凡沃克格羅寧根霍克飯店(Van der Valk Hotel Groningen-Hoogkerk)

Makkelijk aan te rijden, gratis parkeren. Heel makkelijk met de bus 15 min naar centrum Groningen. Van buiten misschien niet mijn smaak maar van binnen heel warm en gezellig ingericht. Kamers zijn ruim en comfortabel. Alles tip top schoon. Top ontbijt! Personeel zeer attent. Kortom: Hele fijne verblijf.

Onlangs met familie gegeten in van der Valk in Hoogkerk/Groningen. De bediening was erg jong, maar ze deden hun werk goed op een prettige en bescheiden wijze. Het was gezellig druk en de tafels staan ver uit elkaar, plus waar wij aan een mooie grote ronde tafel zaten. Ik koos voor het drie-gangen-diner. Het voorgerecht was de gerookte zalm, een prima begin. Mijn hoofdgerecht was de black angus burger, dat was een heerlijke royale burger, geserveerd met goede patat en een erg lekkere coleslaw. Mijn dessert was de sweet cherry, en mix van lekkere verschillende smaken. De avond werd afgesloten met een redelijke cappuccino. Samengevat was het een fijne ervaring.

Hotel was op zicht prima, restaurantje ziet er leuk uit! Want minder prima is dat is het ontbijt. Erg karig voor de prijs die je moet betalen, bestek dat vies is, bakjes voor de kwark die vies zijn dus het viel erg tegen. Dit hotel heeft trouwens geen mooi zwembad. Ik had hier zelf ook niet goed naar gekeken maar dacht dat alle Hotels dit hadden.

Tijdens het inchecken hadden we een tafel gereserveerd in het restaurant. Helaas was het hoofdgerecht dat geserveerd werd koud en had het de verkeerde saus over de medaillons. Het was erg teleurstellend dat mijn partner zijn maaltijd al had opgegeten voordat mijn gerecht arriveerde. Dit had een negatieve invloed op onze eetervaring, omdat het niet gezellig was om apart te eten. Later die avond moest ik helaas mijn partner naar het ziekenhuis brengen, dus verbleef ik alleen in het hotel. De volgende ochtend gaf ik bij de receptie aan dat ik alleen zou ontbijten, omdat mijn partner nog in het ziekenhuis was. Helaas werd er direct gereageerd met het argument dat we een all-in prijs hadden betaald en er daarom geen uitzondering kon worden gemaakt. Deze reactie verbaasde me, omdat ik niet om een antwoord vroeg, maar gewoon mijn situatie wilde delen. Het voelde als een "computer says no" reactie, waarbij er geen begrip werd getoond. Dit argument is duidelijk een drogreden.

Fijn hotel dichtbij Groningen. 2 nachten verbleven in januari voor een zakelijke bijeenkomst. Zeer fijn dat het hotel meerdere laadvoorzieningen heeft inclusief snelladers, zeer handig voor de elektrische rijder. Het personeel van het hotel is zeer vriendelijk. Het eten is goed en de kamers zijn ruim een zeer comfortabel.

Boek altijd bij jullie maar ben nu wel iets teleurgesteld. Bij het douchen was de temperatuur wisselend en op enig ogenblik bloedheet waardoor mijn schouder verbrande en erg pijnlijk was. Bij de balie dit aangegeven en kreeg een andere kamer op dezelfde verdieping maar de schik zat er zo in dat ik eerst de douche probeerde met mijn hand en ook daar voelde ik temperatuur wisselingen, niet gloeiend heet maar omdat de schik er flink in zat durfde ik dat niet aan….We hebben daarna een kamer een verdieping lager gekregen en daar geen problemen meer met de temperatuur. Waar ik erg over teleurgesteld over ben dat er totaal niet naar gevraagd is hoe het ging en had het idee dat het niet serieus werd genomen. Er werd alleen gezegd dat er geen eerdere klachten hierover waren…..Heb dit ook aangegeven bij de balie dat ik het gevoel had niet serieus genomen werd en ook bij het uitchecken has het op zijn plaats geweest als er naar gevraagd was want moest helaas langs de huisarts want had een 1ste graads verbranding wat zeer ongenaam en pijnlijk was.

Wir waren sehr begeistert von unserem Aufenthalt. Vor allem das Abendessen und Frühstücksbuffet waren wunderbar. Das Frühstück war sogar inklusive Sekt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit ! Die Zimmer waren sehr sauber, mit viel Platz und kleiner Kaffeemaschine. Wir haben super geschlafen ! Wir kommen immer gerne wieder!

We lunchen hier weleens, je krijgt veel voor je geld, de kwaliteit is gemiddeld. Niets bijzonders, alleen bijzonder veel inclusief! Verder is het een fantasieloos geheel! Zoals eigenlijk allen Van der Valks! Wel.erg vriendelijk personeel