Yuanyuan o~
2023 年 8 月 13 日
這是我最無語的一個酒店 房間明明是雙床房 生生改成三張床 門口進來不到還有一節台階 如果客人不注意腳下直接就會絆倒 退房時經過別的房間 都沒有那節台階 不知道什麼鬼設計 洗手間超小 擠得要死 連門都沒有 就掛了張簾子 上廁所都能看見人的腳 而且酒店前台接待態度也很冷漠 讓人心情不好 好像交了錢住酒店還欠了幾百萬一樣 真的很想罵 打電話給前台也不接 還掛掉 下樓一看前台有人的 就是故意不接 真的氣死 我認為前台就是一個酒店的門面 你前台的服務態度直接影響到客人的入住體驗(我是一個特別注重細節的人 可能有點刁鑽 但是前台這樣的服務態度 我相信無論是誰遇到都會生氣) 而且我拿瓶水還要溝通半天 問我續不續住 我房都沒退 拿瓶水好像佔了天大的便宜一樣 住過那麼多酒店 就沒有這樣客人拿瓶水還要斤斤計較的 如果酒店規定了每個房客入住後衹能拿一瓶水 那我沒什麼好説的 結果根本沒有説 我花了錢住酒店 不是説要工作人員畢恭畢敬 好歹也稍微有點尊重吧 退房的時候還問我要好評 我都不知道怎麼説 我衹想説這酒店整體素質不高