埃爾克里奇設有健身房的飯店

威爾先生輕鬆地解決了我的付款問題,並在我不在時向前一天晚餐時最盡職的女服務員利茲女士和打掃我們房間的紳士或女士轉達我的謝意。不能要求更多,也不能要求更好--人們使這個地方真正地舒適。在歐式早餐上爲我們服務的女士們辛勤工作,慷慨地奉獻,並且總是照顧我們,因爲我們在漫長而命運多的一天開始時,只是試圖度過早早。而且那些爲我們登記入住或在前台接待的人提供了有益的建議,並預知了我們對我們的所有方便的需求。優質的服務不容易,我感謝那些通過我們住宿爲我們提供優質服務的人。

舒適套房連鎖店應該完全沒有煙,但是一走進房間,就聞到了一股濃烈的香菸味,這是在酒店房間裏聞到的最差的。我丈夫到前台問了搬去別的房間的事,員工說因爲我們通過第三方訂的,他什麼也做不了他把我丈夫當二等公民對待,說如果我們有問題,我們可以過街去假日酒店!太粗魯了!然後我丈夫要求和經理說話。店員說經理3點就走了,所以我們得等到明天再走。顯然,經理3點就走了,這是最早有人可以入住的。我丈夫要求用薄紗或者別的什麼來遮蓋那無法忍受的香菸味。這位員工說,清潔工已經離開一天了(再次...方便),但他在噴霧瓶裏還留了一點“煙味消除器”,我們可以使用。我把它噴灑在房間裏,我們打開門,打開空調和吊扇,把房間通氣。窗簾和椅子上都燒着了煙,所以這間房間顯然被薰了,儘管他們聲稱這是一間無煙客房,酒店和連鎖店。另外,我們沒有預訂按摩浴缸房,但這個房間的主客廳裏有一間,而且是壞的。牀頭板上全是髒手印,所以我們真的不想被它砸死!換酒店不是可以選擇的,因爲是陣亡將士紀念日週末,所有東西要麼全訂,要麼三價。然後我丈夫從我們房間打電話Hotels.com看看他們能不能幫忙。他們打電話給前台,並協商爲我們在那裏的2晚中的一晚退款,我們很感激。我丈夫還在和非常友好的Hotels.com代表打電話,前台員工打房間電話,所以我接了電話。他要拿回噴瓶!我問他是否要帶一些清潔劑,這樣我就能把牀頭板擦乾淨了!他來到房間,拿來消毒溼巾給我擦洗牀頭板,他拍了照片,拍了所有的菸頭燒傷的照片,現在來給早餐地址。我提前打電話特別問他們早餐提供什麼。我丈夫是糖尿病患者,不能吃麪包和糖果。他們說他們總是吃雞蛋和早餐肉。很棒...我們知道我們可以享受他們的早餐便利!星期天早上八點半,我們吃早飯,雞蛋都吃完了,只剩下幾個香腸環節了。我問早餐服務員什麼時候可以多拿些來,她說他們不會再補貨了。他們完全不在,在一家完全預訂的酒店還剩下一個小時的早餐服務!週一早上,雞蛋和香腸都吃光了!第三,我會稱呼停車。停車只有少數

我們決定探索馬里蘭州的所有地方,因此我們需要一個家。埃爾克里奇是我們想要訪問的許多地點的中心。所以,由於我們是igg成員,我們選擇了這家酒店。前台工作人員很親切和禮貌。房間和主要酒店都很乾淨。早餐做的很好。他們提供咖啡、可可、各種果汁、百吉餅、吐司、法式吐司、薄煎餅、餅乾和肉汁、燕麥片(不是即時包裝-新鮮)、香腸、培根和煎蛋卷。我們的兒子喜歡游泳池。它很小,但達到了目的。我們唯一的缺點是淋浴沒有太大的壓力。

The housekeepers were awesome and the lady at the front desk was quite happy doing her job and I felt like she was happy being there and I am looking forward to seeing her again but I forgot her beautiful name but remembered her smile when my wife and I walked in