「我們一家三口第一次到檳城,入住這間Gurney Bay hotel。由檳城機場到這間酒店只需大約半小時的車程。地理位置優越酒店下方已經有很多大排檔食肆,選擇種類繁多,價錢經濟實惠。到達酒店check-in的時候,男職員已說因為我們是第一次入住他們的酒店,所以為我們upgrade 一級入住海景套房。我在電郵中提及由於我們是三人入住,所以要求加床在客廳內,結果他們不負所望,一早已經為我們準備好加床在客廳內。
酒店的早餐也非常優越,種類繁多,地方寬敞,環境舒適!超級讚!」
「Hotel budget fasilitas cukup baik. Cocok untuk yg hanya menginap buat beristirahat.
Tidak banyak keluhan. Ada setrika dan nyaman. Hanya saja ada insiden ac bocor yang yang mengganggu. Saat kami minta ganti kamar. Tp resepsionis tidak ramah dan tidak mau mrmenuhi permintaan kami. Akhirnya saya menghubungi trip.com untuk minta bantuan. Surprise bgt mreka menanggapi dg sangat baik dan manajer hotel akhirnya menghubungi saya untuk melakukan penggantian kamar. Saya sepeetinya akan selalu memesan hotel di trip.com」