廣州鳴泉居飯店(Oriental Resort Guangzhou)

這次51原本策劃的省內遊行程，被不穩定的天氣打亂了。那就舒舒服服的來一次近在家門口的超短途旅行吧，看中的就是舒適的環境和優質的服務。我們訂的是背山面湖豪華套房的房型，但酒店總體的房間都離湖較遠，衹有一個全景套房的房型是離湖比較近的。這點其實對第一次來此酒店的我們來説其實還是挺介意的，但前台思恩也盡力的做了安排，做好了服務，這一點我是很滿意，提出表揚！酒店總體硬件設施不錯，主要是大金鐘水庫形成的人工湖比較有特色，環境清幽。但也要提一下健身房面積很小，也沒有室內泳池是硬傷。酒店總體的服務不錯，但不得不提有一個情況。在中餐廳和午茶，中餐廳的是14：00結束營業的，我們13：10來到中餐廳，竟然被前台告知不派號了，我看到的情況是，派不派號完全有前台説了算（其實過了兩分鐘也有了空位，其他服務員也招呼我們可以坐下）。我覺得這前台的權限也太大了，我覺得派不派號，最起碼你要問一下經理？中餐廳的出品説實話，也是仁者見仁智者見智，老實説，沒有任何出彩的地方，完全無性價比可言，就是吃環境（如圖，給個温馨提示，3個小酥皮叉燒包68元）。總體滿意，下次帶我媽來轉一下。

💙風景，酒店周邊的風景和空氣以及整個舒適度都是滿分，散步的時候毫不誇張的説，感覺到空氣是清甜的。 因為是慶祝生日，前台非常貼心的做了生日裝飾、升級了房間，並且還贈送了生日蛋糕。説實話本來對免費的蛋糕沒抱太大的期望，但是竟然意外的好吃！！！動物奶油水果蛋糕真的超讚！ 房間的佈局和衞生都很贊，燒水壺是Delonghi，吹風機是Dyson，檔次真的絕了。酒店還有夜床服務，非常之貼心。滿分體驗！還會再來～

十年前公司閉門會議三天，那時根本沒時間到處逛逛，十年後故地重遊，回憶湧上心頭。酒店去年重新開業，白雲山下環境很好，管家alice熱情體貼，有問題都能及時回覆客房整潔舒適，非常好的入住體驗，有機會再來體驗。品聚的出品很不錯，早午餐我們都在那裡解決了，比市區很多五星酒店的出品要好太多。

小孩生日，一家人過來過個週末，酒店的設施很新，用品都很不錯，挺高級的，還給小孩佈置了房間跟送了蛋糕，這點很好，然後中間出現了些情況，攜程跟經理Harry主動信心跟進跟給出了方案，Harry還幫忙延時退房了，服務很好。算是不錯了。

酒店管家思恩服務表現非常好，從接待到入住都展現了優質的服務態度和專業的技能。員工們非常友好，能夠迅速解決各種問題，讓我們在旅途中感受到了家一般的温暖。無論是房間的整潔度、餐飲的質量還是設施的維護，都表現出色，為我們提供了一個舒適和便利的住宿環境。總的來説，思恩的服務是我們此行中一個重要的亮點，非常推薦！

白雲山腳下祕境酒店，是寶藏啊，環境好舒服，細節到位，服務周到，酒店旁邊就是大金鐘水庫，環湖一週吸吸負離子，下雨了回到房間喝茶聊天，叫了幾次客房服務，服務員態度很好（比上週住的康*德簡直好太多！），中餐廳味道不錯是懶人的首選，看到隔壁桌的520套餐好豐盛！！！早餐自助品種豐富，下午茶因為沒有提前預約沒吃上，下次再試試，泳池漂亮可惜維護中無法體驗，此行遺憾。酒店內好幾個出片打卡點，👍

酒店設施很不錯，房間乾淨整潔，配備了高品質的洗浴用品。客房的景觀也不錯，酒店環境好，生態好，前台接待alice熱情，入住前就聯繫了我們，酒店值得體驗，唯一不足的就是沒有提前告知泳池沒開放。

鳴泉居的環境優美，房間乾淨，整潔，服務態度很好有問必答，而且它們的美食味道很好！特別是思恩在我們還沒來時已跟我們溝通一下問我們對房間有什麼要求，工作做到家，值得表揚！下次有機會我們還會再次入住！

預訂了5月2號的房間，思恩小姐姐電話溝通入住要求，提醒了廣州天氣變化，酒店坐落在風景秀麗的白雲山下，空氣清新宜人，全被綠色包圍！環境優雅房間很大，衞生乾淨整潔舒適，思恩小姐姐跟蹤服務很好，五一假期人多小姐姐有問題熱心解決，點贊👍以後來廣州度假，首選酒店！強烈推薦！