第一次帶孩子長者來住店(酒店樂園套票),親自體驗後總結:
一、設施萌趣又貼心,細節拉滿:
1、主題感爆棚:從大堂到房間全是熊貓元素,有卡通床品、背景、小童洗漱套裝,小朋友一進門就愛上不想走,冷氣足,視野好,乾淨衞生,沙發舒適的連大人也不想走了。
2、便利設計:靜音地毯、有歡迎飲品,衞生間乾濕分離、還有小童馬桶圈,一樓大堂背後就有休息區還可以看到鳥類,二樓有連廊和穿梭巴士去臨近園區,帶娃或長者出行超省心。
3、吃喝玩樂一站式:熊貓自助餐廳有熊貓造型點心,菜品很多口味很棒,餐後還可以和熊貓人偶開心合影;美食小鎮各地方菜色都有,自助機點單方便,兩個餐廳靠窗位置,可以邊吃邊觀賞動物(記得早點去哦)。
二、服務周到到“離譜”
1、因有行動不便的同行,大堂彭經理簡直是管家級服務:入住前就主動安排房間,提早入住休息,主動打電話問需求,協調溝通更方便的去遊玩幾個樂園,從各方面都是細心周到的服務,讓人賓至如歸。
2、暢玩支援:行李免費寄存(專人專位,讓人放心),各個崗位的工作人員服務意識超強,接駁巴士直達各樂園,對腿腳不便的遊客或帶娃家庭超級友好。
3、 高效省時:自助機3分鐘辦入住,退房扔卡進“熊貓茶壺”就行,趕行程也不慌。
三、工作人員“暖到心坎”
1、熱情似家人:大堂迎賓主動開關車門,裝卸行李,保潔阿姨見面會微笑,餐廳服務員主動幫拿食物,前台有問必答,連安保都幫忙指路。
2、特殊需求響應快:有提到行動不便的需要休息,工作人員協調延遲退房;帶娃家庭房間缺少物質,10分鐘就送到。
四、地理位置“無敵方便”
1、步行10分鐘圈:去大馬戲、歡樂世界、水上樂園都不用打車,玩累隨時回酒店躺平。
2、樂園聯動強:在酒店也可以加購各樂園門票(有的還有打折)、提醒演出時間,大堂彭經理甚至協調園區輪椅協助,全程無縫銜接,還幫叫電瓶車接送,感動!
五、真實感受
帶長者孩子來,原本擔心奔波,行動不便的擔心有些玩不了,結果酒店把一切都安排好了,連我媽都説‘這錢花得值’,服務很周到!”
總結:長隆熊貓酒店不光是睡覺的地方,更像一個“全能保姆”——設計萌化你、服務寵壞你、位置方便哭,特別適合帶娃、帶長者或想省心的遊客。酒店和樂園門票一起買套票更划算。下次還會再來長隆,閉眼選它準沒錯!