廣州逸林希爾頓飯店

無煙房好評 房間衞生做的還是不錯的，沒有什麼衞生死角處。 要高腳杯跟浴缸套客房服務很快就送上來了。 酒店前台很有禮貌！ 略微不足是 酒店早餐種類較少，但是都挺好吃的。 酒店外賣不能送上樓，衹能在樓下，不過這樣保護了私隱，就是要走下來拿一下。 床品也是很舒服的。

先説前台服務，ota訂單確認房型之前最好問下客人需求打個電話吧，來了沒有看到廣州塔的房型，800多的房費衹給了一個邊角房，值班經理告知沒有看到廣州塔的房間了，換房衹能是更小房型而且不一定看的到，非常無語，就不能確認好再給我打電話嗎？如果實在沒有合適的房型，我可以選擇其他酒店。過了20多分鐘，又有可以看到廣州塔房間了，等於在酒店確認房型前前後後快一小時，服務態度非常之拖沓。客房硬件可以達到星級標準，包括空間，傢俱佈局與設計，客用品稍顯低端，吹風機還是老式五星那種，建議更換。淋浴間噴淋頭會一直往牆面一側跑，衹能手拿着洗，非常尷尬，另外吐槽一下淋浴間地面瓷磚四周打的膠，非常不專業，抹的亂七八糟，影響美觀，拉低體驗。

大廳、房間，特別是走道，都很寬暢；酒店設施藝術感很強，有眾多的藝術品供人觀賞；衹是打掃衞生與房間的服務員，其專業性、精細化程度，尚待進一步提高；最好能更多使用適合這份工種的人，無論是從性別與年齡等角度出發，僅供參考！