希岸飯店（廣州北站花城路地鐵站店）的評論
希岸飯店（廣州北站花城路地鐵站店）
廣州, 花都區, 秀全大道8號查看飯店詳情
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1晚
希岸飯店（廣州北站花城路地鐵站店） 評論-真實旅客評語
4.8/5
滿意
1500 則評論
驗證過的評論位置4.8
設施4.8
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1500)
好評(1488)
附有照片/影片的評論(434)
環境優雅(207)
櫃檯服務好(198)
設施很好(152)
交通便利(135)
下次還想住(80)
近火車站(42)
早餐很棒(40)
飯店裝潢棒(26)
負評(12)
訪客用戶
希岸 | 雅緻房（語音客控）
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
服務：酒店的服務沒得説特別好 還有茶🍵可以喝，表示很喜歡。
環境：整體環境挺好的，大堂香香的，酒店對面就是一個工地，不過還行不吵。
衞生：房間衞生也挺乾淨的。
下次有機會還會過去入住。
住宿方回覆: 哇塞，看到你的評論小希真的受寵若驚呢！感謝您如此信任小希，也感謝您如此喜歡希岸，啥也別説了，您常來就是了，小希一定會更加努力，讓和您相遇的每一秒都是一份甜蜜的回憶
匿名用戶
希岸 | 雅緻房（語音客控）
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
發布於 2024 年 9 月 7 日
房間面積很小，感覺沒有描述的那麼大，裝修的顏色還不錯，但是當天入住體驗感非常差，那天入住的時間非常晚而且拖着好幾件行李，酒店前台的一個男客服全程沒有幫忙開門，辦好手續後讓他幫個忙把行李送到房間也以前台沒人值班被拒絕，讓人非常失望！
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的點評。我們非常重視您的反饋，對於您在入住期間遇到的不便和不滿，我們深表歉意。 我們深刻反思，認為這些問題的出現是由於我們酒店自身的原因所致。我們將進一步加強員工培訓，提高服務質量，同時也會對房型進行優化，以便更好地滿足客人的需求。 針對您提出的問題，我們已經制定了具體的整改方案，並且已經開始實施，確保每一位客人都能夠享受到舒適的住宿環境。 最後，再次感謝您的反饋，我們會認真對待您的意見和建議，為您提供更好的服務。希望您能夠再次光臨我們的酒店，我們將竭誠為您服務，讓您感受到我們的誠意和關懷。
訪客用戶
希岸 | 雅緻房（語音客控）
入住於 2024 年 7 月
其他
12 則評論
發布於 2024 年 7 月 28 日
我是從萬達廣場的希岸酒店過來的，以為是同一品牌應該也挺好的，結果很差勁。晚上十一點半入住的，等了一個小時空調都不涼，打電話給前台説我開的温度不對，不能開20度，要開22度，我開了22度依然沒用，要求前台到房間來看一下，前台一直問我之前怎麼操作的，讓我再等等，後來她自己操作後發現真的是空調有問題才讓我換房間，折騰到半夜一點才住進新的房間。洗衣機洗不乾淨，洗三次都還是泡沫，一共就兩個洗衣機，一個烘乾機。洗衣服要守着不然洗不到。前台非常不專業，提出來的問題都解決不了，前台和前台之間不交接，所有問題都要講幾遍，給的回覆都是不知道，不清楚。不推薦住這個酒店，很讓人生氣的酒店
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的反饋。我們對您在入住期間遇到的問題深表歉意。我們的服務和設施沒有達到您的期望，我們深感抱歉。我們的空調出現問題是由於我們的維護保養工作沒有做好，導致您的入住體驗受到了影響。我們已經對空調進行了全面檢查和維修，確保下一位客人不會再遇到同樣的問題。同時，我們也會加強員工培訓，提高員工的專業水平，確保客人的問題能夠得到及時解決。關於洗衣機的問題，我們也深感抱歉。我們會加強設備的維護和保養，確保設備的正常運轉。同時，我們也會增加洗衣機和烘乾機的數量，以便更好地為客人提供服務。我們非常重視您的反饋，我們會認真對待您提出的問題，並採取有效措施進行改進。我們希望您能夠再次選擇我們的酒店，我們會盡全力為您提供更好的服務和設施。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！
