繼續努力,為您及更多客人提供更優質更個性化的服務,誠摯期待您再次到來!
訪客用戶
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 23 ago 2024
酒店出乎意料的好,乾淨衞生,服務態度也很好,還贈了一份伴手禮,讓人感覺很温暖。 地理位置沒得説,特別適合早班機的需求,還有專屬通道,節省不少時間。 因為時間太早,就沒去享用早餐了,不過相信也不會差到哪裡去。 總之,這個價位值得體驗,點贊!
住宿方回覆: 天啦嚕~看到小主的點評分享,小美心裏美滋滋,您的非常榮幸帶給您一段愉悦的旅程回憶~小美也會更加努力提升,沒有最好衹有更好!加油!
訪客用戶
三人房
入住於 ago 2024
家庭出遊
16 則評論
4.0/5
很好
發布於 20 ago 2024
設施:快捷酒店設施 衞生:乾淨 環境:酒店很大 房間超級多 我們定的三人間 面積大 服務:要備品響應速度快 服務員踩着平衡車送來的 退房便捷 關鍵是地理位置好 機場高鐵站無縫銜接 是過渡一晚的好選擇
住宿方回覆: 天啦嚕~看到小主的點評分享,小美心裏美滋滋,您的非常榮幸帶給您一段愉悦的旅程回憶~小美也會更加努力提升,沒有最好衹有更好!加油!
訪客用戶
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 19 ago 2024
酒店就在機場旁邊,對早上出發比較早的旅客非常友好,可以自助辦理入住及退房。房間乾淨衞生,夜間睡覺噪音很小。酒店還提供擺渡車,T2客運大樓穿梭巴士接送機。特別表揚工作人員吉廣林,及時將礦泉水和小童牙具送到客房,還贈送了當地特色的椰子酥、椰子軟糖、椰子粉等零食小吃。
住宿方回覆: 看到客官簡單而又飽含深情的好評,真的是好激動呢,小美以簡約的風格、温馨的服務為主打,想為每位家人提供超值的體驗!小美會繼續加油,用心服務好每一位家人,期待下次再見。
訪客用戶
逸享夜航大床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
20 則評論
3.7/5
發布於 18 ago 2024
在海口過夜轉機住的這裏,酒店在T1,有免費的擺渡車,酒店提供的是考斯特,機場提供的是大巴,提前確認時間就沒問題哈~ 房間清爽乾淨,需要什麼是機器人送或者是騎着平衡車的工作人員送,小朋友喜歡~ 提前定的價格不見得更便宜哈,我們晚上落地後發現比之前定的便宜,雖然房型稍有不同,但就睡個覺沒啥差~按摩椅需要付費 我看很多空姐空少都住這裏哈
住宿方回覆: 親愛的客官,看了您的點評小美也很感動哦,小美的發展離不開所有客官的支持,小美會不斷改善並提升,滿足賓客的需求;關於價格問題,容小美解釋一下,在酒店即將滿房或者某個房型即將沒有的情況 ,價格確實會比較偏高一些,但是平時的價格在機場周邊酒店中是比較合理的區間。小美建議您,在確認行程後一定要及時訂房才划算哦。很感謝小主的留言,小美一定銘記在心,願下次能為您帶來更好入住體驗,願小主一切順利!
Xiaoqiaoniu
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
6 則評論
3.5/5
發布於 17 ago 2024
前台的服務員是AI機器人吧,一個媽媽帶一個小孩子,要求雙床換一下大床房,冷冷的告訴我沒有,換不了,那能給升級個親子房嗎,冷冷告訴我升級不了,親子房都是定製的,那我問一下你們好評裏的各種免費給升級到親子房都是怎麼升級的呢,最後給我一個房間,告訴我倆床能拼一起,房間冰箱飲料水隨便喝,免費送的,好吧,還有點高興進去了,請看沒插電空空如也的冰箱,見圖
住宿方回覆: 尊敬的小主,感謝您將這些問題反饋給我們,您的反饋能幫助我們繼續提升我們的服務品質。為了確保我們的賓客體驗始終維持在我們所期望的高標準上,我們將加強員工與賓客的溝通培訓,在客人住店期間全面瞭解客人的需求,儘量滿足客人的需求。希望下一次您再來海口,您能夠給予我們再次為您服務的機會,見證我們的進步。祝您旅途順利,生活愉快!
