維也納國際飯店（廣州火車白雲站上步地鐵站店）

維也納國際飯店（廣州火車白雲站上步地鐵站店）的評論

維也納國際飯店（廣州火車白雲站上步地鐵站店）

廣州, 白雲區, 西槎路521號凱升國際廣場1樓 8-9層查看飯店詳情
維也納國際飯店（廣州火車白雲站上步地鐵站店）
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1晚

維也納國際飯店（廣州火車白雲站上步地鐵站店） 評論-真實旅客評語

9.2/10
很好
780 則評論
驗證過的評論
位置9.1
設施9.1
服務9.3
衛生程度9.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(780)
好評(749)
附有照片/影片的評論(50)
交通便利(92)
近捷運站(55)
櫃檯服務好(44)
環境優雅(39)
房間很大(28)
停車方便(21)
早餐很棒(17)
房間有異味(10)
負評(31)
訪客用戶
標準大床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
19 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
我們一行8人入住該酒店，是我們這次旅遊住過最貼心的酒店，前台小莫帥哥服務熱情，有求必應，服務態度太好了，房間是新裝修，一點味道沒有，早餐豐富。還有洗衣房，停車免費，推薦推薦。
住宿方回覆: 親，您好感謝您對酒店的褒獎！酒店一直致力為客人提供盡善盡美的服務，您的滿意是檢驗我們服務的唯一標準，我們會繼續努力的，維也納國際酒店始終把客人的感受放在第一位，前廳員工更是始終如一的待客如初戀，就是為了將最好的產品奉獻給千千萬萬喜歡維也納品牌的客户，一切衹為了您滿意，我們會繼續努力，期待常回家來看看喲！-伶俐的小維
訪客用戶
標準大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
43 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 4 日
房間很好很棒。平時出差都是住這一家酒店。有免費的洗衣機根烘乾機 出差旅行都很方便的 有免費停車場。很好。總體都很棒。前台小姐姐服務態度很好
住宿方回覆: 您的讚賞是我們最好的鼓勵！我們會不斷努力營造出更舒適的入住空間，不斷進步衹為接待每位客人如同家人，我們期待着您的再次相會，祝您身體健康，萬事順遂~
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
幫他人預訂
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 20 日
和朋友一起出遊定了兩間房 前台小哥給安排了兩間挨着的房間 酒店設施很齊全，洗衣服很方便 ，挨着地鐵站，出行很方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，非常感謝客官對我們的滿意於肯定，做到讓客人滿意，衹是我們的起點，驚喜和感動才是我們的目標，我們會不斷努力，繼續加油，期待您的下次入住，我們將會為您提供更多的貼心服務，祝您一切順利，天天開心哦！
匿名用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
11 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 2 月 1 日
免費停車，衞生還可以，也比較安靜 出門就是地鐵站非常方便 雖然過年期間人太多第二天忘記打掃了，聯繫了前台也馬上過來了
住宿方回覆: 遇見了便是幸福，您是小維最美的遇見，遇見您，小維就擁有了全世界的花開顏色，茫茫人海中，感恩您的選擇，期待再一次不經意而又美好的相遇！
訪客用戶
標準大床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 26 日
酒店位置優越，出行便利。房間乾淨整潔，佈置温馨舒適。服務更是貼心周到，工作人員熱情友好。設施齊全，體驗感超棒。性價比極高，強烈推薦!下次出行還會選擇這裏，為此次入住體驗點贊666
住宿方回覆: 我們一直堅持，希望能提供最有性價比的酒店，得到您的認可三生有幸，希望我們一直是您最好的選擇，祝您生活愉快！
訪客用戶
標準大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
51 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 18 日
酒店處於主城區，距離廣州站，白雲站都很近，交通方便，就是個別房間中心有個柱子，很壓抑，入住時和前台協商換個房間，特別感謝！再有酒店大樓內有娛樂樓層，音響，唱歌可持續凌晨四點到五點，嚴重時影響客人休息！
住宿方回覆: 尊敬的客户，您好！很抱歉沒有給您一個很好的入住環境，如果您想要安靜的房間，建議您可以提前跟前台小姐姐説喲，我們一定會給您安排好樓層高，不靠馬路的房間，再次為您的入住體驗感到抱歉，祝您身體健康！
Caiguo@mutouren
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 8 日
前台服務很細緻，挺好的，房間衞生很乾凈，阿姨也很熱情，點個贊，酒店門口就是地鐵出口了，出行方便的很。
住宿方回覆: 您的讚賞是我們最好的鼓勵！我們會不斷努力營造出更舒適的入住空間，不斷進步衹為接待每位客人如同家人，我們期待着您的再次相會，祝您身體健康，萬事順遂~
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 15 日