zdasky
希岸 | 高級大床房（語音客控）
入住於 2024 年 8 月
商務出差
6 則評論
超棒
發布於 2024 年 8 月 8 日
酒店位置不錯，周邊遍佈步行街，小吃街。各種飯店擺攤的賣東西的應有盡有。旁邊就是廣州北站，交通非常方便。酒店房間設計也很好，衞生乾淨，床品用着非常舒服。
住宿方回覆: 尊敬的男神/女神 您好！感謝您為小希點了滿滿的5星好評，小希會繼續努力，小希在這裏等着您的再次光臨哦！希岸酒店廣州北站（花城路地鐵站店）位於廣州北站入口200米秀全大道8號，緊鄰廣州北站、太子步行街商業街、花都人民醫院、三華工業區、華海工業區、廣州行政職業學校、華南理工大學、花都體育場、、花都汽車城及地鐵9號線，酒店位置優越，停車方便，公交、地鐵、火車、汽車、飛機等與酒店緊鄰，交通出行方便！
匿名用戶
希岸 | 雅緻房（語音客控）
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
環境衞生非常好，交通也很方便離廣州北特別近走路2分鐘就到，早餐品種也很多 那個三明治好好吃 下次有機會還會過來
住宿方回覆: 哇塞，看到你的評論小希真的受寵若驚呢！感謝您如此信任小希，也感謝您如此喜歡希岸，啥也別説了，您常來就是了，小希一定會更加努力，讓和您相遇的每一秒都是一份甜蜜的回憶
匿名用戶
希岸 | 高級雙床房（語音客控）
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
14 則評論
超棒
發布於 2024 年 6 月 23 日
這家酒店地理位置優越，鄰近廣州北站，步行僅需2分鐘即可到達，非常方便。房間整潔乾淨，環境舒適，讓人感到舒心。服務人員態度親切有禮，提供了優質的服務，讓人感到受到重視。總體來說，這家酒店是一個值得推薦的選擇，特別是對於那些希望方便交通和良好服務的旅客來說。
住宿方回覆: 是5分哎~ 小希看到好開心呢！！！謝謝親親對小希的五星獎勵，小希一定會繼續努力噠！小幸感，寵你開始！
訪客用戶
希岸 | 豪華大床房（語音客控）
入住於 2024 年 7 月
商務出差
65 則評論
極佳
發布於 2024 年 7 月 2 日
設施：都很新，都還可以～早餐做得勉強，要更加強一下，床墊感覺很舒服了～～
衞生：都打掃得很乾凈，還可以～～
環境：環境不錯，聽好的～
服務：服務很好～前台反應很快捷
住宿方回覆: 是5分哎~ 小希看到好開心呢！！！謝謝親親對小希的五星獎勵，小希一定會繼續努力噠！小幸感，寵你開始！
訪客用戶
希岸 | 高級大床房（語音客控）
入住於 2024 年 9 月
商務出差
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
房間乾淨整潔，設備齊全，住的很舒服。大堂裝飾也出乎意料的好看。
服務：服務很棒
住宿方回覆: 哇塞，看到你的評論小希真的受寵若驚呢！感謝您如此信任小希，也感謝您如此喜歡希岸，啥也別説了，您常來就是了，小希一定會更加努力，讓和您相遇的每一秒都是一份甜蜜的回憶
訪客用戶
希岸 | 高級大床房（語音客控）
入住於 2024 年 5 月
商務出差
7 則評論
很好
發布於 2024 年 5 月 25 日
距離廣州北站真的近，200多米。適合晚上入住第二天一早趕火車的人。就是周邊都是老房子，配套差了些，沒有大商場。不過隔壁的早餐店很不錯，正宗腸粉。浴室打開就播放音樂，説實在的房子隔音有點差，音樂聲此起彼伏有點吵。
