長隆飯店(廣州長隆野生動物世界店)的評論
長隆飯店(廣州長隆野生動物世界店)
511430, 廣州, 番禺區, 漢溪大道東299號長隆旅遊度假區內
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1晚
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長隆飯店(廣州長隆野生動物世界店)的真實房客評論
8.9
/10
11288 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.0
設施
8.8
服務
8.9
衛生程度
9.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(11288)
好評(10798)
附有照片/影片的評論(5299)
適合與小孩同行(2683)
餐廳很棒(862)
提供接駁服務(599)
有親子設施(567)
自助餐棒(491)
負評(490)
訪客
用戶
白虎大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
20 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 27 日
非常棒的酒店,服務與衞生很到位,環境很舒服,大堂咖啡廳能看到老虎,而且老虎還會輪換,很有誠意,晚上駐唱也很棒,酒店設施齊全,白虎自助餐廳工作人員載歌載舞好熱鬧,左右兩側還有白虎與紅鶴為伴。
6/12
住宿方回覆:
您好,感謝您的鼓勵,我們會更加努力,希望您繼續支持長隆酒店,見證我們的成長!長隆酒店客務關係Zlim
匿名
用戶
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 27 日
酒店位置很方便,地鐵直達。白虎自助餐廳的早餐很豐盛,分流不用排隊的,東西也很好吃。寶寶特別喜歡野生動物世界的小火車,每天睡前還會説小火車上看到了什麼動物,酒店的繪本也很喜歡。客務關係管家董俊紅小姐姐特別熱情,辦理入住和退房都很順利。房間乾淨整潔。步行8-9分鐘就能到達水上樂園,5分鐘到大馬戲,8-9分鐘歡樂世界,去其他園區也有免費的穿梭巴士,10分鐘一班非常準時。房間打掃得一塵不染,床品舒適柔軟,每天遊玩回來都能好好休息。穿梭巴士很方便,去各個園區都不用愁。親子家庭住確實挺方便的,已經計劃下次再來玩了!
住宿方回覆:
您好,感謝您的鼓勵,我們會更加努力,希望您繼續支持長隆酒店,見證我們的成長!長隆酒店客務關係Zlim
訪客
用戶
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 25 日
帶着孩子入住酒店度過了難忘假期!酒店對親子家庭的照顧無微不至,房間內有可愛的小童洗漱套裝。房間打掃得纖塵不染,讓我們特別安心。酒店位置極其便利,步行3分鐘可達水上樂園,來回其他園區都有專屬接駁車。最令人驚喜的是白虎自助餐廳的早餐,分流卡制度執行得非常到位。我們選擇8:00時段用餐,帶上分流卡直接入場,不僅免去排隊煩惱,還能坐在最佳觀虎位置。感謝陳曉雯小姐姐提供的管家服務,熱情貼心,及時回覆我的問題,幫我規劃遊玩路線。餐廳食物種類豐富,現做的卡通造型點心讓小朋友愛不釋手。退房時服務員主動幫忙叫車,並細心地為我們搬運行李,這樣的貼心服務讓我們全家都感動不已!
住宿方回覆:
您好,十分感謝您下榻長隆酒店,非常榮幸能為您的旅行帶來愉快的體驗,我們一定會不負眾望,致力做得更好,期待您的下次到來。長隆酒店客務關係Vincent
訪客
用戶
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 24 日
環境優美,性價比高,套票價格實惠划算。房間設施齊全完善,房間寬敞,光線充足,床鋪舒適,配備完善的洗漱用品,店非常棒,房間都很新,配有小朋友專用的洗漱用品和拖鞋,非常適合親子出遊。去動物世界也很方便,班車基本無縫連接,去水上樂園有住客通道,五分鐘就到了。服務人員態度都不錯,尤其感謝陳曉雯小姐姐和黃鈺儀小姐姐的管家服務,熱情貼心,有需要就聯繫客房提供,送物也比較及時,酒店遺落的東西也都很及時聯繫到寄送歸還。退房很快不用排隊,整體體驗感都很不錯,推薦帶娃的家庭選項這家酒店。
住宿方回覆:
您好,感謝您對長隆酒店的認可,非常高興您對酒店的服務及環境感到滿意。您的肯定和表揚將有助我們更好地為賓客提供優質的服務,我們真誠期待您的再次光臨。長隆酒店客務關係Jack
訪客
用戶
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 23 日
很滿意的一次住店體驗房間整潔衞生,服務態度挺不錯,管家陳曉雯有求必應,入住體驗很滿意!有下次機會還會再次選擇入住!酒店房間挺多的,入住還比較舒適。 樂園適合小朋友玩,項目多,有趣。辦理完酒店入住,直接到遊樂場玩,寄存的行李直接幫忙送到房間,真的很好,房間設施齊全,衞生乾淨,被子清爽不潮。早餐很豐盛!總體來説體驗感十分好!
