全季飯店（廣州天河體育中心店）

這次來廣州入住全季酒店體驗感很好 年輕有活力 服務態度很好這是廣州很大的特色之一 酒店一如既往整潔衞生 早餐選擇很多 地域特色風味 兼容其他城市特色 全季酒店是我旅行出差首選酒店 人員的配備 對顧客的需求第一時間解決 很好的一次體驗

因為颱風的緣故半夜3點才到酒店，一身濕漉漉的到前台，沒想到前台楊楊還等着我！（我上飛機前剛好接到酒店電話，她問我幾點到） 她細心的為我開好房，還特地囑咐我早些休息，讓我的心暖暖的。 房間非常大，佈局合理。整個房間四個面有兩面都能看到室外，6樓層高也剛好，視野非常開闊。落地百葉簾顯得整個佈置很温馨簡潔。房間內用品一應俱全，配備得體，甚至還有辦公區域～一晚上睡的非常舒適，隔音也很棒！ 由於早上出門比較晚，導致逛晚了沒來得及回酒店拿行李，楊楊又細心的叮囑同事為我延遲退房，實在太貼心！ 廣州很好玩，吃的也很好吃，更主要是住這家體育中心的全季酒店為我帶來了不一樣的家一樣的感受！

地理位置絕佳，離林和西地鐵站很近，出行遊玩都十分方便。酒店整體是淡雅的禪意裝修風格，環境安靜雅緻。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，高空視野開闊。工作人員服務熱情周到，辦事效率高，酒店還配有健身房，整體性價比很高，下次來廣州還會選擇入住這裏，強烈推薦！

沒有遇到這麼差的全季。首先，服務，本來就是高樓層機器人，它們也有三個機器人可以送餐，結果一定要讓一個機器人送，剩下兩個閑着，我的外賣到了二十分鐘都不來，我自己下了樓去取，結果説，送上去了，非要一個機器人帶兩個房間的餐，我一整個錯過；再説前台，我沒遇到服務態度這麼一般的員工，有幾個還行，帶我換房間的那個還行，有個背頭男生和細長眼女生服務態度特別敷衍，“我們公司有規定，你這樣升級不行的”，但是也不替我想辦法，後來是我自己取消重新下定，也是可以升級的。我不知道是廣州服務是這樣還是這裏人多才這樣。就是莫名奇妙的傲氣。衹有晚上帶我換房間的服務員態度還挺好。也不能説服務態度差，就是不足夠好。早飯也很一般，房間也不大。衞生也不乾淨，衞生間裏一股尿騷味兒，我自己拿水沖了一遍，叫阿姨來也説晚點來，當然這些也理解；晚上因為噪音叫工程來也是很久，這些也能理解，但是，更離譜的早上還有男人刷開我房門，幸好，我房間上鎖了。估計是換房沒有更新系統，我不去搞明白。但是我也沒追究。沒空，但是晚上這個送餐真的讓人冒火。綜合來説就是能看出這家店的服務水平一般…非常差勁！

設施：設施齊全。 衞生：乾淨整潔，沒有衞生死角。 環境：樓層高，視野很好，交通也很便利，離東站很近。 服務：不好怎麼形容。 前台的工作人員很熱情負責，介紹很詳細。但如果説服務很好，當時我們入住之後直接出門遊玩了，晚上鎖門才發現房間沒有防盜鎖鏈，前台工作人員檢查完第一反應是下面的大鎖沒壞可以繼續住，然後就走了，沒有采取任何其他措施。 如果説不好呢，我們提出維修要求之後維修人員來的很快馬上就更換了，當時也已經很晚了。並且值夜班的工作人員也都很辛苦，洗衣房感覺一直沒有停過，衣服還都送到房間門口，很辛苦。 綜合以上，不想直接給差評，能體諒大家辛苦，但是整個體驗感是受到了影響的，感覺沒有在其他門店服務那麼好。如果是員工工作量太大了的話就給員工漲點工資吧。

帶孩子在廣州玩兩天，再次入住全季酒店，前台戴眼鏡的小哥哥服務態度很好，有禮貌且耐心，房間衞生很好，乾淨舒適，我們住在高層，景觀很好，下次還會選擇。

隨便訂的全季，前台小劉給整挺好 本來就是臨時起意，想找個地方安安靜靜看個球，就在附近隨便刷了這家全季。 前台是個叫小劉的帥哥，辦入住的時候給我免費升了個大床房。房間大了，電視也大，看球確實爽不少。這操作很實在，沒那麼多廢話。 房間隔音不錯，網速也穩，看直播沒卡過。全季這牌子怎麼説呢，雖然沒啥花裏胡哨的東西，但勝在乾淨、穩定，睡覺看球都省心。 出門在外，這種不求有多驚艷，但關鍵時刻能給你升個房、辦點實事的服務，才是最加分的。小劉這哥們兒可以，下次有球賽還來這兒。👍

有個愉快的旅居．．這次入住全季天河體驗非常愉快！房間乾淨舒適，環境安靜，服務人員親切有禮，早餐也很好吃。地點方便，整體住宿體驗很滿意，下次來廣州還會再入住。謝謝你們的熱情服務！

全國最差全季，下午兩點無法辦理入住，第二天12點需要退房，全天不滿24小時，基本無服務，前台效率極低，大部分人扎堆在前台，衞生環境堪憂，毛髮、灰塵等遍佈，甚選！