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的評價和反饋。我們非常高興您對我們酒店的地理位置和周邊環境給予了肯定。同時，我們也非常抱歉給您帶來了不便，特別是在房間隔音和浴室音樂方面的問題，給您的入住體驗帶來了影響。我們深刻反思，這些問題的出現是由於我們酒店自身的原因，我們沒有做好相關的管理和服務工作。我們會認真對待您的反饋，採取有效措施，確保這些問題不再發生。我們已經對房間隔音進行了加強，同時也對浴室音樂進行了調整，以確保您的入住體驗更加舒適。我們非常重視您的反饋，我們會繼續努力提高我們的服務質量，讓您在下一次入住時感受到我們的進步和改善。再次感謝您的反饋，我們期待您的再次光臨。
匿名用戶
希岸 | 雅緻房（語音客控）
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
8 則評論
超棒
發布於 2024 年 7 月 23 日
停車方便，走進酒店大堂微香，空調涼氣襲來，真是不要太舒適，前台熱情指引電梯，房間衞生設施都ok，推薦給大家
住宿方回覆: 感謝您對希岸酒店廣州北站花城路地鐵站店鼓勵與推薦！金獎銀獎不如您的誇獎，金盃銀盃不如您的口碑，我們不會讓您失望的！祝萬事如意！
匿名用戶
希岸 | 高級雙床房（語音客控）
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
2 則評論
很好
發布於 2024 年 5 月 16 日
這次從北站出發，訂了希岸酒店北站店，前台小廖和他的同事服務態度特別好，碰到啥問題都會耐心解決。 酒店環境也很乾凈。 位置也特別好，去北站走路幾分鐘，很適合去車站的朋友住
住宿方回覆: 尊敬的男神/女神 您好！感謝您入住希岸酒店並分享，很高興酒店每一個環節都得到您的認可！這是我們酒店一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！
訪客用戶
希岸 | 高級大床房（語音客控）
入住於 2024 年 9 月
商務出差
5 則評論
超棒
發布於 2024 年 9 月 26 日
房間大，趕緊。環境好
住宿方回覆: 哇塞，看到你的評論小希真的受寵若驚呢！感謝您如此信任小希，也感謝您如此喜歡希岸，啥也別説了，您常來就是了，小希一定會更加努力，讓和您相遇的每一秒都是一份甜蜜的回憶
匿名用戶
希岸 | 豪華套房（一室一廳+浴缸）
入住於 2024 年 8 月
商務出差
5 則評論
超棒
發布於 2024 年 8 月 15 日
打掃阿姨阿梅態度殷勤，笑容友善。讓出差疲憊感消失，印象特別深刻。
住宿方回覆: 尊敬的男神/女神 您好！您的每一句讚美的語言，每一句肯定的話語，都能證明我們我努力和認真，歲月靜好，我心安然，小希會一如既往！祝您生活愉快！~~~
訪客用戶
希岸 | 高級大床房（語音客控）
入住於 2024 年 8 月
商務出差
5 則評論
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
非常不錯的酒店，廣州北站高鐵走路五分鐘
住宿方回覆: 尊敬的男神/女神 您好！感謝您入住希岸酒店並分享，很高興酒店每一個環節都得到您的認可！這是我們酒店一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！
Yu mengi
希岸 | 高級大床房（語音客控）
入住於 2024 年 4 月
商務出差
5 則評論
超棒
發布於 2024 年 4 月 25 日
服務很好 交通方便快捷 出行比較方便 離高鐵站非常近 步行可直達。周邊幾十米還有步行街 美食城裡有很多小吃 可盡情享受。有小小不足酒店回訪態也很重視 整體還是不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的男神/女神 您好！您的每一句讚美的語言，每一句肯定的話語，都能證明我們我努力和認真，歲月靜好，我心安然，小希會一如既往！祝您生活愉快！~~~