前台給升級了一個對外窗户的房間，房間很乾凈，前台小吳服務態度很好，早餐也不錯👍下樓就是地鐵，下次還來。
住宿方回覆: 這評論就像天上的星星閃着光，温暖着我的心，您説得所有，我全部都記在了心裏。祝小主生活愉快。
Tianmaxinggao
標準大床房
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
40 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 3 月 15 日
S. K/C ...下午2點左右才辦理入住，直接説房間還沒收拾好衞生，也沒説讓我等多久有房，也沒免費升級一下房型，直接一句讓我補差價升級房型，你貴酒店的問題讓我消費者來埋單，真的非常有意思
住宿方回覆: 非常抱歉給您帶來了極差的入住體驗，這絕非我們的服務初衷。房間未能及時準備妥當是我們工作的嚴重失誤，沒能告知您具體等待時間，還提出讓您補差價升級房型，是我們考慮不周。我們已對相關工作人員嚴肅批評，會加強管理。
Liangshangjin111
標準大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 7 日
維也納的房間還是那麼大，雖然是綜合樓，房間在八九樓，但是進大堂的時候，服務員都很有禮貌的給我打招呼辦理入住，電梯是刷卡的，所以很安全，房間衞生打掃的很乾凈，主要是床睡得也很舒服，很不錯
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！認可我們家不錯對於我們來説已經是最大的鼓勵了，我們致力於為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以在您入住期間的一切，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，最後祝您工作順利，生活愉快！
訪客用戶
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 5 日
房間空間很大，乾淨。舒適！床單也乾淨！床墊舒服！
6/7
住宿方回覆: 感謝小主的點評，維也納為客人提供最優質的服務和舒適的休息環境。您的滿意是對我們最大的支持呦！期待與您的再次相遇 我們不見不散！
匿名用戶
標準大床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
進大堂的時候有放茶水台提供茶和水兩種，剛好這天氣很熱，這個真的很貼心，服務員也很耐心解釋房型的情況，有任何問題都可以撥打0給前台，很暖心的舉動，房間很大，打掃的很乾凈，滿意
住宿方回覆: 您好！看到您的點評，小維非常開心，有您的支持與鼓勵，才能不斷前行，願我們能一直成為您不二的選擇，期待與您的再次相遇。
訪客用戶
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 24 日
房間乾淨整潔，設備齊全，前台的服務態度很好，辦入住也快
住宿方回覆: 非常感謝您的點評，心裏激動萬分了呢，正如您所體驗的，當中每一個細節上都傾注了維也納小夥伴的不懈努力和用心，看到您的肯定，我們就差熱淚盈眶了，喜歡就要常來哦，我們勵志為您提供更優質的服務呢，祝您生活愉快~
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
20 則評論
2.5/10
發布於 2024 年 8 月 13 日
在大廈租了八九樓做酒店，周邊魚龍混雜 各種什麼水療 按摩中心的。沒錯電梯身上下都是鬧哄哄的 吵**。所謂的大堂 經常有脱了鞋光着腳在那聊天的。房間隔音真的是差的令人髮指 隔壁説話聲音 走廊工作人員聊天 説話一清二楚的。房間很暗 開了燈也是暗暗的。牆紙都是為了怕臟 用了暗灰色的牆紙。悶悶的。所謂的窗是看走廊的 為了私隱。都是衹能拉上窗簾 前台工作人員也不知道怎麼回事。説登記手續沒有辦好。都回房間休息了 開了請勿打擾。貌似沒有什麼作用 還是通通的一頓敲門 説什麼手續沒有登記到
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的支持！對於入住期間給您帶來不愉快的體驗，我們深表遺憾、您在入住期間您有任何問題可直接反饋總枱哦，咱們每日都有值班經理在崗、希望您下次可以現場給咱一個為您解決問題的機會一您反饋的問題我們已針對性的進行立項培訓並且提升服務質量、我們會不遺餘力給您提供更優質的服務舒適的環境、希望您下次還可以選擇小維，我們一定會給您一次完美的體驗。祝您生活愉快，工作順利！
Shenzhenmaibulemeigui
標準大床房
入住於 2025 年 1 月
幫他人預訂
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 17 日
感受科技的震撼, 沉浸在智能的懷抱中, 彷彿穿越未來時空 2. 你輕聲一令, 窗簾便自動開啟, 陽光灑滿室, 智能化帶來前所未有的便捷與舒適 3. 你衹需輕聲一喚, 智能燈光、音樂隨心而變, 入住體驗瞬間升級 4. 智能設備, 便捷高效, 每次使用它都倍感驚喜 5. 它,智能化的典範,入住新體驗 6. 入住新體驗, 智能酒店贊；佈局寬敞舒適, 下午茶更添彩 7. 智能燈光柔和,氛圍又温馨雅緻。閲讀區、休息區可以悠然自得,還有免費飲品、小食享用 8. 推開房門, 光線恰好, 你瞧, 那床頭智能燈, 如夢如幻, 新體驗哦
住宿方回覆: 海內存知己天涯若比鄰，您就是維也納的知音，您的認可是我們前進的動力和目標，讓您每一次入住都能感受到家的關懷.體貼.照顧.温暖，這是我們送給親最真誠的禮物，請相信不論是出差，還是旅行，維也納酒店都是您的不二選擇，期待您的再次體驗。