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2024 年 12 月 10 日
保管好自己財物!保管好自己財物!保管好自己財物!這是一間老牌酒店,老牌就是老和舊,沒問題,但請各位想訂這間酒店的要注意了,我住日式,包早晚餐,入住時前台會安排就餐時間,我晚餐7:30,晚餐時客房人員會入房間鋪床,我們在晚餐前把現金手錶等放保險箱,保險箱沒密碼,只有鑰匙,所以我們帶着鑰匙去泡温泉和晚餐,睡覺前把其中一衹手錶拿出來充電,鑰匙就插在保險箱上,因為一直在酒店裡,沒外出消費,所以現金等都沒拿出來,第二天一早,我們的早餐安排在8:30,我們7點多就出去泡温泉和吃早餐了,因為房間要鑰匙才開門,所以保險箱就沒鎖。回來收拾行李退房,退房後未夠時間坐去名古屋的JR列車,所以在大堂等,這時大堂的工作人員過來要求離開酒店,因為未來兩天閉館不開,我們去到JR站買票,我老公發現所有現金都不見了,共3萬8日元,只有國內銀行卡在!這麼清楚是因為我們在離開高山去下呂前,我給了他3萬還有他自己的零錢8千放在錢包裏,去到下呂,就看到水明館的接駁車,直接進酒店入住,一直沒有外出。很明顯有盜竊行為,我們什麼時間就餐他們都知道!後來在某個平台查看相關事情,看到有發佈不見現金的客人,和我們經歷一模一樣!投訴平台,結果預料之中,酒店肯定不會查只是隨便回覆,訂房平台也不會認真跟進,畢竟他們只是傳聲筒!所以各位一定要留意!留意!留意!