住宿方回覆:
您好,感謝您的評論及對我們酒店的支持。很高興您與我們分享您的入住體驗,您的肯定和表揚將有助我們更好地為賓客提供優質的服務。期待您再次光臨長隆酒店。長隆酒店客務關係Violet
匿名
用戶
家庭房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 25 日
趁着還沒暑假 趕緊安排一個小朋友們期待的家庭親子游 她們聽到來長隆非常興奮 到了酒店 工作人員們都特別親切 房間也非常寬敞 小朋友一人一張床特別開心 睡得特別好 安靜漂亮好玩 親子旅遊長隆還是首選
住宿方回覆:
您好,十分感謝您下榻長隆酒店,非常榮幸能為您的旅行帶來愉快的體驗,我們一定會不負眾望,致力做得更好,期待您的下次到來。長隆酒店客務關係Vincent
SIU
CHING
野趣雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 23 日
酒店雖然有點舊,但設備和服務都還好,主要是去動物園方便,有接駁車去園區,也鄰近馬戲,大堂酒吧每晚有現場音樂和雜技表演,雖然水準一般。要讚酒店早餐食物種類多,水果有人認真清洗,還可看見白老虎和紅鶴,十分過癮!中菜廳和風味小鎮的食物不錯,不用出去搵食。 不過,動物園面積很大,雖然有小火車和纜車觀看非洲草原的動物,但在其它園區看動物都要走好多路,長者和不慣走遠路的人會覺得辛苦,園區裡雖然有電瓶車,但要每位每程30元,一家人的話十分不划算!一天走超過一萬五千步,累得很!
住宿方回覆:
您好,感謝您的鼓勵,我們會更加努力,希望您繼續支持長隆酒店,見證我們的成長!長隆酒店客務關係Violet
Miaoxi
aomi🐾
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
1.0
/10
發布於 2025 年 5 月 22 日
衞生:房間很潮濕,一進房間就聞到了味道 環境:住了一晚被咬了很多很多包,房間裏都是蚊子,大堂寄存處工作人員都震驚的程度(問我怎麼被咬成這樣?) 服務:投訴等回覆等了很久很久,催了攜程兩次(很感謝攜程一直有耐心的跟進),最後酒店的答覆就是不承認,走之前我們還去了酒店的醫務室消砂,衹給退了200左右第二天的門票錢(酒店1198每晚的套餐,包含兩天無限暢玩的門票),避重就輕,不承認是酒店的問題 服務:辦理入住當天衹有一個前台,等了大概20分鐘,反饋很慢,連基礎的介紹都沒有 環境:如果想體驗被蚊子吃自助就來吧 <免費享升房>2天1晚雙人無限暢玩3園(動物世界+歡樂世界+飛鳥樂園)套票
住宿方回覆:
您好,感謝您選擇及下榻長隆酒店,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望,關於您提及的建議,我們會繼續努力,改進不足。相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來!長隆酒店客務關係Vincent
訪客
用戶
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 21 日
一次難忘的入住體驗,酒店設施完善,有很多娛樂活動提供,還有免費的波波池。前台專業有禮,樓層高視野好。行李寄存方便快捷,接駁車班次頻繁。周邊設施完善。房間的洗漱用品都很可愛,裝修温馨感滿滿。大堂的工作人員也十分專業細緻,服務很贊,特別是服務大使陳曉雯小姐姐,非常棒,給我們提供了好多攻略,下次還會再來!推薦推薦。各個方面都表現得非常出色,酒店指示牌指引清晰。自助餐超級豐盛,品種超多,食材豐富,選擇性多。而且乾淨衞生,整體都不錯。地理位置好。
住宿方回覆:
您好,您的5分認可就是對長隆酒店最大的肯定,您的點贊也是對我們服務的最大鼓勵,我們一定會不負眾望,致力做得更好,期待您的再次光臨。長隆酒店客務關係Momo
Mxy
.myy
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 21 日
初到廣州本身一下機場感覺悶熱🥵 有些疲憊 來到了長隆酒店第一次入住碰到了禮賓部姚先生接待 超級細心又耐心 很紳士 為我們同行五人還有寶寶升級了房型 房間超級可愛 住的很舒服 讓我們最開心的是姚先生的暖心和服務 包括去遊樂園玩安排接送 每一步都為我們安排的很貼心 臨走時有點捨不得 很高興第一次來廣州在這裏認識了一位“好朋友”下次我們還會再來找您遊玩 因為你的服務讓我們的體驗感真的超級棒! 辛苦了❤️
6/9
住宿方回覆:
您好,非常榮幸您與您家人於酒店度過一段愉快的時光。我們會再接再厲,致力於為客人提供無微不至的關懷與服務,真誠期待您再次光臨我們酒店!長隆酒店客務關係Momo
Zuibang
derener
狩獵雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
31 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 5 月 21 日
優點 有一説一,住在樂園真的是不費時不費力幾分鐘到動物園,步行到水世界,餐品 也 不錯,白虎餐廳體驗感十足,有 npc 主動跟小朋友互動, 缺點 訂外賣很狠狠不方便,需要30的加配送。不然你就要步行15分鐘來回30分鐘去外面取,再不然就衹能在餐廳吃貴的離譜但是可以理解的餐食。。 最難受的是房間真的是太太太太潮了,潮讓人很難受。。。 綜合對比,如果帶比較小的孩子,除了潮,其實確實方便。
住宿方回覆:
您好,感謝您選擇及下榻長隆酒店,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望,關於您提及的建議,我們會繼續努力,改進不足。相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來!長隆酒店客務關係Jack
Gexian
taibai
親子房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
9.7
/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 21 日
親子游錯峯來到廣州長隆,選擇了長隆酒店主要因為熊貓酒店的房間配色兒子不喜歡😄還未出發就收到了酒店禮賓部姚先生的電話,整個行程一直都有照顧到,從入住安排免費升級房型到後續接駁車等等安排都非常棒。三天時間感覺玩不夠,下次再來吧~
住宿方回覆:
您好,感謝您的鼓勵,我們會更加努力,希望您繼續支持長隆酒店,見證我們的成長!長隆酒店客務關係Momo
Mol
inan
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
4.5
/10
發布於 2025 年 5 月 21 日
續住換了一間房,床上有小釘子差點戳到娃,這個房屋的保潔是真的不敢恭維,後來聯繫了管家換了房。Ps:管家鄧小姐姐是真的服務很好,休息在家也一直在問有什麼需要的,回覆很及時,提的要求也都很快會做到,管家服務給100分。
住宿方回覆:
您好,感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。 酒店將從細微處發現不足,取長補短。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。長隆酒店客務關係Momo
訪客
用戶
野趣雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 20 日
第一次去長龍,之前總聽朋友説好,這次一家三口親自去體驗了一次,不虛此行,酒店的裝修非常有童話氛圍,而且工作人員也非常熱情,環境優雅且有神祕感。我們住的是野趣房,但是意想不到的是在房間也可以看到庭院裏的老虎,第一天是兩衹白虎,第二天是兩衹普通色的老虎。從酒店到大馬戲,水上樂園非常方便,大馬戲終生難忘,刺激腎上腺素的分泌總之這一次長隆之旅非常完美,非常開心。
住宿方回覆:
您好,感謝您的評論及對我們酒店的支持。很高興您與我們分享您的入住體驗,您的肯定和表揚將有助我們更好地為賓客提供優質的服務。期待您再次光臨長隆酒店。長隆酒店客務關係Momo
訪客
用戶
狩獵大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 20 日
<免費享升房>3天2晚家庭無限暢玩4園(動物世界+歡樂世界+飛鳥樂園+水上樂園):酒店給免費升級了房間,早飯也很好吃,家裡人都喜歡吃那鳳爪。可以早點去,坐靠窗的位置,一邊是火烈鳥之類的,一邊是二衹白老虎,水上樂園和歡樂世界酒店有指引步行都基本5-6分鐘。飛鳥樂園和動物世界可以坐接駁車,十分方便,就是人會多點接駁車。
住宿方回覆:
您好,非常榮幸您與您家人於酒店度過一段愉快的時光。我們會再接再厲,致力於為客人提供無微不至的關懷與服務,真誠期待您再次光臨我們酒店!長隆酒店客務關係Momo
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