桂林秀峰希爾頓歡朋飯店

桂林秀峰希爾頓歡朋飯店的評論

桂林秀峰希爾頓歡朋飯店

桂林, 秀峰區, 東安街206號查看飯店詳情
桂林秀峰希爾頓歡朋飯店
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1晚

桂林秀峰希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

8.3/10
1093 則評論
驗證過的評論
位置8.3
設施8.0
服務8.5
衛生程度8.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1093)
好評(1003)
附有照片/影片的評論(117)
停車不便(64)
櫃檯服務好(52)
餐點很棒(44)
適合與小孩同行(19)
位於市中心(18)
有親子設施(9)
自助餐棒(9)
負評(90)
訪客用戶
親子大床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 8 月 17 日
設施：太舊了，太老了，房子小，充電器插上去竟然會掉下來，淋浴水也慢 衞生：房子還算乾淨，衹是樓道里沒冷氣，太熱了 環境：距離兩江四湖有點遠，樓下吃的都挺方便 出門旅遊一直帶娃住的歡朋親子房，明確的説這是我住過最差勁的一次了，請老闆裝修吧！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝選擇桂林秀峯希爾頓歡朋酒店。看到您的反饋，小朋非常自責，同時也非常抱歉讓您在酒店有不完美的體驗，您的意見我們會及時跟進處理，希望下次有機會繼續為您提供服務!
LuminLillian🌛🐵🐒🐍
舒適雙人間
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
44 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 15 日
走廊裏空調有點熱 房間空調因為一般 打了一天才涼下來 工作人員服務一般 希爾頓旗下子品牌 好在住的還算可以 地理位置好 周邊吃飯多 週記米粉不錯 去了兩天
住宿方回覆: 親親，謝謝您的點評~小朋每一步成長都離不開您的支持，我們會再接再厲噠，您要常來哦~
訪客用戶
舒適雙人間
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 17 日
停車難。對比峨眉山和遵義的早餐，桂林的希爾頓差了很多，桂林層次和維也納一樣了！圖片是茅台鎮的
住宿方回覆: 非常感謝親親給提出的寶貴意見，小朋不足之處會立即改進，也會多多向其他優秀的兄弟門店學習，爭取做到更好。期待您再次光臨哦~
訪客用戶
舒適雙人間
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
85 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 24 日
為啥設施給4.5分，因為身為南方酒店，而且是希爾頓，沒有製冰機，沒有製冰機，沒有製冰機，沒有製冰機。。。。。。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您的寶貴意見小朋已經收到並第一時間反饋給相關部門進行改善，感謝您的理解~
訪客用戶
舒適雙人間
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
20 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 7 月 11 日
早餐都沒有 最後衹能吃白吐司和牛奶 這早餐絕了🤣 服務員衹管門口收收早餐券 沒食物了也不管 非常不建議
住宿方回覆: 親愛的朋友，感謝您提出的寶貴建議。早餐問題已傳達相關部門，要求加強現場的管控。同時也非常抱歉讓您在酒店有不完美的體驗，希望下次有機會繼續為您提供服務，小朋會一直努力讓自已更加完美的，希望客官的心情跟天氣同步升温哦
訪客用戶
舒適雙人間
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
97 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 16 日
首先要肯定的是客房部的服務，我們樓層的大姐態度特別好，總是笑眯眯的。前台的姑娘們態度也都很好～但是，我嚴重懷疑這家酒店的餐廳外包了。菜品和快捷酒店的水平差不多，是我住過幾十家希爾頓旗下各品牌酒店中最差的，沒有之一。連餐巾紙質量都特別差，難道歡朋統一用的餐巾紙被收起來不捨得用嗎？為數不多的幾樣菜裏，僅有的葷菜是劣質假培根、香精澱粉腸、香精澱粉牛肉丸。。。餐廳服務也特差，有個短髮像經理一樣的女士，態度挺蠻橫的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您在百忙之中抽出時間給小朋點評，您提出的建議酒店已記錄並改進，期待您的下次光臨~
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 4 月 5 日
這是我目前為止見過最差的希爾頓了，沒有環境可言就在路邊，酒店所有房間都是面向大街上，停車場標識也不明確，交巡警就站在酒店門口，找不到停車場，交巡警又讓我們馬上離開，不能隨便停，停車場又很小，數量有限，去晚了需要自己找停車場，旁邊那一家幾口就是自己去找的停車場，我們是大堂經理把車位置讓給我們，才停到的一個位置，房間有發黴的地方，而且房間太小了，浴室衞生間的門不能同時打開，過不去，水流很小。再説早餐，標價88元一位，我們是房間裏面配有兩份早餐，比我在其他酒店吃的價值二三十元的沒什麼區別。
