首先,剛入住進來的時候沒有聽到樓下施工的聲音,因為那時剛好中午12點多。放下東西就出門吃飯了,接近下午兩三點左右回來,施工開始了,很吵,於是致電前台要求換房,等了無比久的電梯下去後,前台告知已經入住了三四個小時了,需要加收60元的保潔布草費之類的。我説床鋪和房間幾乎沒有動過,唯一動過的就是在洗手池那裡洗了手,沒了。前台説那就等保潔阿姨查完房再説,然後就等了十來分鐘,換房了。我想説的是,下來的第一句話不是關心客人的感受,而且想錢,有一句話叫鬼想錢挨令牌!怪不得你們這個地方窮,是有道理的!然後,第二天催退電話打了幾個,我的退房時間是16點,硬要説是14點,打電話之前是看不來你們的ebooking?
最後,最值得表揚的是保潔阿姨,有禮貌,客氣。其他就……想想也就算了,百來塊錢,也不要求什麼,衹是覺得你們連基本的都做不到,就難搞了!