米西格蘭卡薩科羅拉達飯店(Mision Grand Casa Colorada)

The staff was horrible. The evening desk person was rude and did not help at all. The air conditioning in two of the rooms did not work and she gave us the run around, they were never fixed. Some of The VIP benefits were not honored. We were supposed to get a bottle of wine and although i requested them, we never received them.

The staff was cheerful and helpful, whether it was getting us extra towels or ordering us a taxi. The food at the restaurant was amazing! The main attraction is the view, morning, afternoon or night you see the city for all it’s colorful beauty that it is known for! The view makes it difficult to leave the hotel!

We had a great stay at Hotel Mision Grand Casa Colorada. The hotel is conveniently close to Pipila’s monument, where you can grab the Funicular”. In less than 10 minutes we were at the doors of Teatro Juarez. The staff went above and beyond to make our stay truly fantastic. Starting by Lore, at the reception, who was always very kind with all our needs. The waiter Rafael was also exceptional. The room had a soectacular view to Guanajuato’s city centre. We could see the most iconic landmarks from our window. Congrats! If you need a good hotel, with onsite parking, close to city centre and with spectacular service, look no more; this hotel is one of the best.

Muy insatisfecho, el mantenimiento del hotel en general está en muy mal estado, secadora no servia, aire acondicionado no servia, d Grifo de lavabo se le salía el agua, tv Netflix y prime solo funcionan con cuenta personal, sillones sucios, la verdad es que no lo volvería a elegir, reserve suite presidencial y me dieron junior en pésimas condiciones, además muy caro para servicios de escasamente 1 estrella

Tuve una cena romántica y no saben que fracaso de comida me salio carisimoooo lo único que valió la pena fue la vista porque de verdad la comida fría, la carne pésima nos dio la impresión que ya tenían preparado todo porque elegí el menú. Las verduras de bolsa precocidas de verdad muy muy mal los alimentos. No vuelvo a comer en este restaurante. Que por cierto nada barato. Se le mencionó al mesero de lo ocurrido y su respuesta fue pues dice el chef que esta en su punto. De verdad fatal experiencia.

El lugar tiene una vista panorámica muy buena, a las instalaciones le hace falta una remodelación, el costo es 2,500 aproximadamente por noche a diciembre del 2024, los alimentos no son muy recomendables.

El mobiliario mal cuidado, el baño horrible. El televisor y el aire acondicionado no funcionaban y tampoco hubo wifi. Cuando mi marido fue a quej**** la recepcionista le pregunto: Y no os habían avisado que no funcionan? Y eso en un hotel bastante caro. Lo único bueno eran las vistas y la cama cómoda. Una de nuestras peores experiencias. No lo recomendamos en absoluto.

Reservé una cena romántica para mí hermana y mi cuñado, él quería un espacio privado con vista y la opción que ofrecían se adecuaba mucho, ya que incluía la seguridad de que tendrían un espacio para ellos y hasta el servicio exclusivo de un mesero, sin embargo, al llegar al restaurante, no tenían nada preparado, ni decoración, ni mesa privada, ni cena, mucho menos conocimiento de la reservación, a pesar de que se hizo la transferencia por la mitad del total y me confirmaron con total veracidad, hasta folio generaron y me enviaron captura de pantalla del mismo. Fue una experiencia súper desagradable para ellos, pues estaban muy emocionados de compartir ese momento inolvidable y lo fue, pero de manera pésima. Si buscan cenas románticas en Guanajuato, por favor con caigan en este lugar, se llevarán la decepción de vida.

Incredible view, but some room for improvements as far as restoration and updates. Service incredible. People so humble and super friendly. Thank you