不吹不捧,有一説一,服務一點不輸超五星酒店。預訂完管家小可就主動聯繫了我,詢問了我們的需求。考慮有寶寶,免費升級了行政房,當日飛機晚點嚴重,下了飛機趕到酒店已經9點多了,大人孩子都身心俱疲。門僮主動幫拿行李,進了大廳就迎來了前台小美和大堂經理王南的微笑服務,像家人一樣。很快幫我們辦理好手續,王南經理全程陪我們到房間,事無鉅細的一點點介紹房間的佈置以及使用細節,洗護是寶格麗的,吹風機是戴森的。但是相比較硬件,我覺得工作人員的服務態度可謂無可挑剔,很貼心的提前開好了空調,給我們準備了歡迎水果,一天的疲憊感瞬間消失,入住後知道我們還沒吃晚飯特意送來了甜品和貝殼手串,孩子開心的不得了。如果不是因為後面的行程定好了無法取消真的想多續住幾天。早餐品種豐富,乾淨衞生,退房時前台美女還給寶寶送了伴手禮和糖果,一直哄孩子開心,情緒價值直接拉滿,大人孩子都很開心,下次去海口還住這個酒店。(PS:退房後孩子衣服丟在房間,酒店前台管家lina和小可主動與我聯繫,幫我們把衣服清洗好寄回家,這服務真心挑不出毛病)