阿格諾歐洲 SPA 飯店(Europe Haguenau – Hotel & Spa)

Très bel établissement, personnel très à l'écoute de la satisfaction du client, j'ai eu un petit soucis qui a été réglé immédiatement et avec beaucoup de gentillesse. Le SPA est tout simplement parfait, que ce soit le sauna et le hammam qui chauffent très bien, ou la piscine avec différents jets. En plus les transats un peu bas à mon gout vont être changés. Le restaurant quand à lui ne mérite que des louanges, que ce soit la qualité des plats, et l'extrême professionnalisme et gentillesse du personnel. C'est notre deuxième séjour dans cet établissement, et nous ne manquerons pas d'y retourner. Notre week-end en couple, pour fêter la st Valentin, a été une réussite, et nous avons également pu nous rendre compte, à quelle point HAGUENAU est une jolie ville qui gagne à être visitée et connue.

Excellent moment à refaire Tout est parfait, le Personnel très agréable et souriant. L'hôtel est très propre, le petit déjeuner copieux, et le SPA est super. C'est la troisième fois que nous y allons, mais pas la dernière. Un grand merci à toute l'équipe pour le repas du réveillon, c'était fabuleux, merci au Chef, tout était excellent, et merci au Personnel très souriant. Nous avons déjà hâte d'y retourner.

Soggiorno di 4 giorni con famiglia... Camera spaziosa e comoda, non abbiamo usufruito del servizio colazione e cena, a pochi minuti nel centro del paese trovata pasticceria favolosa per colazione e ristoranti nelle vicinanze. Unica pecca avrei preferito trovare ogni giorno l'acqua in camera non essendo presente il frigobar Consigliato Struttura consigliata

Après une journée au marché de Noël de Strasbourg, le spa de l'hôtel a été un pur moment de plaisir, le restaurant excellent, la literie top et hôtel très calme, le personnel très agréable et souriant Merci Petit bemol🤣les chaussons pour le spa pas résistant du tout

L'hôtel fait l'unanimité auprès de tous les participants à la sortie organisée au mois de septembre. C'est la 4eme fois que nous y passons un super week-end. Tant l'accueil, les chambres et le repas chez ERNEST sont au top niveau. Merci Freddy, Emmanuelle, Michel et leurs équipes pour tout ça. On reviendra ......

Très bon séjour dans cet hôtel même avant les travaux car le personnel est la rien à changer pour vous faire passer un excellent moment oui la piscine et le spa et le reste à fait plus de bien être de ses clients ... A bientôt dans votre belle région ( l alsacien) merci à toute l équipe

pour une nuit maximum. Autant je viens souvent déjeuner ou diner au restaurant "Chez Ernest", autant l'hôtel est à des années lumière du restaurant et me déçois. Le confort n'est plus "actuel" en 2023, les chambres mériteraient un rafraichissement de toute urgence, car pour un établissement censé être classifié "3 étoiles", on est loin des standards actuels... le danger avec les petits hôtels de campagne, affiliés à aucun groupe, aucun cahier des charges à respecter, alors chacun fait ce qu'il veut ... du moment que le client dépose son argent. Mentalité répugnante, mais bien réelle, le respect est mort, n'existe hélas plus ... Revenons en à la chambre : Chambre 139 Salle de bain petite, pas de sèche serviette ? Pas de prise rasoir ? Absence de prises réseaux, ni de prises usb dans la chambre, le wifi est bien gratuit, mais lent et atteint à peine 2 barres sur 5. Et bien évidemment, pas de mini bar !!! J'ai cherché où pouvait bien être la machine Nespresso et les dosettes. En vain ... La literie est aussi kilométrée, et mériterait un petit upgrade.

Chambre sympa très jolie salle de bain même si un peu juste pour poser ses produits de toilette Bon matelas un petit bémol sur l oreiller Spa pas immense mais très agréable avec une super déco il serait agréable que dans le hamam il y est des huiles essentielles Tout était bien propre

Der Empfang war ok. Mussten alles sofort und seperat zahlen was etwas ungewohnt war. Das Zimmer als juniorsuite für 280€ war zu klein und die Ausstattung hatte auch nichts mit Junior Suite zutun. Es war das Geld nicht wert