住宿方回覆: 看到您的反饋，小朋非常自責，同時也非常抱歉讓您在酒店有不完美的體驗，您的意見我們會及時跟進處理，希望下次有機會繼續為您提供服務!
訪客用戶
舒適雙人間
入住於 2025 年 6 月
其他
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 21 日
設施：好 衞生：好 環境：好 服務：好好
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝選擇桂林秀峯希爾頓歡朋酒店。我們會繼續努力，爭取以更完美的服務與您下次再見，不辜負您的美好時光^*^
༺beichonghuaiのmao༻
高級雙床房
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 4 日
設施：完善 衞生：乾淨 地理位置：靠着市區，去景點都近 服務：可以免費寄存行李
住宿方回覆: 非常感謝您的點評~很開心我們的服務能夠讓您滿意喲！希望您的桂林之旅也能滿意而歸！
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 3 日
房間乾淨衞生，設施齊全。服務周到。商務出差，不一的選擇。
住宿方回覆: 感謝您的點評，小朋會一直努力讓自已更加完美，期待與您的下次相見
匿名用戶
舒適雙人間
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
35 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 9 月 8 日
酒店地理位置優越，交通便捷，周圍環境優美。房間設施齊全，衞生乾淨整潔，床鋪舒適。酒店服務周到，員工熱情友好，服務態度專業。整體而言，是一家性價比很高的酒店，強烈推薦給需要出差或旅遊的朋友們。空調比較差，半天不製冷
住宿方回覆: 親親一定是鍾愛小朋的才會在看到小朋優點的同時也能包容着我們的小缺點~這次的入住雖然有點小失望，希望在您的下次到來有更好的體驗~下次見哦~
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
28 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 3 日
這家酒店的服務一流，房間寬敞明亮，床品舒適，讓人有賓至如歸的感覺。酒店的地理位置非常便利，周邊景點眾多，交通也非常方便。 餐飲部的菜品口感細膩，特別是本地特色菜做得非常地道。酒店的員工非常熱情周到，給人一種温暖的感覺。強烈推薦這家酒店，無論是商務出行還是旅遊都非常合適。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇桂林秀峯希爾頓歡朋酒店，期待您再次光臨哦~
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
51 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 13 日
這次入住體驗非常滿意！酒店位置優越，步行5分鐘就到地鐵站，周邊餐飲購物都很方便。前台服務熱情高效，還免費幫我們升級了房型。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，衞浴乾濕分離很乾凈。早餐品種豐富，現煮的麪條特別好吃。設施方面，健身房和泳池雖不算大，但維護得很好。隔音效果不錯，晚上睡得很安穩。性價比超高，下次還會選擇這裏！強烈推薦給商務出行和旅遊的朋友～
住宿方回覆: 我們的每一步成長都離不開您的支持，希望您可以一直眷顧我們哦~——期待能與您再相遇的歡小朋
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 7 日
衞生：整潔衞生，打掃及時。 設施：很多年了，還是比較小的，達不到預期，和想象中的區別還是挺大的。 環境：還可以，周邊餐飲較多，但是離景點步行有點遠（象山景區3公里左右），的士10塊左右。 服務：服務這塊還是可以的，比較人性化，缺什麼東西可以打前台電話基本都可以滿足。
住宿方回覆: 非常感謝您對小朋的肯定，能讓您住的舒心也是小朋的心願~希望能與您再次相見！
訪客用戶
親子大床套房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
9 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 8 月 10 日
首先，酒店這這邊是下午2點才能辦理入住，我們下午4點到了酒店，酒店的大堂經理和前台居然説我們訂購的每晚上價格700多的房間被賣給其他人做鐘點房了，需要臨時調整去標準間！那請問前台為什麼你們要一間房賣兩份錢給客人！明明知道我們已經在7月10日就預訂了親子房，為什麼還要賣給別人做鐘點房？！酒店想撈錢，想瘋了吧！ 等到別人退了房間，也沒有打掃好，親子房裡麪一股濃濃的煙味！反饋給前台，讓服務員來打掃，****的，噴點空氣清洗劑就走了，猛地把門關上！ 服務態度超級垃圾！ 最難以接受的時，每天早上到一樓餐廳去吃飯，居然不開空調，餐廳裏面蒼蠅和蚊子亂飛！這就是所謂希爾頓酒店的服務！簡直還不如街邊攤販的東西乾淨，至少別人的飯菜都蓋着，沒有蒼蠅和蚊子亂飛！ 差評！！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您在百忙之中抽出時間給小朋點評。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反饋的問題酒店非常重視，也在第一時間進行整改。希望以後還能有機會再次為您服務