廣州花園飯店

我廣州行程中選擇花園酒店作為第二個入住地點。已有四十年歷史的花園酒店不愧是國企久負盛名的名牌酒店。大堂和前台工作人員嚴謹認真，彬彬有禮，高質量辦理接待賓客手續。房間各方面比較令人滿意，客房服務保潔人員工作積極認真有求必應。在旋轉餐廳早餐，工作人員笑容可掬，工作規範，食品比較全面，可以滿足賓客的各種口味與營養需求。我訂購的項目裏麪包含有下午茶和歡樂時光，在一層瀑布酒吧那裡，食品特色鮮明，中西合璧以西式為主。工作人員都比較積極熱情，其中Rowena和Aaknti女士給我細心介紹了各種食品及其特色，工作素質非常稱職。我還抽時間參觀了花園酒店博物館，挺好的，“讓歷史告訴未來”吧！希望花園酒店能夠再接再厲，不斷努力前行，發展的越來越好。有時間時候我會再來體驗。

三天兩晚的行政套餐，還送了行政長廊的早晨下午茶，專屬待遇，雖然沒有瀑布餐廳自助早餐的豐富，但已足夠了，人少清靜，不用排隊人擠人。酒店專屬的停車場是一大亮點，淘金地鐵就在門口，易初酒店周邊覓食的選擇也很多。每次來廣州首選花園。

酒店非常美，有很多可以探索的地方。導覽Mandy對講解幽默詼諧，小朋友也聽得津津有味。 房間的煙味（check in時沒有詢問我們分到了吸煙樓層），用了空氣凈化器後有所緩解，但還是不太應該。不説要求酒店全樓層禁煙，至少看見親子住客應該儘量安排無煙樓層吧。另外，我到寫點評才發現我買的是包含一樓早餐的，但酒店前台並沒有告知。 另一點不太滿意的是行政酒廊的服務生。1. 我們落座後發現之前桌的杯子還在（且裏面還有水），小朋友以為是乾淨的差點拿來用了。2. 早餐的雲吞沒有煮熟，要求重做，答曰“本來就是熟的”，切開看了以後才去重做。

衞生，環境，都很贊。雖然酒店有年頭了，但是維護的很好。尤其是大堂的旋轉樓梯，色澤很美。 餐飲的食材很用心。就是酒廊的出品稍微欠缺（不是差啊，衹是跟其他同檔酒店比較沒有特別出色） 最開心體驗是金牌導遊服務，點贊一下導遊mandy 啊對了前台妹妹也很周到。衹是忘記看名牌了

住在環境優美，擺滿鮮花的酒店裡，幸福感十足。前台MANCY微笑服務，操作熟練，辦理入住快，安排房間滿意。房間乾淨、舒適，LEO服務周到、細緻，貼心，在房間裏俯瞰窗外美景，鱗次櫛比的高樓大廈，綠樹成陰的街景，很享受！早餐環境優雅，菜品豐富，服務好，一碗雲吞、一碟腸粉、香味撲鼻，嚐到了廣州人間煙火氣。當今各行各業很卷，市場競爭激烈，走過40年風雨歷程的花園酒店，屹立不倒，員工精神飽滿，服務很貼心，工作很努力，管理很完善，讓客人感到很温馨。同時我也看到了以鄭璟、陳瑞良、Lisa為代表的酒店人，兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻的精神，見證了花園酒店的騰飛與繁榮。

這次入住體驗完全超出預期，服務的細緻入微讓人倍感温暖！從踏入酒店大堂開始，工作人員就帶着親切的笑容主動上前幫忙提行李，耐心講解辦理流程，入住手續高效又順暢。入住期間，無論何時遇到問題，致電前台都能得到及時迴應，需求被快速落實。客房清潔人員也格外用心，每天打掃都細緻周到，連角落的灰塵都不放過，用品補充及時且擺放整齊。全程沒有過度打擾，卻總能在需要時出現，這種恰到好處的服務讓人倍感舒適，下次來還會選擇這裏。特別表揚金牌導遊Sunny,人美心善業務水平極強。