hsgirlyuyan
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 15 ago 2024
第二次入住海口美蘭國際機場酒店,結束海南親子游11天的行程,從海口-分界洲島-蜈支洲島-亞特-三亞,入住多家酒店,美蘭國際機場酒店在性價比上是相當不錯了。這次入住孩子們遇到了一點小問題,服務員吉廣林熱情、周到地幫我們解決了,孩子特別開心,也算是給這次海南之行劃上了一個圓滿的句號吧,非常感謝😊i
住宿方回覆: 親愛的小主,感謝選擇海口美蘭國際機場酒店。能夠得到您的讚許和認可酒店全體員工都很開心。您的肯定給予我們不斷前進的動力和更加堅定的信心。酒店一直致力於為賓客提供滿意+驚喜的服務,讓每一位客人都能感受到我們用心。近期我們還推出非常多的優惠活動,您可關注酒店微信公眾號(海口美蘭國際機場酒店)獲取更多訊息。酒店全體員工期待與您再次相遇併為您提供優質的服務。
匿名用戶
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 12 ago 2024
到店裡的時候正值中午,小哥趕緊幫忙找小推車放行李,小姐姐幫助我們辦理入住,本來想着離機場近會不會休息受影響,沒想到晚上很安靜,不用出門就可以到奧萊逛了會兒街,吃了好吃的,第二天一大早退房上飛機,完美😍
住宿方回覆: 感謝您對小美的選擇與認可!從您步入小美懷抱的那一刻開始您就是我們的家人,小美希望用自己的貼心給您家人般得照料,小美是您温暖的家外之家,記得常回家看看哦,祝您生活愉快!
訪客用戶
標準大床房
入住於 ago 2024
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 10 ago 2024
特別方便 酒店就在機場裡邊 直接通到T1客運大樓出發和到達口!如果你是T2出發 那酒店有巴士免費接送!這一次我的房間特別寬敞 房間很乾凈!窗户可以打開 而且還是電動的!而且窗外風景很開闊 可以看見飛機跑道 所以飛機的起起落落也是盡收眼底 日落夕陽西下就在我的窗外!很美!發幾張給你們看!
6/7
住宿方回覆: 去了不同的地方,看了不同的風景,知道了不同的事,感悟了不同的人生......我們一直在旅行,一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,小美很開心能夠陪伴小主經歷一段美好的記憶.... 期待與小主的再次浪漫相遇~
Tiaojianghu
高級雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 14 ago 2024
為了趕凌晨的飛機,選擇這家酒店,實在很方便,離T1非常近,步行幾分鐘就到啦,更讓人驚喜的是,我們在酒店過道遇到了管家,他看到我們帶有孩子,馬上給我們送來了孩子的牙刷和一袋子海南特產,非常貼心
住宿方回覆: 親愛的小主,感謝選擇海口美蘭國際機場酒店。能夠得到您的讚許和認可酒店全體員工都很開心。您的肯定給予我們不斷前進的動力和更加堅定的信心。酒店一直致力於為賓客提供滿意+驚喜的服務,讓每一位客人都能感受到我們用心。近期我們還推出非常多的優惠活動,您可關注酒店微信公眾號(海口美蘭國際機場酒店)獲取更多訊息。酒店全體員工期待與您再次相遇併為您提供優質的服務。
訪客用戶
高級大床房
入住於 sep 2024
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 12 sep 2024
颱風過後幾天很多區域還沒恢復正常供電,機場酒店有水有電有網絡,住得很舒適。通過二樓走廊步行5分鐘左右可以直達T1客運大樓和美蘭高鐵站,出行相當的方便。
住宿方回覆: 很感謝小主對小美的肯定。酒店地處國內客運大樓正對面,步行3分鐘左右即可從享受美好入住體驗,抵達即是美好旅程的開始。小美誠摯期待小主的再次蒞臨,祝小主生活愉快!
匿名用戶
標準雙床房
入住於 ago 2024
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 5 ago 2024
第一次住在機場車站附近的酒店,也是為了搭乘早班機方便。本來剛剛住完希爾頓,對於機場酒店不報多大期待的,沒想到體驗很好,晚上既能看飛機還能去奧特萊斯逛街吃美食,無敵方便。娃説最喜歡那個迷你吧,要求下次去一定還要住
住宿方回覆: 撒花撒花~收到小主這麼一大段的讚美,小美開心的手舞足蹈,今天又是元氣滿滿的一天~小美期待您的下次光臨哦。
匿名用戶
逸享夜航大床房
入住於 ago 2024
商務出差
20 則評論
5.0/5
超棒
發布於 5 ago 2024
設施:設施挺新的,房間不大但是佈局合理,該有的都有 衞生:衞生乾淨整潔 環境:就在T1旁邊,周邊有免税店和餐飲 服務:前台員工認真負責,效率很高 T2客運大樓穿梭巴士接送機:每半個小時有班車去T2
住宿方回覆: 看到客官簡單而又飽含深情的好評,真的是好激動呢,小美以簡約的風格、温馨的服務為主打,想為每位家人提供超值的體驗!小美會繼續加油,用心服務好每一位家人,期待下次再見。
訪客用戶
逸享夜航雙床房
入住於 jul 2024
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2 ago 2024
距離飛機場很近,很適合飛紅眼航空的旅客。不會因為住的房間有折扣去唄對待旅客。昨天,我的褲子丟在了酒店,酒店給我打電話,我忘記接了,今天我想起來褲子丟了,給他們打電話,服務態度還是非常的好,善始善終的酒店是酒店的標桿,非常推薦。
住宿方回覆: 最好的旅行,就是在陌生的地方,發現一種久違的感動,小美相信細節服務才是最貼近小主的服務,小美在這條路上一直努力,小美一直將待客如家人的服務信條貫徹始終。很慶幸與小主同行,願下次相聚會有更多的驚喜與感動。期待小主下次滿分的推薦。