廣州四季飯店
最新預訂:7小時前
作為五星級酒店還行,作為頂級五星級酒店還有待努力,説點不夠人性化的細節。 1.門口服務生有點少,酒店入口也比較小,但服務還是熱情,1f比較壓抑,要去70f架空大堂才空間舒服點,1f電梯旁沒有椅子,入口椅子太小,1至70f的電梯建時設計數量太少,電梯走的有點慢,每次都等幾分鐘。 2.住的尊貴塔景房9308,確實安靜無煙,不過受限於地理環境,陰天雨霧窗外什麼都看不到,k11也衹能看到半棟,而晴天進門沙發茶几電視櫃和床正對東邊k11,近得可和對面k11打招呼,書桌東南對江,右邊衞生間才有點私隱且向南對塔。其實應該叫半塔景房。好在香薰味道令人舒適。 3.洗浴用品,如沐浴露洗髮水等,全都一個味,太雌性化,太濃烈。非常不喜歡。希望能換一換,真的不如香薰。牙刷準備4份,好評,但希望浴巾毛巾浴袍等布草能也這麼準備。洗到一半叫服務送來好像也不太合適。 4.更衣間衹有頂上一層隔板,幾個小抽屜,衣架太少,也沒有衣櫃,衣服放不下。保險箱居然衹有一個,還那麼小。 5.居然衹有書桌和洗手枱有垃圾桶,還那麼小,吧枱、沙發茶几、馬桶邊都沒有垃圾桶。不喜歡頻繁地在滿了時叫服務。也不喜歡亂丟,不優雅。希望垃圾桶能和礦泉水一樣到處有,不然我喝完丟哪? 6.衞生間沒有臟衣籃,用過的浴巾浴袍要麼丟洗手池下面和新鮮的放一起(或者把新鮮的自己找個地方放),但衞生間沒有空掛鈎,也沒置物架。毛巾架也衹有洗手池和門把有。 7.整個衞生間沒有一個插座,最近的在衞生間門外有一個,但吹風機線太短,插上無法站床邊鏡牆或洗手池台鏡前吹。要麼關上衞生間門留個縫過線,拿衞生間門當鏡,很傻。還有吹風機架子不帶輪也不放門邊,還得自己搬去放用完的吹風機或者放玻璃書桌,無語。真怕玻璃熱爆。 8.衞生間化粧放大鏡衹有一個,那你設計雙枱盤幹嘛。還很小,我臉大都看不清全臉。 9.衞生間、吧枱沒有椅子。除了沙發、書桌椅、更衣室換鞋椅、床,就沒有其他能坐的。 10.書桌椅比較舊,紙巾擦了也黑黑的。水療、泳池和健身房沒時間體驗不做評價。但房間裏浴缸漆面有裂紋,第一次放水感覺也不是很乾凈,也沒有一次性浴缸套和浴鹽浴奶。衞生間天花板好像是牆漆,感覺被水泡過。咖啡機洗的不是很乾凈。沒有濾水器,熱水壺煮水用礦泉水但礦泉水是小紙盒裝,拆得手痠,而且沒有吸管,擔心膠殘留,衹能倒出來喝,但杯子太少。衹有玻璃水杯,飲料馬克杯,咖啡杯和茶杯,又其中前2個容量夠。 11.房間每個地方都燈太黃太暗。找東西不方便。可以不開,裝修不能不做。尤其點名批評淋浴區、更衣間隔板和書桌。 12.不是電動窗簾和電熱台鏡。冰箱太小,製冷太差,裏面收費酒水太多,佔地方,衹能搬出來,退房前再凍上。不搬出來放點巧克力就沒地方了。咖啡機知道插上電源,熱水壺居然還得自己手動插。插座都沒自帶開關。 13.茶几水果種類多,還算新鮮,但品質不夠好,就像四星級酒店才會買的。牛軋糖是我吃過最難吃的,即沒奶味也沒花生味,包裝不好撕,米紙易碎,糖脆但斷時口感和截面不是餅乾的酥脆,是類似掰斷塑料。 茶和膠囊咖啡一般,無特色、不香,但至少不難吃不劣質。 14.床腳沒有條椅,更衣間空間和椅子數量像前文所述,枕頭舒服但太大,訂房時已經讓提供額外枕頭還是沒有各種尺寸的小枕頭。大枕頭不需要半夜也衹能丟沙發,但丟過去需要時又不好再拿回床上。 15.餐廳服務好,味道就像圖片僅供參考,主打一個幾百上千塊衹為混個填飽。現點的和送客房的菜單不一樣,好東西它就不給你送客房吃衹能去餐廳吃,既然都要出門了我不如叫外賣。另外尤其點名第二天的自助早餐,制度令人詬病,趕高鐵,一樣的價格,讓直接打包點帶走路上吃,又不是現場吃不下要帶走,説衹能打包指定的幾種麪包,其他東西不能打包,是怕人帶多了虧本還是怕吃病了賴你? 16.點名批評,出門遇到美國財長訪華住這,車隊直接佔了正門循環車道,滴滴進不來,一條路都不給其他客人的車留,不知道怎麼統籌的。酒店也不作為,下雨天衹能冒雨去馬路邊上滴滴。門口服務生主動登記房號借了把傘給我,好評。就是傘太小,還漏雨,差評。回來時不得不延遲退房去洗了個澡。
滿意
668 評價