艾瓦奧小屋(Awaroa Lodge)

旅館是遊覽亞伯塔斯曼步道時的完美住宿地點。我們的房間很乾淨，有一個大浴室、舒適的床、一個休息區和一個私人陽台。餐廳的食物很棒。我和我的夥伴都非常喜歡我們的餐點——非常美味。所有員工提供的服務都非常好。每個人都很友善而且樂於助人

我們蜜月期間在這裡住了兩晚。這是一個真正令人難以置信的環境，只能通過水路到達，然後步行一小段距離即可到達。旅館的工作人員使用四輪摩托車/沙灘車從海灘運送客人的行李。我們在接待處與一位可愛的英國女孩登記入住，我們完全忘了問她的名字！她非常風度翩翩，對該地區知識淵博，為我們住宿期間可以做什麼提供建議和指導。包括在濕地餵鰻魚、觀賞螢火蟲以及當地的步行/健行。我們住在高級套房。房間本身可以俯瞰濕地和周圍的山丘，有一個大陽台，非常安靜。餐廳有許多啤酒和葡萄酒可供選擇，美食擺盤精美，味道鮮美，品種繁多，所以我們每晚都可以嘗試不同的菜餚，這也適用於早餐和午餐。不幸的是，當我們在那裡時，由於季節原因，戶外比薩店關門了。

我們整個一個月的新西蘭之旅中最鬱悶的經歷。工作人員吵鬧且生硬，這個地方吸引了大量的一日徒步旅行者和背包客，並且氣氛為零。房間過時、陳舊且維護不善（甚至沒有正確清潔）。不要費心預訂套房，登記入住時我們被告知沒有套房，只有房間（如果您不喜歡它，請與您的經紀人聯繫）。我們的經歷非常糟糕，所以我們在第一晚之後就離開了。一定有更好的方式來遊覽亞伯塔斯曼國家公園。生命太短暫，不能待在這樣的地方。

美麗寧靜的位置。工作人員非常好，靈活且願意。然而，素食者的選擇很少，這意味著我們連續 3 個晚上吃同樣的晚餐，連續 3 天吃同樣的外帶午餐。由於賽季結束，很多東西都無法提供。

我們在徒步即將結束時參觀了旅館，度過了最美好的時光。由於房間已經準備好，我們被允許提前入住，這真的很感激。我們在旅館吃了午餐、晚餐和早餐，所有的餐點都很美味，工作人員非常友善。我們甚至相信我們的晚餐是我們整個旅程中吃過的最好的食物，所以謝謝！這是一個寶石般的地方，位於一個僻靜而神奇的地方。我們會毫不猶豫地推薦。

住宿的好地方。年輕的接待員在運送遺失的行李方面為我們提供了許多幫助。晚餐很美味，徒步旅行者的午餐也很棒。友善的工作人員願意與我們聊天，並盡一切努力讓我們的體驗令人難忘。

我們乘坐水上計程車到達，僅此一點就已經是一次值得的經歷。船長很有趣，見多識廣，是很棒的同伴。搬運工在海灘上迎接我們，用他的四輪摩托車和拖車把我們的行李帶到房間，我們沿著我們喜歡的海灘散步。我們入住了一間非常漂亮的房間，可以俯瞰濕地。安靜的設備齊全的房間設有陽台，一塵不染，配有空調/暖氣。在經理尼克的監督下，工作人員非常樂於助人，樂於助人。晚餐很棒，廚師和工作人員需要特別讚揚，因為他們剛剛到達這個季節，並評論說這是他們的第三天！非常樂於助人，是一個特別值得參觀的地方，對於我們的住宿沒有什麼負面的可說的。即使天氣也沒有破壞這個美好的地方。謝謝你們

我們在阿瓦羅阿度過了一天，並參觀了旅館吃午餐。他們需要重新開始比賽。這家旅館是紐西蘭的一顆明珠，但實際上，當食物是二流的時候，你不得不懷疑。誠然，送來的開胃菜拼盤跟描述的一樣，但確實如此！沒有在演示或產品上投入任何精力。這是一個頂級的旅遊目的地。晶片正處於燒毀的邊緣。乾燥且沒有吸引力。我們認為不值得點午餐。我感到很尷尬，因為我們紐西蘭不能更好地滿足我們的遊客的需求。非常失望。不要為了食物而拜訪。

我們的住宿令人失望。我們是當地人，在世界各地和紐西蘭的許多地方住過不同級別的住宿，而阿瓦羅阿旅館絕對物有所值，即使考慮到其偏僻的環境。服務、房間和餐廳都沒有達到我們對四星級住宿的期望。這個位置非常棒，但管理不善卻讓一個具有如此潛力的地方失望了，真是太遺憾了。我們每晚付了 539 美元，住的房間還算一般。首先，它建在沼澤上，所以即使只打開一小部分門，裡面也會充滿蚊子，而且房間裡沒有任何東西可以驅趕它們。兩扇窗戶都有紗窗，但你不能走到陽台上，而不讓昆蟲進來。 。淋浴間甚至不乾淨。我們在那裡的三天房間沒有提供服務，我們被告知這是由於新冠病毒造成的。這應該在預訂前告知我們，並相應降低價格。沒有任何你所期望的四星級住宿的東西——沒有沙灘毛巾、長袍、洗髮精、護髮素，甚至沒有沐浴露。餐廳服務是福爾蒂塔的一個版本。早餐時有人給我們拿了刀叉來吃格蘭諾拉麥片，晚餐時，直到我們吃完剩下的，一頓飯才上來。餐具和玻璃杯混在一起，許多不同的工作人員出席了我們的餐桌（並且有很多空桌），但他們似乎都不知道其他人在做什麼。食物很一般，很糟糕。其中一個配菜（炸茄子）無法食用，「新鮮花園沙拉」只有一碗一種生菜和切片小黃瓜。早餐菜單有限且令人失望，食物一般。我們在預訂房間時選擇了包含早餐，假設這將是有很多選擇的自助餐，但只有當我們第一天坐下來吃早餐時，我們才被告知我們只能從菜單中選擇一個項目再加上一個項目。這意味著「含早餐」選項的價格過高。甚至預訂過程以及入住和退房都令人失望，問題沒有得到解答，並要求我們積極主動地處理我們的行李等。此類問題不能歸咎於明顯缺乏訓練的個別員工。這是一個管理問題，但當我向經理提供回饋時，他們的反應是防禦性的和指責客戶的。我很樂意看到這個地方盡可能好。 PS 相比之下，距離酒店僅 5 分鐘路程的比薩店在可愛的環境中提供真正美味的比薩餅和冷飲，並提供優質、友好的服務。比洛奇餐廳更有價值。