首先不説房間怎麼樣、前台是在哪裡請來的大神、不知道是我們的原因還是你們前台的原因、那就這顧客至上的原則、不應該辱罵客户吧、登記慢了客户等不及有點着急你們就那麼不耐煩、有能耐你去做幾千萬的大生意去別做服務員、真該培訓好再上崗、就差給你錄音了、什麼叫不就住個酒店有什麼了不起、不是了不起、我花錢你服務人之常情、除非有過激言語主動招惹你、什麼態度嗎、平時都不喜歡給差評的、真的是什麼人都有、真的要回爐重造、帶着情緒你上什麼班、你不想上班可以離職或者請假、懟客人你是上的什麼班、真的是不想説、影響心情、如果是我們的人有錯再先我道歉、但是你是工作人員啊、怎麼能説這樣的話、你工作不順心是你自己你老闆你家庭造成的、不是顧客、不熱愛不喜歡這個工作可以不幹、老闆請你這種人是同行的間諜專門得罪客户的吧、