螢火概念美宿(廣州融創文旅城店)的評論
螢火概念美宿(廣州融創文旅城店)
廣州, 花都區, 鳳凰北路76號融創文旅城萬達公寓6棟4樓櫃檯
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入住日期
1晚
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螢火概念美宿(廣州融創文旅城店) 評論-真實旅客評語
4.2
/5
247 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.3
設施
4.1
服務
4.3
衛生程度
4.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(247)
好評(219)
附有照片/影片的評論(65)
環境優雅(16)
櫃檯服務好(13)
床很舒適(9)
隔音效果一般(8)
房間很大(7)
有設計感(6)
設施齊全(6)
適合與小孩同行(2)
負評(28)
訪客
用戶
螢火大床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 24 日
房間乾淨整潔寬敞明亮,設施齊全,前台服務熱情周到有禮,隨叫隨到,地理位置優越附近有地鐵和公交車站,馬路對面就是融創水世界,隔窗能望到融創樂園得夜景,地下室還免費停車,直得推薦的一家酒店。
住宿方回覆:
感謝您慷慨贈予的5顆小星星,它們如同夜空中最亮的指引,照亮了我們前行的方向。在您的支持下,我們將不忘初心,砥礪前行,為更多旅人打造温馨舒適的港灣。謝謝您的支持下,我們期待與您的再次相遇!
Mable_
Sheung
輕奢商務雙床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 12 月
商務出差
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 18 日
前台小姐姐服務態度好! 衛生乾淨整潔,超級值得誇獎,衛生和服務是最最重要的。 距離融創大劇院步行約5-10分鐘,很近 適合看完表演住,不用擔心演出結束時間趕不上城軌,距離融創茂和城軌出口步行也是15-20分鐘左右。 酒店樓下也有很多餐飲店和便利店。 性價比超高的住宿!
住宿方回覆:
感謝您的支持認可,歡迎您下次再次光臨,謝謝
訪客
用戶
螢火大床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
1 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 11 日
房間很乾凈,設施齊全,這個110元的價位還是很划算的。而且位置在融創茂附近,也算是風景區的便捷酒店,周邊有夜宵美食一條街,非常方便。
住宿方回覆:
感謝您對本店的認可滿意,歡迎您下次再次光臨
訪客
用戶
輕奢商務雙床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 24 日
房間寬敞明亮,沒施齊全服務熱情周到,地址位置優越附近有地鐵和公交店,樓下有小吃一條街,對面是榮創水世界,離榮創樂園100米,還免費仃車,罩得推薦的好美宿
住宿方回覆:
感謝您慷慨贈予的5顆小星星,它們如同夜空中最亮的指引,照亮了我們前行的方向。在您的支持下,我們將不忘初心,砥礪前行,為更多旅人打造温馨舒適的港灣。謝謝您的支持下,我們期待與您的再次相遇!
匿名
用戶
螢火大床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 6 月 11 日
前台服務是很好的,快遞寄過去他都幫我先收下來,但房間衞生有點兒那個,我們是晚上11時入住的,房間一進門感覺是濕濕的,連床單被子都是,本來打算開個空調除一下濕氣然後順便先去樓下吃個夜宵,但是他們沒有取電咭可以提供,要離開房間就必需拔房咭,結果房間裏就會斷電空調關掉連帶我正在充電的充電寶跟筆電都充不了電。吃完夜宵回到房間先去廁所上個大號,廁所內外都有點黴臭味,廁所寫着不要掉廁紙會塞,我也沒有掉,但單是那些把把我足足沖了5,6遍才能全部沖走,比較結實的把把還卡住了沖不走。床頭的電插座也太骯髒了不敢睡太近插座的位置結果我兩人迫了在床的另一邊。最有趣的是,我們入住兩晚,第二天中午我們外出了他們把我房間的電視機互換到另一房間去説那邊的電視機壞了熊孩子在鬧所以跟我房間的互換了但是沒有通知我,然後我晚上回到房間就像見鬼了,發現電視搖控器的品牌跟電視機對不上,一問才知道被換了,難道我們不用看電視的嗎?沒有提供瓶裝水,牙刷牙膏也沒有給我們補充。融創文旅城其他價錢差不多的公寓我們也住過了好幾家,每次去融創滑雪都是住這邊的,但是今次的住宿體驗是最差的。
6/7
住宿方回覆:
電視壞了可以申請換壞的呢,對不起每個房間衹有一個房卡,滿足不了您的高要求,房間地上濕是保潔做完衞生地上有點沒幹透,自家的地拖完也不可能沒有一點濕的痕跡的呢,馬桶不順,不是堵塞,這種小問題您可以告知前台工作人員我們會馬上幫您解決的,我們的插坐都是黑色的,黑色東西看上去本來就沒有白色看上去視覺效果好,但是我們保潔每天都有清潔的,大家可以放心使用的,可能滿足不了您什麼東西都是全新的視覺感,我們在這深深自責和慚愧中,下次您可選擇對面施柏閣酒店,不用在選擇我們這裏這個最便宜的平層大床房了!祝您生活愉快!
