凱藝飯店-戈亞尼亞的評論

Acabou energia no hotel, pelo visto hotel não possui gerador pq ficamos um bom tempo sem energia elétrica, as janelas não abrem então o quarto ficou bastante abafado, liguei na recepção atendente parece foi um pouco grossa. A porta do box do banheiro caiu em cima de mim quando fui tomar banho, ela estava completamente solta quando fechei ela veio pra cima de mim, enfim não gostei da estadia, hotel é muito bonito mas na minha opinião deixa muito a desejar.

Amei ,indico demais,as pessoas que trabalha no lugar super educados e prestativos e hotel é muito agradável

Banheiro com limpeza desfavorável, faltou água no primeiro dia da estadia, impossibilitando banho. Queda de energia constante, Ar condicionado com defeito. Experiência desagradável

Ótimo hotel e localização. Equipe educada e receptiva. Com certeza indicarei a quem precisar e voltarei mais vezes. Obrigada!

Excelente opção de hospedagem, desde o quarto cama travesseiros e elevador até o café da manhã e recepção

Bom custo benefício , a piscina na cobertura está interditada

Gr8 Bed,very comfortable. Breakfast is super 👌...very happy with overal experience!!!

位置優越的酒店，適合那些想在 25 及周邊地區購物的人。 物有所值，但在線預訂。如果你把它留在櫃檯完成，你就得不到好價錢！

謊言說它有 2 個游泳池，實際上衹有一個。而且這個很冷。早餐不錯，但酒店本身很單調，缺乏輕鬆的環境。

在這家酒店度過了美好的一天。

不足

Excelente, recomendo. Apenas precisam aprimorar o sistema, cheguei estava fora do ar e saí não estava emitindo nota fiscal. Ficaram de enviar por e-mail quando o serviço for restabelecido. No mais, acomodações espaçosas, bem limpas e confortáveis.

Fomos bem recebidos. Inicialmente o nosso quarto estava muito próx do hall de elevadores, pedi pra trocar e de imediato fomos atendidos. Serviço de valet muito bom. Uma sugestão seria referente ao café da manhã, uma variação no cardápio seria muito bom!

Desde o primeiro dia o ar-condicionado do quarto pingava o tempo todo e só consertaram no segundo dia. Os telefones do quarto não funcionavam. Estava jantando e pedi uma cerveja e o garçom disse que não poderiam mais servir porque a cozinha tinha sido encerrada. Pedimos para trocar um tipo de salada por outro (os 2 tipos no menu) em um prato e disseram que não seria possível. Má-vontade dos garçons total. No check out pedi para devolver 3 garrafas de cerveja que levei ao frigobar (não consumidas, obviamente) e não aceitaram estornar. Um dos elevadores ficou os 4 dias estragado, com o hotel lotado. Ninguém frequentou a piscina, porque, embora lá tivesse um bar instalado, não havia NUNCA um garçom ou atendente.