酒店衹有一台電梯等待時間較長,酒店提供的停車場較遠,我衹能把行李卸下,工作人員帶到停車場後走回來再辦理入住。
我們和家人訂了2間標間,洗手間都不咋樣,一間洗手枱漏水,一間洗手間有異味(難聞),而且WIFI很差勁,根本就用不了,衹能連樓下的房間暫時用用。
服務:發現問題後和前台反應情況,馬上派人到房間跟進,但無法解決當下問題,依舊是洗手間漏水,WIFI網速差。退房後酒店也跟進了情況。服務從始到終都很有責任,每一位接待的工作人員都很用心工作(雖然解決不了實際問題)😂
設施:自駕遊半個多月,住了很多家酒店,洗衣服務這酒店是最好的,公用洗衣機有2台,配備洗衣液,快洗很快就洗乾淨了,洗手間還配備了乾衣機,衣服一晚就能吹乾(不會太吵)。