Das Hotel hinterlässt einen sehr schönen Eindruck mit ausgezeichnetem Frühstücksbuffet. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich. Da ich eine sehr gute Bekannte, welche in Gstaad wohnt, besucht habe, wollte ich auch ein Hotel in der Umgebung buchen. Ich habe das Hotel bereits am 26. Januar für Mitte Mai zu einem Preis von Fr. 705.00 (3 Nächte) gebucht. Vom Hotel wurde mir auch bestätigt, dass ich Buchungsänderungen jederzeit, bis vor Reiseantritt, kostenlos vornehmen könne. Leider kam mir am Muttertag ein Geschäftstermin (Altersheim) dazwischen und ich musste um eine Nacht (von 3 auf 2) reduzieren. In der neuen Bestätigung wurde mir ein Aufenthaltspreis von Fr. 602.80 (2 Nächte) ohne Erklärung angegeben. Diesen habe ich dann auch vor Ort am Abreisetag bezahlt. Warum diese Differenz von rund Fr. 130.00? Auch wurde von mir kein Doppelzimmer zur Alleinbenützung verlangt. Ich habe daraus gelernt, dass man sich vor Reiseantritt erkundigen muss, warum man mehr bezahlt wenn man reduziert und allein reisen "muss"....
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