廣州文華東方飯店

很喜歡酒店房間的設計，一如既往的文華風！ 作為mo的忠實fans，怎麼能錯過廣州的mo 生日選擇了去廣州的文華東方，斷聯、獨處！ 果然，很愛！ 除了沒有窗外景，哪哪都是我喜歡的。 可是如果説到窗外景，還有那裡能比得過北京王府井的文華東方呢？！

設施：還挺齊全的，讓人有探索欲，喜歡裏面的咖啡機，好用 衞生：乾淨的！這方便不用擔心，而且還很智能，而且還有歡迎水果，好吃 環境：很愜意，睡覺很舒服，窗台外面的風景也很不錯 服務：滿意的，還有管家小櫃子，贈送的免費礦泉水好看且好喝

一直被文華東華的品牌魅力吸引，專業性也是公認第一，還沒住過前，無形中也會有種服務必須好、衛生必須優，一定是頂好的體驗。但看到網上評價褒貶不一，真的是質量下降了嗎？ 反正親身體驗後，我可以回答你：我會再回來的！ 從酒店視覺、嗅覺、味覺享受，到專業服務，完全體驗到文華東方的魅力，無論是check-in 時職員的親切感，到東方會後Catherine為我安排的入住，特別為我添加頸椎枕，讓我感受到之前提出的要求被受關注，另外退房時間也是讓我驚喜的。 早餐是我最喜愛的半buffet style，甜點麵包是無可厚非的美味，西多士確實好吃，外層焦脆、內裡像蒸蛋一樣嫩，配搭一股肉桂香，優質！其他食物種類算豐富的，有一位戴眼鏡的職員小哥，也是非常有禮、主動。 臨走時Edward 讓我印象深刻，為這趟文華之旅錦上添花。Edward親和力十足，且主動協助住客，願意為住客多付出，最後幫忙留意到預約車到達，協助搬運行李，直到關上車門，互相道別。謝謝你Edward，這趟行程完美。 這兩天住下來的感受是有種家的感覺，但還是有兩個時刻讓我不愉悅，分別都是用餐時與女性職員溝通的過程。 另外，天河區交通是一如既往擁擠，需提前出門。太古汇連通酒店，購物逛街非常方便，值得提一下這個商場的洗手間十分乾淨，另外有家飲料推薦，阿嬤手作的青芒冰茶，絕！

幾年前住過這個酒店套房房間還可以，所以這次又選這個酒店。這次房間套房是連通房，房間不但有一股異味難聞。而且房間那個連通門關了要酒店工作人員才能打開。酒店辦入住時也沒有温馨提示，結果晚上把小朋友鎖在套房那邊了，開始以為門關了打不開是門太重了，自己試圖開了很久後來才去酒店找前台。房間地板明顯很臟由其是地板半角積累好臟，感覺不太像是這種檔次的酒店。

位置我很喜歡 樓下就是太古滙 對於我這種喜歡逛商場的人來説是福音 房間設施我覺得很老錢風啊 不舊的 但是！ 這家文華東方備品很一般 公區備品是馥馬爾可是房間不是！而且服務也很一般 尤其是前一天剛剛住完柏悦 更能體會到服務一般了 入住沒有歡迎水果 走的時候沒人幫忙把行李放上車 柏悦入住前還有員工打電話來詢問備註 哎 文華東方居然服務還不如柏悦

房間很大，很舒服，環境優美，還送了紅酒，感覺很棒，下次繼續入住，早餐人多，服務人員體驗感不好，排隊等候，馬上到就有4人位出來，服務經理還説可以坐遠點的位置，4人位沒那麼快出來，明明馬上就可以安排