訪客
用戶
豪華複式loft波波池親子三床房[金可兒床墊+騰訊影視
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
18 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 6 月 27 日
房間有三張床連埋一齊。小朋友喜歡在床上碌左碌右,又喜歡在波波池玩,到埗後發現地墊全都被整開,建議先把地墊放回地上,因為瀡滑梯後屁股跌落地會有較大感覺。另外是建議成人先檢查一下波波的地面有沒有藏/遺下小物件在內,腳板不幸踩上會很痛,我就試過了,踩到骰仔和拾起一些類似大富翁的錢。 整體來講是滿意的地方,帶小朋友的話會再次book。
住宿方回覆:
謝謝您反饋,我們會更加註意,也感謝您對本店的滿意,歡迎您下次再次光臨
Al
ex
豪華複式loft波波池親子三床房[金可兒床墊+騰訊影視
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
酒店有波波池玩,好正🔥
住宿方回覆:
歡迎您下次再次光臨,
Wenxian
g🐸kedou
輕奢商務雙床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 26 日
房間環境衛生乾淨,還免費升級套房,很靠近融創滑雪,非常方便。
住宿方回覆:
感謝您的支持認可,歡迎您再次光臨
訪客
用戶
豪華複式loft影音家庭套房(兩房一廳)[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 2 月
與好友旅遊
2 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 3 月 10 日
1) 優點近滑雪場 2 號門口 2) 附近都有唔同嘅餐廳 3) 近租滑雪服商店 C Force A) 熱水爐比較細,熱水供應量唔夠持久 B ) 開始有少少舊 C) 電視機有問題 D) 水杯有點污糟
住宿方回覆:
A 熱水器是美的40L的,正常供應2-3人是沒問題的,如果洗的久或者你們兩房一廳住四個人的話可以跟前台溝通,我們還有其他房間可以開給你們洗的B 剛接手一個半月,前兩天剛換的牆布後面會換地板等持續更新中C 可以跟我們説我們去處理D 可以立馬換新的,倉庫很多還有一個優點我們24小時前台服務,這邊很多都沒有的放了房卡就沒人在,很多香港客人打不通電話的衹能乾等。我們後面會有免費飲品啤酒零食歡迎你的再次光臨
訪客
用戶
豪華複式100寸巨幕影音雙床房[獨立空間+金可兒床墊]
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 6 月 26 日
酒店最後沒有住 太污穢同有昆蟲及塵蟎 請問可否退款
住宿方回覆:
您説沒會員投屏,我們給自己的會員給您用,您又各種不對,世人都知道廣州天氣潮濕,我們牆面貼的牆紙可能受潮了,您可以告訴我們給您換房,已經從前一個房給您換到另外一個房間了,下次您住施柏閣吧!!!那裡裝修確實比我們的新,點了去蚊片有蚊子半夜掉出來,這不是我們能控制的,我記得給您換房時我特意檢查過地面的是乾淨的沒有蚊子,衞生方面我們每時每刻都在提醒阿姨做好每一個角落,希望給上帝們一個滿意舒服的環境,在此祝您生活愉快!
訪客
用戶
豪華複式loft波波池親子三床房[金可兒床墊+騰訊影視
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2025 年 1 月 31 日
還可以床夠大,有波波池老闆服務態度很好。好抵一家三細住可以,廁所乾淨,房間牆身需要改善一下。去融創方便。
住宿方回覆:
謝謝您的反饋,寶貴的意見,歡迎您下次再次光臨
訪客
用戶
豪華複式loft波波池親子三床房[金可兒床墊+騰訊影視
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
2 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 12 月 25 日
衞生情況令人感到不安 走廊光線不足 房門沒有保險鎖 勝在價錢和地理位置 家庭客不建議入住 樓下有很多足浴店和餐廳
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
訪客
用戶
螢火大床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 7 月
商務出差
88 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 26 日
房間很乾凈衞生舒服。 環境:非常喜歡 衞生:很好 環境:很好 服務:非常好非常喜歡的人了 設施:非常喜歡的人了一下嗎 設施:好的不得了哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
住宿方回覆:
哈哈哈😊😊,這位客官,店小二都不知道怎麼理解您的話了,這麼多的客人點評,您是最幽默風趣幽默的客人之一🤦♂️🤦♂️🤭🤭,總之感謝您百忙之中抽空來的好評,謝謝您,歡迎您下次再次光臨小店,
匿名
用戶
豪華複式loft波波池親子三床房[金可兒床墊+騰訊影視
入住於 2023 年 12 月
其他
15 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 1 月 15 日
一月份有蚊子,管前台要蚊香片或者蚊香液,説從來沒有準備過。但房間裏有空的蚊香液瓶子,要麼也是住客自己買的? 被褥感覺不是非常乾淨有點泛黃,退房時候大中午前台沒人,有幾個香港人説等了很久了。他們還沒內地手機打不了電話衹能站着乾等實慘。
住宿方回覆:
感謝閣下抽空留言,很抱歉我們未能向閣下提供優質的服務。本人謹代表酒店為給閣下帶來的不快經歷衷心致歉。如果您覺得衞生不乾淨的話,可以和工作人員反映,我們會在第一時間幫您做出處理的。我們明白閣下的失望,我們非常重視閣下的意見,我們已經反饋到相應部門進行整改。再次感謝閣下的留言,我們將歇誠改進,不斷完善服務,力求做得更好。
訪客
用戶
豪華複式100寸巨幕投影大床房[金可兒床墊+騰訊影視]
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 19 日
衞生:衞生不錯 環境:環境很好 設施:設施齊全
住宿方回覆:
期待您的下次光臨,我們會服務得更好
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